to read complaints and reviews, or file yours.Ali Osman Ulusoy müşteri hizmetlerini bugün saat 09.45 civarında bilet satın almak için aradım. Telefona cevap veren A**...*** isimli müşteri temsilcisinin tavrı ve tarzı son derece saygısız ve ilgisizdi, sorunumla ilgilenmek yerine yardımcı olmadan telefonu yüzüme kapattı. Bir yolcu olarak bilet alma
01.05.2026 tarihinde saat 00:45 Ankara Söğütözü – Antalya seferi için Ali Osman Ulusoy firmasının internet sitesi üzerin...den yaklaşık 800 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer öncesinde, işi çıkması nedeniyle bileti kullanamayacağım için iptal ettirmek ya da açığa aldırmak istedim. Sefer saatinden y
30.04.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Samsun’dan Hatay Dörtyol’a giden 21.45 aracı için bilet aldım. Bilette... yazan yolculuk süresi yaklaşık 11 saat 30 dakika olarak görünüyordu, ancak bu süre gerçeği kesinlikle yansıtmıyor. Şu an hâlâ yoldayım ve yolculuk bilette belirtilen süreyi çoktan
"İlginiz için teşekkürler"
30.04.2026 günü saat 18.00’de Ordu-Çorum seferinde, Ali Osman Ulusoy firmas...ıyla yaptığım yolculukta koltuk numaram 22 idi. Sefer saatine yetişemediğim
30 Nisan 2026 tarihinde saat 14.30’da Denizli–Ankara seferi yapan, PNR numarası VV002UPZG olan ve 37 numaralı koltukta y...olculuk ettiğim Ali Osman Ulusoy otobüsü planlanan saatten yaklaşık yarım saat geç kalktı. Bu gecikmeyle birlikte yolculuk boyunca koltuklardaki prizlerin çalışmaması da ayrı bir m
29.04.2026 tarihinde saat 21:00 Bodrum’dan Samsun Çarşamba’ya Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüs seferi için Obilet ü...zerinden 2.000 TL tutarında bilet satın aldım. Seyahate yaklaşık 3 saat kala bileti iptal ettim. İptal işlemini yaparken sistemde ücretin kuruşu kuruşuna iade edileceğine dair açık
30.04.2026 tarihinde, internet üzerinden VV002T9CW numaralı bilet ile Ankara’dan Dinar’a gitmek üzere Ali Osman Ulusoy f...irmasından bilet aldım. Biletimde 1.30 Dinar otobüsü ve 12 numaralı koltuk görünüyordu. Saat 01.00’de firmanın yazıhanesine gittiğimizde bize peron numarasının 135 olduğu bilgisi v
28 Nisan 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Ordu–İstanbul hattı için bayramdan 3 gün sonrasına bilet almak iste...dim. Daha önce bu hatta defalarca ileri tarihli bilet alabildiğim halde, bu kez sistemde ileri tarih seçeneği hiç çıkmıyordu. Sanki insanlar son anda karar veriyormuş gibi biletlem
29.04.2026 tarihinde saat 07.00’da Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından Trabzon-Çayeli seferi için 4 numaralı t...ekli koltuğu özellikle seçerek bilet aldım. Araç minibüs tarzında olmasına rağmen geniş ve tekli koltuk olsun diye bu numarayı tercih etmeme karşın, seyahat esnasında numarasını da
Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. Sabah karşı camlar açılıp araçta seyir halinde sigara içildi. Koltuklar deseni...z kimisi geriye yatmıyor kimisi kalkmıyor hep yatık. Kısacası Ulusoy pişmanlıktır benim için. Kimse sizin sigara kokunuzu çekmek zorunda değil
27.04.2026 saat 16:30 tarihli, PNR numarası VV002TUQZ olan Ankara–Samsun arası otobüs bileti aldım. Bileti aldıktan sonr...a üzerinden sadece yaklaşık yarım saat geçmişken seferimi Ankara–Manisa olarak değiştirmek istedim. Çağrı merkeziyle görüştüğümde, biletin üzerinden sürenin geçtiği iddia edilere
Ali Osman Ulusoy firması için Obilet üzerinden 23.04.2026 tarihinde saat 17:30 Samsun Otogarı – Trabzon Otogarı seferine... VV002SLAT PNR numaralı bilet aldım. Şu anda bu biletime ulaşmam gerekiyor ancak hiçbir şekilde erişemiyorum. Firmanın kendi internet sitesine girip PNR kodunu yazdığımda “biletin
25/04/2026 22:45 biletli 34 Adana Ordu Urfa 13 plakalı araç Defalarca hem telefon ile kaptanı ve yazıhaneyi aramamıza ra...ğmen ayrıca çarşamba otogar yazıhaneden bizzat bileti almaya gittiğimde söylememe rağmen Dikbıyık ışıklarda otobüs bizi almadan devam etti bağıra çağıra otobüsü durdurduk. Zor bela
26.05.2026 tarihinde saat 06.45 Biga–Bursa seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından VV002TD8H kodlu bileti aldım. Saatin...den önce Biga Otogarı’nda olmama rağmen otobüs gelmiş ve beni almadan hareket etmiş. Daha sonra seferi sorguladığımda otobüsün kalktığını öğrendim. Peronda beklerken hiçbir şekilde
22 Nisan günü Enuygun internet sitesi üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasında Samsun–Rize güzergahı için 25 Nisan Cumartes...i gece 00.30 otobüsüne bilet satın aldım. Babamın sağlık sorunları nedeniyle kafam çok dalgındı ve cumayı cumartesiye bağlayan gece yerine, aslında ihtiyacım olan cumartesiyi pazar
24 Nisan saat 12.00 Uşak–İzmir seferi için Ali Osman Ulusoy’dan 450 TL tutarında bilet aldım. Bu seferde otobüsün rötar ...yapacağı söylendi ve en erken 45 dakikaya geleceği ifade edildi. Benim de İzmir’de önemli bir randevum olduğu için bu kadar gecikmeyi bekleme şansım yoktu. Bu nedenle biletimi iad
22.04.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Bayburt Otogar’dan Erzurum’a saat 21.00 kalkışlı sefer için, Bülent Ş*...**** adına 19 numaralı koltuk bileti aldım. Ancak otobüs, ben perondayken ve aracın çıkışını arkadan net bir şekilde görmeme rağmen beni almadan hareket etti, herhangi bir şekilde
"Çözüme ulaşıldı teşekkür ederiz ilginiz için"
21.04.2026 tarihinde saat 00:15 Ankara–Denizli seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından iki kişilik, toplam 1400 TL tuta...rında e‑bilet satın aldık. Üzücü bir sebepten dolayı yolculuğu iptal etmek zorunda kaldık ve biletleri tahminen 20 dakika içinde, kesinlikle yarım saat bile dolmadan iptal ettik.
20 Nisan 2026 tarihinde saat 12.00’de Tekkeköy’den Rize’ye yapılan seferinizde son derece rahatsız edici bir yolculuk ya...şadım. Otobüs şoförü yol boyunca sürekli yüksek sesle türkü açtı ve tüm yolcular bu müziği dinlemek zorunda bırakıldı. Bununla da kalmayıp, şoför seyahat esnasında defalarca sigara
19 Nisan Pazar günü saat 11:30 Mersin Erdemli - Çorum seferi için Ali Osman Ulusoy Turizm’den yaklaşık 1.500 TL ödeyerek..., online bilet üzerinden VV002Q37P numaralı biletimi aldım. Ancak sefer günü araç, kalkış saatine 15 dakika kala, yani 11:15’te Erdemli Otogarı’ndan hareket etti. Bagajımı teslim e
18 Nisan Cumartesi günü saat 23.55’te Ali Osman Ulusoy firmasına ait, 17 ve 18 numaralı koltuklarda oturduğumuz Ankara –... Samsun seferinde ciddi bir klima sorunu yaşadım. Yolculuk boyunca otobüsün içi aşırı derecede soğuktu ve bu durum beni son derece rahatsız etti. Durumu şoföre ve muavine ilettiği
18 Nisan 2026 tarihinde saat 20:30’da Ali Osman Ulusoy ile Ankara–Antalya seferinde yolculuk yaptım. Oturduğum koltuktak...i USB portu çalışmıyordu, bu yüzden yolculuk boyunca telefonumu şarj edemedim ve reklamlarda/ilgili hizmet açıklamalarında belirtilen konfordan yararlanamadım. Bilet ücretini USB
17 Nisan 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Ankara–Samsun seferi için saat 18:45 kalkışlı bilet aldık ve Kayaş’...tan alınacağımız özellikle söylendi. Saat 18:40’ta Kayaş’ta hazır bir şekilde beklemeye başladık ancak saat 20:17 olmasına rağmen bizi alacak herhangi bir araç gelmedi. Bu süreçte
10.04.2026 tarihinde saat 15:00’te Antalya–Ankara (AŞTİ) seferi için VV002NHUK PNR kodlu, 22 numaralı koltuk için bilet ...aldım. Ancak otobüs Antalya Otogarı’na yaklaşık 20 dakika geç giriş yaptı, ardından da otogar çıkışında yaklaşık 10 dakika daha gereksiz yere bekleyerek zaman kaybına yol açtı. Bu
