to read complaints and reviews, or file yours."Keşke böyle bir şey yaşanmamış olsaydı üzücüydü ama şikayetten sonra mağaza diğer ürünün alış fiyatıyla başka bir ürün değişimini yapabileceklerini söyledi ve sitesinden seçtiğim başka bir küpe tedarik edilerek değişimi sağlandı."
Altınbaş Bursa Korupark AVM mağazasından Ocak 2026’da eşimin yıl dönümü hed...iyesi olarak aldığı yaprak şekilli küpeyi ne yazık ki doğru düzgün kullanam
22.04.2026 akşam saatlerinde yaklaşık 19.45 civarında Altınbaş Gebze Center şubesinden tektaş pırlanta yüzük satın aldık.... Mağazada yüzüklere bakarken özellikle ayarlarını da soruyorduk, ancak görevli bize bu reyonda 14 ayarın altında yüzük olmadığını söyledi. Bu bilgi üzerine biz de ayarları tek tek
07.02.2026 tarihinde Kocaeli 41 AVM Altınbaş mağazasından iki adet alyans satın aldık ve toplam 16.600 TL ödeme yaptık. ...Ancak alyansı aldıktan sadece 3 gün sonra yüzüğün bir tarafında eğrilik olduğunu fark ettik. Söz sürecimiz nedeniyle hemen işlem başlatamasak da sonrasında mağazaya giderek durumu
"Birebir değişim yapıldı ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim 🙏"
Altınbaş’tan Edirne Kipa şubesinden aldığım bir yüzük nedeniyle yaklaşık 4 yıldır sürekli tamir süreciyle uğraşıyorum. S...atış aşamasında son derece çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenerek, herhangi bir sorun olduğunda birebir değişim yapılacağı ve haklarımın tamamen benden yana olduğu söylenmişti. Anc
6 Aralık’ta Üsküdar Nevçarşı Altınbaş şubesinden baget bir yüzük satın aldım. Yüzüğe 17.400 TL ödemeyi kredi kartıyla ya...ptım. Ancak aldığım günden beri yüzüğün taşıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yüzüğün taşı şimdiye kadar iki kez düştü ve her seferinde Altınbaş Cevahir AVM şubesine götürerek
2025 Nisan ayında Altınbaş Hilltown AVM şubesinden ortası taşlı, kenarları köşeli bir alyans yüzük satın aldım. Yüzüğü a...ldığım günden beri neredeyse her hafta taş düşmesi problemi yaşadım ve bu nedenle defalarca kez firmaya götürmek zorunda kaldım. Tüm bu süreçte yüzüğe herhangi bir darbe uygulamadı
2020 yılında Altınbaş İzmir Karşıyaka Hilltown mağazasından üç taşlı bir yüzük satın aldım. Yüzüğü sadece özel günlerde ...ve dışarı çıkarken kullandığım halde, daha bir yıl dolmadan taşlardan biri düştü. Mağazaya götürdüğümde, hatanın kendilerinden kaynaklandığını söyleyerek taşı ücretsiz olarak yenil
10.05.2025 tarihinde kızımın hediye olarak aldığı, Altınbaş Şirinevler Mareşal Fevzi Çakmak Caddesi No: 7/2 Bahçelievler... İstanbul şubesinden alınmış ince bir altın bileklik, taktıktan iki‑üç gün sonra hemen koptu. Ürünü üç kez aynı mağazaya tamir için götürdüm; her seferinde tamir ettiler fakat bile
Altınbaş’ın internet sitesinden 2018 yılında dorika toplu sonsuzluk kolyesi satın aldım. Kolyeyi aldığım dönemde hamilel...ik ve doğum sürecimde olduğum için uzun süre takamadım. Takmaya başladığım andan itibaren ise kolyedeki dorika topları sürekli düşmeye başladı. Herhangi bir takılma, zorlama veya d
Altınbaş’ın internet sitesinden 08.05.2025 tarihli faturayla yarım tur bir yüzük satın aldım. Yüzük elime ulaştıktan son...ra ilk takmamda bir taşı düştü. Yüzüğü geri gönderdim, tamir edildiği söylenerek tekrar gönderildi ancak bu kez de iki taşı birden düştü. Yüzük geldiği günden beri doğru düzgün kul
Kayseri Forum AVM’deki Altınbaş mağazasından yaklaşık 1 ay önce tamtur bir yüzük aldım. Yüzük yaklaşık 15.000 TL idi, ay...rıca daha önce taşları düştüğü için tektaş yüzüğümü de vererek bu ürünü tercih ettim. Ürünü aldıktan sonra yüzüğümün taşı aldığımız gün düştü, şu an yüzüğü takmıyordum, durduğu yer
Ankamall Altınbaş mağazasından bir yıl dolmadı, daha bir yüzük almıştım. Yü...zük altın ve tam turdu; on bir ay içinde üç kez taşı düştü, tekrar yapılmas
06.03.2026 tarihinde Altınbaş Mall Of İstanbul mağazasından 28.500 TL ödeyerek aldığım tam tur yüzük, kısa süreli kullan...ımda parmaklarımı tahriş etti. Yüzüğü toplamda yaklaşık 36 saat taktım ve bu süre içinde parmağımda rahatsız edici derecede tahriş oluştuğu için ürünü kullanamaz hale geldim. Soru
Altınbaş’tan Güngören Kale Center şubenizden yaklaşık 20–25 bin TL tutarında, kredi kartına taksitli olarak baget pırlan...ta yüzük satın aldım. Yüzük bedenini özellikle 13 olarak belirtmeme rağmen 14 numara verilmiş ve ürün hediye olduğu için parmağa uymamış. Ürünü aldıktan 4–5 gün sonra değişim için
2023 yılı Haziran ayında İskenderun Prime Mall AVM’deki Altınbaş mağazasından pırlanta yüzük satın aldım. Yüzük parmağım...a büyük geldiği için ilk olarak tadilata gönderildi, tadilattan geldikten sonra yüzüğün taşları düşmeye başladı. Bu sorun birkaç kez tekrar ettiği için yüzüğü 2–3 defa daha onarım
"Teşekkürler"
Akbatı AVM Altınbaş mağazasına 8 yıl önce aldığım 5 taş ve tek taş pırlanta... yüzüklerimi, aradaki farkı ödeyerek baget yüzük ile değiştirmek için başvu
20 Kasım 2026 tarihinde İstanbul Marmara Park Altınbaş mağazasından eşime hediye olarak altın taşlı bir küpe satın aldım.... Ürünün etiket fiyatı 22.000 TL olmasına rağmen Kasım indirimi kapsamında 16.000 TL’ye satıldı ve alışveriş şirket adına fatura edildi. Ürünü aldıktan kısa süre sonra sorun yaşam
14 Şubat Sevgililer Günü için eşime hediye almak amacıyla 13 Şubat’ta Ankara Eryaman Metromall AVM’deki Altınbaş mağazas...ından yaklaşık 19.000 TL ödeyerek bir altın bileklik satın aldım. Ürünü eşim beğenmedi ve mağazadaki diğer modeller arasında da kendisine hitap eden bir ürün bulamadık. Satın alma
Haziran ayında Altınbaş Forum İstanbul şubesinden, İ*** N** G**** adına, 10.06.2025 tarihli fiş/fatura ile yaklaşık 14.0...00 TL tutarında bir yüzük satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra normal kullanım sürecinde yüzük toplam üç kez kırıldı ve bu durum ürünün açıkça ayıplı mal kapsamında olduğunu gös
12.02.2026 tarihinde Alanya merkezde bulunan Altınbaş Kuyumculuk Alanya Şubesi’nden, “altın kaburga” model altın bilezik... satın aldım. Şekerhane Mahallesi, Ş***** T**** Caddesi, Kellecioğlu Apartmanı adresindeki bu şubeden 50.000 TL bedelle aldığım ürün, satış sırasında tarafıma açıkça 22 ayar olarak
11.02.2026 tarihinde saat 20.16 civarında Adana Yüreğir Optimum AVM’de bulunan Altınbaş mağazasından, Sevgililer Günü’ne... özel yüzde 50 indirim olduğu söylenerek yaklaşık 200.000 TL değerinde bir bileklik satın aldım. Ödeme olarak 100.000 TL’yi fiş karşılığında, 99.000 TL’yi ise banka havalesi ile ya
Ürün alındığından beri yani 1 sene içinde 3 defadır aynı sorunu yaşayıp bilekliğin üzerindeki toplarda oynama oluyor. 2 ...defa İstanbul'a gönderilip tamiri yapıldı geldi şimdi aynı sorunu tekrar yaşıyorum ve gerçekten muhatap olabileceğim yetkili birisini bulamıyorum. Değişim talep etmeme rağmen tamir
Altınbaş Ankara Cepa şubesinden 18 Kasım 2025 tarihinde Rolex model bir bileklik satın aldım. Bilekliği aldığım gün gezm...eye giderken taktım, sonrasında da yalnızca bir kez daha yine gezmede kullandım. Yani toplamda sadece iki kez gezmede kullandığım bileklik, yaklaşık 10 gün sonra bileğimden kaydı,
