to read complaints and reviews, or file yours.
Kayseri Forum AVM Altınbal mağazasından yaklaşık 2 yıl önce tamtur bir yüzük aldım. Tarih ve fiş bilgim olmamasına rağme...n ürün sistemlerinde görünüyor. Yüzüğü gündelik hayatta değil, sadece özel günlerde takmama rağmen defalarca aynı sorunu yaşamaktan çok yoruldum. Yüzüğün taşları ilk kez düştüğünd
Kayseri Forum AVM Altınbal mağazasından yaklaşık 2 yıl önce tamtur bir yüzük aldım. Tarih ve fiş bilgim olmamasına rağme...n ürün sistemlerinde görünüyor. Yüzüğü gündelik hayatta değil, sadece özel günlerde takmama rağmen defalarca aynı sorunu yaşamaktan çok yoruldum. Yüzüğün taşları ilk kez düştüğünd
2026 Ocak ayında eşimin hediye olarak aldığı bileklik bir defa takmam sonucu kıl atma sorunu oldu ve üründe yamukluk far...k ettim daha sonra iki defa ürünü aldığımız mağazaya Hilltown a götürdüm ilkinde hiçbir işlem yapılmadan geri geldi. 2. Gittiğinde ürüne bakım yapıldığı iddia ediliyor ürünüm daha
Samsun Atakum Yeşilyurt AVM içindeki Altınbaş mağazasından Haziran 2025’te çocuğuma mezuniyet hediyesi olarak yaklaşık 4...2.000 TL ödeyerek One Clift bileklik aldım. Ürünü daha ilk gün taktığımız akşam bileklik koptu. Ertesi gün hemen mağazaya götürdüm, tamire gönderdiler. Tamirden geldiğinde AVM’de t
Erkek arkadaşım tarafından 18.12.2024 tarihinde Altınbaş internet sitesi üzerinden bana hediye olarak bir bileklik satın... alındı. Ürünü kargodan teslim alıp kutusunu açtığımız ilk anda, bilekliğin üzerindeki top kısımlarından birinin oynadığı ve kusurlu olduğu fark edildi. Üstelik bileklik, kullanımı
2 Mayıs 2026 Salı günü Ankara MetroMall AVM Altınbaş şubesinden 71.500 TL ödeyerek, 3 ay taksitli şekilde kelepçe bilekl...ik satın aldım. Mağazada detaylı inceleme fırsatım olmadı; bilekliği evde kutusundan çıkarıp aydınlık ortamda dikkatlice baktığımda, bilekliğin üst kısmında içe doğru göçme olduğun
19.07.2024 tarihinde Alanya Ş***** T**** Caddesi’indeki Altınbaş mağazasından aldığım bileklik, daha üçüncü gün taktığım...da kırıldı. Ürünü çok kısa süre ve normal kullanımda kullanmama rağmen bu kadar çabuk kırılması hem kalite açısından hem de verdiğim para açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklı
21.03.2026 tarihinde 15.30 sularında Rize Şimal AVM Altınbaş mağazasından nişanım için tektaş ve suyolu kolye takımı ald...ım. Gönderilen faturada 06.04.2026 tarihi yazıyor. 26.03.2026 tarihinde nişanda takı merasiminde suyolu takımını takarken kolyenin bağlantı yeri koptu. Müşteri hizmetleri ve mağaza
Altınbaş Pırlanta firmasından evlilik teklifi için altın taşlı bir yüzük siparişi verdim. Sipariş esnasında, teklif yapa...cağım tarih ile ürünün teslim tarihi arasında yaklaşık 3 günlük makul bir süre bulunuyordu. Firma ürünü zamanında teslim etti; ancak tarafıma 9 numara ölçüsünde, sipariş ettiğim ür
Altınbaş’tan 15.12.2025 tarihinde Aydın Efeler Forum AVM Altınbaş şubesinden aldığım tektaş yüzüğün taşı neredeyse hiç k...ullanamadan iki kez düştü ve artık yüzüğü kullanamaz durumdayım. Yüzüğü ilk aldığımda daraltma işlemi yapıldığı için ancak yaklaşık 1 ay sonra elime ulaştı ve toplamda 4 gün kadar
19 Mart’ta Altınbaş Şanlıurfa Piazza AVM şubesinden 25.000 TL ödeyerek pırlanta bir yüzük satın aldım. Yüzüğü sadece iki... gün kullandıktan sonra kenarındaki taşlardan ikisi düştü. Mağaza, yüzüğü onarıma göndereceklerini söyledi ve ürün yaklaşık iki hafta onarımda kaldı. Yüzük tarafıma geri geldiğind
Yaklaşık 5 yıldır eşimin her doğum gününde bütçem doğrultusunda takı alırım ve bu sene de aynı şekilde hareket ederek Ko...caeli İzmit 41 AVM’deki Altınbaş mağazasından altın kelepçe satın aldım. Ancak ertesi gün online mağaza fiyatlarına baktığımda, mağazada “yüksek indirim” ve “nakit ödeme” denmesine
Ocak ayında Ankara Cepa AVM Altınbaş mağazasından sertifikalı olarak bir tektaş kolye satın aldım. Ürünün kulakçığındaki... bilgide 41 karat yazmasına rağmen sertifikasında 40 barkodlu olarak görünüyordu ve ürün bana 41 karat olarak satıldı. Nisan ayında detaylı baktığımda bu uyumsuzluğu fark ettim. Ay
"Şikayet vardan yaptığım talep üzerine merkezden benimle iletişime geçen k* hanıma teşekkür ederim mağazaya gittim ve ürünü değiştirdim"
04.04.2026 tarihinde, Ankara Armada AVM Altınbaş mağazasından 14 ayar bir b...ileklik satın aldım. Ürünün yaklaşık 31.000 TL olan bedelini IBAN üzerinden
"Keşke böyle bir şey yaşanmamış olsaydı üzücüydü ama şikayetten sonra mağaza diğer ürünün alış fiyatıyla başka bir ürün değişimini yapabileceklerini söyledi ve sitesinden seçtiğim başka bir küpe tedarik edilerek değişimi sağlandı."
