to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilemeyen Kartım 15 Gün Boyunca Kargo Hatası Nedeniyle
Alternatif Bank’tan aldığım bankamatik kartım yaklaşık 15 gün önce gönderilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Adres bilgilerimi doğru vermeme rağmen kargoda adres hatalı göründüğü için teslim edilemedi notu düşülmüş.
Bu durum üzerine banka ile iletişime geçip adres bilgilerimi tekrar düzelttirdim, buna rağmen kartım tekrar gönderilmedi ve halen teslim alamıyorum. PTT Kargo takip ekranında da gönderinin “teslim edilemedi” olarak göründüğü halde sorun çözüme kavuşturulmadı.
Gerekirse yeni kart basımı yapılarak, güncel ve doğru adresime bir an önce kartımın gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Özgür K; Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz bankamızca değerlendirmeye alınmış olup; en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek bildiriminiz ile ilgili yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla
