Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alternatif Bank'tan Hayat Sigortası Prim İadesi Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
06 Mayıs 15:24
243

Alternatif Bank’tan 06.03.2026 tarihinde kullandığım 6 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kapsamında yapılan hayat sigortasını 15.03.2026 tarihinde telefonla arayarak iptal ettirdim. Sigortam Zürih Sigorta tarafından iptal edildi, ancak üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen 1.983 TL tutarındaki prim iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte Zürih Sigorta, iadenin bankadan yapılacağını söyledi. Bankayla görüştüğümde ise top sürekli sigorta şirketine atılıyor ve somut bir çözüm üretilmiyor. Ayrıca Alternatif Bank İzmir Bornova Ege Şubesi’ni defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, kimseye ulaşamıyorum. İlgili işlem için 652601493 numaralı kaydım bulunmaktadır.

Hayat sigortası prim iademin gecikmeksizin tarafıma ödenmesini ve banka ile sigorta şirketi arasındaki bu iletişimsizlik ve ilgisizliğin giderilmesini talep ediyorum.

06 Mayıs 15:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Emin A; Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz bankamızca değerlendirmeye alınmış olup; en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek bildiriminiz ile ilgili yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alternatif Bank Kredi Sigortamın İptali Ve Prim İadesi

profile
27 Ocak 18:44
1.449
Benzer Şikayet Yaz