Altınbaş Mücevherat pırlanta

Altıntaş Pırlanta’dan Aralık 2023’te Markantalya şubesinden bir tektaş yüzük satın aldım. Satış sırasında, istersem daha sonra başka bir ürünle değişim yapabileceğim, üründen çok zarar etmeyeceğim yönünde açık şekilde bilgilendirildim. Bu vaatler doğrultusunda ürünü gönül rahatlığıyla aldım ve serti...

15.04.2024 tarihinde Rize Şimal AVM’deki Altınbaş mağazasından tektaş pırlanta bir yüzük satın aldım. Yüzüğümü yaklaşık 5 aydır takıyorum ve bu süre içinde yüzüğe herhangi bir darbe, zarar verici bir kullanım ya da ekstra bir işlem uygulamadım. Yüzüğün modelini değiştirmek istediğimde mağaza, ürünü...

Altınbaş Kuyumculuk İstanbul Cevahir şubesinden 4 Nisan 2024 tarihinde yaklaşık 20.000 TL ödeyerek aldığım pırlanta yüzüğün taşı tam 5 ay içinde 4 kez düştü. Ürün resmen benim parmağımdan çok tamir atölyesinde zaman geçiriyor ve markanın ürünün arkasında durmadığını açıkça görüyorum. Yüzüğün taşı i...

Marmara Park AVM’de bulunan Altınbaş mağazasından 35 gün önce biri bebek bilekliği (7.000 TL), diğeri pırlanta yüzük (56.000 TL) olmak üzere toplam 63.000 TL’lik iki ürün satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde ise bana sadece 12.000 TL iade edilebileceği söylendi. Oysa elimdeki resmi faturada ...

Altınbaş Erzurum MNG AVM mağazasından aldığım pırlanta yüzükte, satın aldıktan kısa bir süre sonra taşlarında üretim hatası olduğunu fark ettim. Bu sorun nedeniyle yüzüğümü 3 kez tamire gönderdim. Her seferinde yüzük sadece parlatılıp geri gönderildi ve sorun çözülmedi. Son olarak ise taşların tamir...

2022 yılında Malatya Park AVM Altınbaş mağazasından 3700 TL’ye pırlanta tektaş yüzük satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanları bana, “Ne zaman isterseniz, mağdur olmadan ve hak kaybı yaşamadan yüzüğünüzü farklı bir yüzükle değiştirebilirsiniz” şeklinde sözlü garanti verdiler. 12.10.2025 t...

19 Mayıs 2022 tarihinde Maltepe / İstanbul Hilltown AVM Altınbaş şubesinden, ürün kodu p703417 olan 14K pırlanta yüzük satın aldım. Satın aldığım günden bu yana aynı taş tam 3 kez düştü ve her seferinde garanti kapsamında tamir edildi. En son 16.07.2025 tarihinde 4. Kez taşın düşmesi üzerine, artık ...

06.09.2025 tarihinde Forum Bornova İzmir Altınbaş şubesinden tek taş pırlanta lotus modeli yüzük satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 855324. Ödememi peşin olarak...

14 Eylül eşimin doğum günüydü. 12 Eylül 2025'te Ankamall AVM içindeki Altınbaş'a giderek eşime incili bir küpe almak istedim. Satış görevlisi bana incili, pırlanta olarak belirtilen bir küpe sattı. 25.000 TL ödeme yaptım; ancak 22.000 TL ve 3.000 TL olmak üzere iki ayrı işlemle kartımdan çekim yapıl...

09.09.2025 tarihinde İskenderun Forbes mağazasından aldığım pırlanta yüzükle ilgili çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Satış sırasında mağaza çalışanı, yüzüğün ömür boyu garantili olduğunu, Türkiye’nin her şehrinde Altınbaş şubesinden hizmet alabileceğimizi ve istediğimiz zaman, istediğimiz ürün...

41 AVM İzmit Altınbaş mağazasından yaklaşık 2 yıl önce kredi kartı ile aldığım pırlanta setin (kolye, bileklik, küpe) her kullanımında taşları düşüyor ve ürünler takarken kolayca yamuluyor. Ürünleri defalarca tamire göndermeme rağmen sorunlar devam etti. Son olarak, değişim talebiyle bayiye teslim e...

2017 yılında Tekirdağ Tekira Altınbaş mağazasından 1.250 TL’ye aldığım pırlanta yüzüğümle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yüzüğü satın alırken, çok küçük bir değer kaybı ile istediğimiz zaman Altınbaş mağazalarından değişim veya bozdurma yapabileceğimiz özellikle belirtilmişti. Anc...

Altınbaş mağazasından aldığım tektaş pırlanta yüzükle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yüzüğün ölçüsünü alırken alt kısmı çok inceltilmiş ve bu nedenle yaklaşık 1 ay önce yüzüğün alt tarafından kırılma meydana geldi. Ürünün ağırlığı normalde 1.95 gram olması gerekirken, yapılan küçültme ve inceltme s...

05.07.2022 tarihinde Osmaniye Park 328 AVM Altınbaş mağazasından ürün aldım. Ürünümü bakım için başka bir mağazaya gittiğimde ürünün adıma kayıtlı olmadığını. Ürünü satın aldığım mağazayla görüşme yapmam gerektiği söylenmesi üzerine satın aldığım mağaza ile iletişime geçtim. Kendileri ürünün sisteme...

13 ay önce Altınbaş Kentpark Ankara Mağazasından almış olduğum 0.72 karat tektaş pırlanta yüzük 1. İşlem genişletme işlemi ve diğer 2 işlem altın kısmının çatlaması olmak üzere 3 kez alınan mağazaya götürülerek işlem gördü. Son çatlama işleminin ardından ilgili mağaza İstanbul da bulunan Altınbaş fa...

2023 Nisan ayında aldığım pırlanta yüzüğümün 5 defa garantiye gitmesine rağmen tekrar tekrar taşı düşüyor. Değişim talep ettiğimde ise yüzüğün ederi piyasanın çok altında kalıyor ve maalesef sorunuma çözüm de bulunamıyor. Garantiden sağlam dönen yüzüğümün birkaç takışta yeniden taşı düşüyor.

Edirne Kipa Altınbaş mağazasından kızıma doğum günü hediyesi olarak 29.05.2025 tarihinde pırlanta bir çift küpe, pırlanta kolye ve yine pırlanta bir bileklik satın aldım. Bileklik kızımın koluna büyük geldi. Mağazaya gittik ve ölçü alıp bilekliği kısaltmak için gönderdiler. Bileklik geri geldiğinde ...

+4

Tekirdağ Altınbaş firmasından geçen yıl eşime hediye olarak aldığım pırlanta bileklik, sadece özel günlerde takılmasına rağmen şimdiye kadar 4 kez koptu. Son kopuşta bileklik tesadüfen bir arkadaşımız tarafından bulundu ve bize ulaştırıldı. Yaşadığımız bu durumu müşteri temsilcisine detaylı şekilde...

5 sene önce Mall Of İstanbul mağazanızdan bu yüzüğü aldım. Ancak en son bakıma verdiğimde yüzüğüm aşırı incelmişti ve fotoğrafta da görüldüğü üzere ortadan ikiye ayrıldı. Bana dönüşünüz, "Yüzüğünüz tamir edilemiyor veya değişim olmuyor. 6.000 TL karşılığında iade edebilirsiniz" şeklinde oldu. 5 sene...

Kocaeli Gebze Center Altınbaş Pırlanta şubesinden 2024 Eylül ayında nişanlım, evlilik teklifi için Ürün Kodu: YZSS0340-24875, Barkod: 0011317890018 olan yüzüğü sipariş vermişti. 11 Ekim günü yüzük elimize ulaştı. Aldıktan 6 gün sonra yan tarafındaki taşlardan biri düştü. Yüzüğü tekrar aldığımız Altı...

Altınbaştan aldığımız tektaş pırlanta yüzüğü, tek ölçü üretildiği için, genişletmeye gönderdik. 1 süre kullandıktan sonra ekleme yapılan kısım önce sarardı, sonra karardı. Eklediğim görseli daha önce çekmiştim. Tekrar götürdüğümde teslim süresinin bir buçuk ayı bulabileceği atölyenin kapalı olacağı ...

Altınbaş şikayetim: Marmara Park AVM'den aldığım alyansımın, 6 ay kullanmadan taşı düştü ve rengi değişti. Eşimin alyansı da rose renginden gümüş rengine döndü. Aldığım mağazaya götürdüm, yardımcı olacaklarını söyleyip ürünü teslim aldılar. Ancak bir hafta sonra arayıp 500 TL ücret talep ettiler. Pı...

Altınbaş'tan internet sitesi üzerinden incili kolye ve küpe satın aldım. Kolye için hediye altın ürün internette belirtiliyordu. Son ürünü aldım fakat ürünler çok basit bir kutuda geldi. İncilerin sertifikası yoktu. Ayrıca kolyede pırlanta olduğunu düşünmüştük. İnternet sayfasında yetersiz açıklama ...

17 Nisan 2025 tarihinde erkek arkadaşım Altınbaş sitesinden INSO46-8K kodlu pırlanta bir kolye aldı. Sipariş numarasını benimle paylaştı ve kontrol ettiğimde, ürün 15.000 ₺ üzeri olduğu için hediye bileklik gönderileceği bilgisini gördüm. Bugün tarafıma teslim edilen ürünün yanında hediye ürünün gön...