to read complaints and reviews, or file yours.Alternatifbank mobil uygulamasında iki gündür para transferi yapamıyorum. Uygulama üzerinden EFT/Havale yapmak istediğim...de ekranda “İşlem yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda para olmasına rağmen kendi paramı kullanamıyor olmamdan dolayı c
Alternatif Bank’a ihtiyaç kredisi sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hangikredi sitesi üzerinde...n 36 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ve başvurum 17 Temmuz 2026 tarihinde onaylandı. Krediyi kullanabilmem için banka müşterisi olmam gerektiği söylendi,
"Teşekkür ederim güvenlik açısından kısıtlama getirilmiş ve düzenleme yaptılar sorun çözüldü."
Alternatif Bank mobil uygulamasından kendi adıma kayıtlı, başka bir bankada... bulunan IBAN’a yaklaşık 700 TL göndermek isterken “İşlem yetkiniz bulunmam
Alternatif Bank’ta önceki iş yerim nedeniyle zorunlu olarak maaş müşterisiydim. Şirketten ayrıldıktan sonra hesabımı kap...attığımı düşünüyordum. Aradan yaklaşık iki yıl geçti ve geçen yıl, Mart 2025’te VakıfBank üzerinden çocuğumun okulu için vinov kullanmak istediğimde, sistemde gizemli bir yere borc
Alternatif Bank’tan 25 Haziran 2026 tarihinde 24 ay vadeli, kampanyalı olarak 3,19 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kullan...dım. Bu kredi kapsamında tarafıma 652773713 numaralı sigorta poliçesi düzenlendi. Sigorta poliçesini iptal etmek istediğimde, banka faiz oranımın 4,09’a çıkarılacağını söyledi. An
Stajım için Alternatif Bank’ta yeni bir banka hesabı açmaya çalışıyorum ancak mobil uygulama üzerinden bir türlü müşteri... temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde ekranda “en kısa sürede müşteri hizmetlerine bağlayacağız, ekranı kapatmayın” uyarısı çı
Alternatif Bank’ın yeni müşteriye özel düşük faizli ihtiyaç kredisi kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Y...eni müşteriye özel düşük faizden kredi verileceği söyleniyordu, ben de bu nedenle binbir zorlukla banka müşterisi oldum. Ardından sadece kontrol amaçlı kredi başvurusunda bulundum
Yaklaşık iki yıldır Alternatif Bank’ın çok eski bir müşterisi olmama rağmen, yaptığım tüm kredili ürün başvurularım (iht...iyaç kredisi, kredi kartı ve KMH hesabı) banka politikaları ve kriterleri gerekçe gösterilerek sürekli olumsuz sonuçlanmaktadır. Yıllardır bankanızda açık hesaplarım bulunmasına ra
"Teşekkürler"
Alternatif Bank’tan 06.03.2026 tarihinde kullandığım 6 ay vadeli bireysel i...htiyaç kredisi kapsamında yapılan hayat sigortasını 15.03.2026 tarihinde te
Alternatifbank’ta günlük harcamalarım için kullandığım hesabımı yaklaşık 1 gündür kullanamıyorum. Hesaba erişmeye çalışt...ığımda işlem kısıtlaması olduğu uyarısını görüyorum, ancak bu kısıtlamayla ilgili olarak banka tarafından bana hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da arama yoluyla bilgilendirme yapılma
"İyi ki varsınız."
