to read complaints and reviews, or file yours.Alternatif Bank nezdinde zamanında açık olan İstanbul Beşiktaş şubesi 213566 numaralı hesabıma bağlı çeklerimle ilgili 5... Eylül 2002 tarihinde yaşanmış bir durum, aradan 24 yıl geçmesine ve o dönemde sorun tamamen çözümlenmiş olmasına rağmen bugün hâlâ karşıma çıkarak mağduriyetime neden olmaktadır.
"Mobil bankacılık sistemi güncellendi ve talep gerçekleştirildi. Teşekkür ederim."
Alternatif Bank müşterisi olarak aktif bir ihtiyaç kredisi kullanmaktayım. Ocak 2026’dan beri mobil bankacılık uygulamas...ı üzerinden kredimin güncel erken kapama tutarını görmek istiyorum ancak uygulama içinde bu bilgiye ulaşabileceğim herhangi bir sekme veya alan bulunmamaktadır. Banka müşterisi ol
Alternatif Bank’ın yeni müşterilere özel 1,99 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 09.04.2026 tarihind...e müşteri oldum. Kampanyadaki 1,99 faiz oranı vaadine güvenerek başvuru yaptım ancak mobil uygulama üzerinden bu krediye hiçbir şekilde erişemedim. Uygulamada kampanya dahilindeki
Bugün Alternatif Bank’a, 100 bin TL tutarında, %1,99 faiz oranlı kredi kullanmak için müşteri oldum. Tüm bu sürece, özel...likle bu krediyi kullanmak için girdim; ancak kredi başvurum mobil bankacılık üzerinden hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Başvurunun neden olumsuz sonuçlandığına dair ne uy
Alternatifbank hesabımdan gece ATM üzerinden QR kod ile para çekmeye çalıştığımda işlem gerçekleşmedi ve sonrasında hesa...bım tamamen blokeye alındı. O andan itibaren hesabımda para olmasına rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyor, parama ulaşamıyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde tara
Alternatif Bank’ta kullandığım ihtiyaç kredimin son ödeme gününde kredi tutarını her ay hesabıma yatırmama rağmen banka ...bu parayı otomatik olarak rezerve ediyor ve vadeli hesapta tutuyor. Banka, gece 12'de kredinin otomatik olarak ödendiğini söylüyor fakat geçen ay kredi tutarını rezerve ettikten so
Alternatif Bank mobil şubeye 14 Şubat’tan bu yana giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden “şifremi ...unuttum” adımlarını takip ederek yeni şifre almaya çalıştım. Samsung s24 telefonumda çipli kimlik kartımı NFC ile okutma aşamasında her denememde “NFC okunamadı” hatası alıyorum. E
Alternatifbank’ta bulunan hesabımdan, kendi adıma kayıtlı olan başka bir bankadaki hesabıma bugün EFT/havale yapmak iste...diğimde sistem “işlem yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı vererek transferi gerçekleştirmedi. Kendi hesabıma dahi para gönderemiyor olmam hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete y
Alternatif Bank’ta kullanmakta olduğum ihtiyaç kredimin son taksitini ödeye...rek krediyi kapatmak istiyorum; fakat mobil uygulama üzerinden ödeme yapmam
Alternatif Bank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, zorunluymuş gibi gösterilerek işsizlik sigortası yaptırıldım ve y...aklaşık 7.000 TL’ye yakın tutarda kesintiyle poliçe oluşturuldu. Kredi kullanımımın üzerinden yalnızca iki gün geçmiş olmasına rağmen bu sigortanın iptalini talep ettiğimde hem ban
Alternatif Bank’ın kendi internet sitesinden kredi başvurusu yaptığımda, sistem üzerinden 250.000 TL’ye kadar kredimin o...naylandığı bilgisi gösterildi. Bu sonuca güvenerek emek verip banka müşterisi oldum ancak müşteri olduktan sonra bu kez 100.000 TL kredi başvurusu yaptığımda başvurum onaylanmadı.