Altınbaş Bursa Korupark AVM mağazasından Ocak 2026’da eşimin yıl dönümü hed...iyesi olarak aldığı yaprak şekilli küpeyi ne yazık ki doğru düzgün kullanam
22.04.2026 akşam saatlerinde yaklaşık 19.45 civarında Altınbaş Gebze Center şubesinden tektaş pırlanta yüzük satın aldık.... Mağazada yüzüklere bakarken özellikle ayarlarını da soruyorduk, ancak görevli bize bu reyonda 14 ayarın altında yüzük olmadığını söyledi. Bu bilgi üzerine biz de ayarları tek tek
07.02.2026 tarihinde Kocaeli 41 AVM Altınbaş mağazasından iki adet alyans satın aldık ve toplam 16.600 TL ödeme yaptık. ...Ancak alyansı aldıktan sadece 3 gün sonra yüzüğün bir tarafında eğrilik olduğunu fark ettik. Söz sürecimiz nedeniyle hemen işlem başlatamasak da sonrasında mağazaya giderek durumu
"Birebir değişim yapıldı ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim 🙏"
Altınbaş’tan Edirne Kipa şubesinden aldığım bir yüzük nedeniyle yaklaşık 4 yıldır sürekli tamir süreciyle uğraşıyorum. S...atış aşamasında son derece çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenerek, herhangi bir sorun olduğunda birebir değişim yapılacağı ve haklarımın tamamen benden yana olduğu söylenmişti. Anc
6 Aralık’ta Üsküdar Nevçarşı Altınbaş şubesinden baget bir yüzük satın aldım. Yüzüğe 17.400 TL ödemeyi kredi kartıyla ya...ptım. Ancak aldığım günden beri yüzüğün taşıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yüzüğün taşı şimdiye kadar iki kez düştü ve her seferinde Altınbaş Cevahir AVM şubesine götürerek
2025 Nisan ayında Altınbaş Hilltown AVM şubesinden ortası taşlı, kenarları köşeli bir alyans yüzük satın aldım. Yüzüğü a...ldığım günden beri neredeyse her hafta taş düşmesi problemi yaşadım ve bu nedenle defalarca kez firmaya götürmek zorunda kaldım. Tüm bu süreçte yüzüğe herhangi bir darbe uygulamadı
2020 yılında Altınbaş İzmir Karşıyaka Hilltown mağazasından üç taşlı bir yüzük satın aldım. Yüzüğü sadece özel günlerde ...ve dışarı çıkarken kullandığım halde, daha bir yıl dolmadan taşlardan biri düştü. Mağazaya götürdüğümde, hatanın kendilerinden kaynaklandığını söyleyerek taşı ücretsiz olarak yenil
10.05.2025 tarihinde kızımın hediye olarak aldığı, Altınbaş Şirinevler Mareşal Fevzi Çakmak Caddesi No: 7/2 Bahçelievler... İstanbul şubesinden alınmış ince bir altın bileklik, taktıktan iki‑üç gün sonra hemen koptu. Ürünü üç kez aynı mağazaya tamir için götürdüm; her seferinde tamir ettiler fakat bile
Altınbaş’ın internet sitesinden 2018 yılında dorika toplu sonsuzluk kolyesi satın aldım. Kolyeyi aldığım dönemde hamilel...ik ve doğum sürecimde olduğum için uzun süre takamadım. Takmaya başladığım andan itibaren ise kolyedeki dorika topları sürekli düşmeye başladı. Herhangi bir takılma, zorlama veya d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
