Alternatif Bank işlem yetkiniz bulunmamaktadır

Alternatif Bank’ta bulunan hesabımdaki para hem mobil ve internet bankacılığı üzerinden hem de ATM’lerden hiçbir şekilde kullanılamamaktadır. Tüm kanallarda “işlem yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum; hesabımda para görünmesine rağmen transfer yapamıyor ve nakit çekemiyorum. Yaklaşık üç günd...

Alternatif Bank’ta eşimin hesabı, “işlem yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısıyla herhangi bir gerekçe belirtilmeden cuma sabahı saat 08.00 civarında kısıtlandı. Herhangi bir açıklama yapılmadığı gibi, bu kısıtlamanın sebebini de öğrenemedik. Cuma gününden bu yana hesaptaki paramızı kullanamıyoruz ve b...

Merhabalar, ben İsa T*****. Alternatif Bank internet bankacılığı üzerinden babamın ameliyat ödemesini yapmak için hesabımdaki 67.224 TL’yi kullanmak istedim; ancak para transferi sırasında “işlem yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde paramı kullanamıyorum. Bu durum hem insanlı...

Alternatif Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 4 saattir hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “işlem yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımdan para transferi gerçekleştiremiyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda ise sadece “size dönüş yapılacaktı...

Alternatifbank’ta bulunan hesabımdan, kendi adıma kayıtlı olan başka bir bankadaki hesabıma bugün EFT/havale yapmak istediğimde sistem “işlem yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı vererek transferi gerçekleştirmedi. Kendi hesabıma dahi para gönderemiyor olmam hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete y...

Alternatifbank mobil şubeye uzun süredir girmiyordum. 25.12.2025 tarihinde onaylı ihtiyaç kredimi kullanmak için mobil şubeye giriş yaptığımda, kredi işlemini gerçekleştirmek istediğimde “bu işleme yetkiniz bulunmamaktadır” hatası aldım. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, dönüş yap...

Paramı kullanamıyorum, 2 gündür mağdur edildim. Paranın aciliyeti olduğunu belirttim, defalarca aradım. Güvenlik ekipleri inceliyor deniliyor ve 'İşlem yetkiniz bulunmamaktadır' hatası alıyorum. Uygulama hesabım yeni, toplamda içinde 10 işlem hareketi yok. Neyin kısıt incelemesi bu?

15/11/2025 tarihinde Alternatifbank internet bankacılığı üzerinden para transferi yapmak istediğimde “İşlem yetkiniz bulunmamaktadır.” uyarısı ile karşılaştım. Bu sorunla ikinci kez karşılaşıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, güvenlik biriminin beni arayacağı söylendi ancak saatl...

Alternatif Bank internet bankacılığı üzerinden 04.11.2025 tarihinden beri işlem yapamıyorum. “İşlem yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle 2 gündür para transferi veya para çekme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hesap numaram: 9076-82511570-355. Konu ile ilgili müşteri ...

03.10.2025 tarihinden bu yana Alternatif Bank internet bankacılığına giriş yaptığımda "Bu işlemde yetkiniz bulunmamaktadır" uyarısı alıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat bir çözüm sunulmadı. 06.10.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Şubesi’ne gitmek zorunda kaldım...

Merhaba, Alternatif Bank hesabımdan farklı bir banka hesabıma para göndermek istedim. 'İşlem yetkiniz bulunmamaktadır' şeklinde bir uyarı alıyorum. Böyle bir durum nasıl olabiliyor? Hesabımdaki parayı kullanmama nasıl engel olabiliyorsunuz? Beni ne kadar mağdur ettiğinizin farkında mısınız? Acil şek...

Merhaba, Alternatif Bank hesabımdan farklı bir banka hesabıma para göndermek istedim. 'İşlem yetkiniz bulunmamaktadır' şeklinde bir uyarı alıyorum. Böyle bir durum nasıl olabiliyor? Hesabımdaki parayı kullanmama nasıl engel olabiliyorsunuz? Ben bir iş insanıyım, beni ne kadar mağdur ettiğinizin fark...

Merhabalar, kolay gelsin. Alternatif Bank internet bankacılığına giriş yaptıktan sonra 'Bu işlemde yetkiniz bulunmamaktadır' diye bir ibare çıkıyor ve bunu henüz çözemediler. Sabahtan beri aramama ve banka şubesine gitmeme rağmen yeni evrak aldılar benden. 2 yıldan fazladır bankanın müşterisiyim ve ...

Alternatif Bank kullanıyordum. Hesabımda olan bakiyemi diğer banka hesaplarıma çekmek istediğimde 'işlem yetkiniz bulunmamaktadır' diyor. Müşteri hizmetleri 'size dönüş yapacağız' diyorlar ama hiçbir dönüş alamıyorum. Hesabımın içindeki bakiyeyi 13 gündür kullanamıyorum. Bana lütfen yardımcı olur mu...

Merhaba, mobil uygulamaya girebiliyorum ama para gönderemiyorum. Mobil uygulamada ne yaparsam yapayım 'İşlem yetkiniz bulunmamaktadır' diyor. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman 'Banka şubemize gelmeniz lazım' diyor ama benim bulunduğum yerde banka şubeniz yok. Yani başka nasıl bir çözüm yolu var? Ç...

İşlem yetkisi bulunmamaktadır. Açmış olduğum alternatifbank hesabından mobil uygulamaya. Girdiğimde uyarı veriyor. Konu hakkında lütfen yardımcı olur. musunuz. İvedi olarak yaşamış olduğum sorun hakkında yardımlarınızı bekliyoruz. Müşteri hizmetlerine kayıt oluşturmuş bulunmaktayım

Para çekme ve transfer işlemlerini gerçekleştiremiyorum. 'İşlem yetkiniz bulunmuyor' deniliyor, resmen benim parama el koyuyorsunuz. Nasıl bir bankasınız? Müşteri hizmetleri, sorunun 2 saat içinde çözüleceğini söylüyor. Kaç saat geçti, hiçbir ilerleme yok. Kendi paramızı kullanmak bu kadar zor mu? K...