"Kısa süre de dönüş yaptılar teşekkür ederim"
Alternatifbank üzerinden 29 Ocak tarihinde 100.000 TL tutarında kredi kulla...nırken, Zurich Yaşam ve Emeklilik aracılığıyla adıma hayat sigortası yapıld
Alternatif Bank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için bugün, 05.02.2026 tarihinde şifre yenileme işlemi yapmak istedim... ancak bir türlü başarılı olamadım. Uygulama üzerinden kimlik hologram okuma adımında sürekli hata aldım, defalarca denememe rağmen okumayı kabul etmedi. Yaklaşık 25. Denemede kiml
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Alternatifbank’tan 28.01.2026 tarihinde 24 ay vadeli, 250.000 TL tutarında ...ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte, poliçe numarası 652531402
Alternatif Bank’tan 24 Kasım tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı sigortanın iptali için 9 Aralık’ta başvuruda ...bulundum. 25 Aralık’ta süreci öğrenmek için tekrar aradığımda sistemde hiçbir iptal başvurumun görünmediği söylendi ve o gün itibarıyla yeniden talep oluşturuldu. Daha sonraki görü
Alternatif Bank’ta vadesiz hesap açarak müşteri oldum, ancak hesabımı açtıktan sadece bir gün sonra hiçbir gerekçe göste...rilmeden internet ve mobil bankacılığa girişim engellendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, “Banka sizinle çalışmak istemiyor” şeklinde bir gerekçe sunuldu, ancak ned
Alternatif Bank VOV banka kartımla Tarsus’ta yaptığım 2000 TL eczane harcamamda, kampanya kapsamında hak ettiğim nakit i...ade hesabıma yatırılmadı. 2 Şubat’ta toplam 2.000 TL tutarında eczane harcaması yaptım ve buna karşılık 500 TL nakit iade kazanacağım belirtilmişti, ancak üzerinden zaman geçmesine
Alternatif Bank mobil bankacılık hesabımda bulunan paramla para transferi yapmak istiyorum; ancak yaklaşık üç saat önce ...hiçbir gerekçe açıklanmadan işlem yetkim iptal edildi. Hem kendi param hem de borç alarak hesabıma gelen para olmasına rağmen, özellikle çok sayıda işlem yapmadığım ve para transfe
Alternatif Bank’ın ihtiyaç kredisine yaklaşık iki gün önce başvurdum. Başvu...ru sırasında 200.000 TL kredi için değerlendirmeye alındım ancak sistem üze
"Teşekkürler hızlı dönüş için"
Alternatif Bank’tan 29.01.2026 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi ...kapsamında, haberim ve açık talebim olmadan 652533027 numaralı poliçe ile t
Alternatif Bank’ta adıma görünen sim kart blokesi nedeniyle yaklaşık 1 aydır mağduriyet yaşıyorum. Vodafone hattımı bank...aya üyeliğimden çok önce başka operatörden taşıdım. Buna rağmen sanki yeni hat almışım gibi işlem yapılıyor ve bu durum tamamen banka tarafından uydurulan bir gerekçe gibi duruyor.
26.01.2026 tarihinde Alternatif Bank üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli bir ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kred...iye bağlı olarak Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. tarafından 652528035 numaralı ve 6.412,41 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Sigortacılık mevzuatı ve 6502 sayıl
"Teşekkürler"
Malatya’da alternatif bank ait dosyam nedeniyle Sağlam Kredi Danışmanlık şirketi ve dosyamın takipçisi olan a** Hukuk Bü...rosu tarafından mağdur ediliyorum. Hiçbir kredi kullanmadığım halde benden danışmanlık ücreti adı altında 37 bin tl talep edildi. Telefon görüşmelerinde sadece “onaylıyorum” dediğ
"Destekleri için teşekkürler çok hızlı şekilde yardımcı oldular"
Alternatifbank üzerinden dün kredi kullandım ve bu krediyle bağlantılı olar...ak 652522867 numaralı kredi sigortası yapıldı. Sigorta için toplam 5.600 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