Alternatif Bank’ta bulunan hesabımdaki para hem mobil ve internet bankacılığı üzerinden hem de ATM’lerden hiçbir şekilde... kullanılamamaktadır. Tüm kanallarda “işlem yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum; hesabımda para görünmesine rağmen transfer yapamıyor ve nakit çekemiyorum. Yaklaşık üç günd
Alternatif Bank’taki vadesiz hesabıma bugün hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve hesabımda bulunan yaklaşık 11 b...in TL’ye erişemiyorum. İnternet ve mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde “bu işlem için yetkiniz yok” uyarısı alıyorum, para transferi yapamıyorum. Hesabımdaki bu pa
23 Mart Pazartesi günü saat 10.20–10.35 arasında Adana Seyhan’daki Alternatif Bank ATM’sinden kartımla para yatırma işle...mi yaptım. İşlem sırasında ATM yaklaşık 1.750–1.770 TL arası paramı yuttu ve işlem düzgün şekilde tamamlanmadı. Kullanmış olduğum kartın son 4 hanesi 0816’dır. Bu durum üzerine pa
Yaklaşık 1 yıldır Alternatif Bank’taki banka hesabımı kapatmak istiyorum an...cak bir türlü sonuç alamıyorum. Bankadan tarafıma hiç kart gönderilmedi ve
Alternatif Bank Ankara şubesindeki mevduat hesabımın 8.426 TL’lik kısmına, Bakırköy 5. İcra Dairesi’nden gelen yazı üzer...ine bloke konulmuştur. Söz konusu icra borcu 18.02.2026 tarihinde yine Alternatif Bank aracılığıyla ödenmiş, icra dairesinden tensip yazısı alınmış ve ödeme dekontları ile birlikte
Alternatifbank üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ardından banka bana “müşteri ol” kısmın...dan müşteri olmam için mesaj gönderdi. Ben de bunun üzerine yönlendirmeleri takip ederek bankanın müşterisi oldum. Ancak müşteri olduktan sonra, daha önce onaylanan 100.000 TL tut
Alternatif Bank’ın reklamlarında yeni müşteri olanlara ihtiyaç kredisini %1,99 faiz oranıyla vereceğini görerek mobil uy...gulama üzerinden bugün 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Reklamda belirtilen oran bu şekilde olmasına rağmen, müşteri olduktan sonra bu orandan kredi veri
Alternatif Bank üzerinden 18.03.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, Zurich Yaşam ve Emeklilik a. ...Ş. Tarafından düzenlenen 652613239 numaralı hayat sigortası poliçesine ait tutar hesabımdan peşin olarak tahsil edilmiştir. Bu sigorta hakkında tarafıma açık ve detaylı bir bilgile
Alternatif Bank’a yeni müşteri olmak için cep telefonuma mobil uygulamasını indirerek 23.03 ve 24.03 tarihlerinde banka ...hesabı açılışı ve düşük faizli kredi başvurusu yapmaya çalıştım. Uygulamada tüm aşamaları geçmeme rağmen süreç, müşteri hizmetlerine bağlanmam gereken görüntülü görüşme adımında il
Uzun süredir Alternatif Bank ile yaşadığım “işlem yetkiniz yoktur” hatası bir türlü çözülemedi. Hem mobil bankacılıkta h...em de ATM’lerde bu uyarıyı alıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu nedenle fatura ödeme, para gönderme ve daha birçok temel bankacılık işlemini yapamıyorum.
Alternatifbank’ın internet sitesinde yer alan yeni müşteriye özel 12 ay vadeli, %1,99 faiz oranlı 100.000 TL ihtiyaç kre...disi kampanyasına başvurmak istedim. Kampanya şartlarında, yeni müşteri olunması ve kredi notunun en az 1850 olması gerektiği açıkça yazıyor. Kredi notum 1900 olmasına rağmen, bugü
Alternatif Bank İstanbul Ataşehir şubesine bugün para yatırma işlemim için gittim. Şubede bana işlemi uygulama üzerinden... tamamlamam gerektiği söylendi, ben de uygulamayı kurup bankanın verdiği tüm dokümanları doldurdum. Saat 11.00’de başlayan işlemim için saat 15.12 itibarıyla hâlâ şifre bekliyordum
Alternatif Bank VOV banka kartım ile 16 Mart 2026 tarihinde Gez Yayıncılıktan 340 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu ...işlem için VOV banka kartı kitap/kırtasiye kampanyası kapsamında yüzde 25 oranında iade kazanmış olmam gerekiyordu; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen bu iade hesabıma yans
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
