to read complaints and reviews, or file yours. 
30.04.2026 günü saat 18.00’de Ordu-Çorum seferinde, Ali Osman Ulusoy firmasıyla yaptığım yolculukta koltuk numaram 22 idi. Sefer saatine yetişemediğim için bir sonraki otogardan bineceğimi önceden belirtmeme rağmen, otobüs o otogara girdiğinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan çıkmış ve ben aradığımda “bizi yakala, bekleyemeyiz” denilerek ancak iki otogar sonra araca alınmış bulunmaktayım. Bu süreçte muavinin hem agresif hem de emir kipiyle, saygıdan uzak bir şekilde konuşmasından son derece rahatsız oldum.
Yıllardır bu firmayı tercih eden bir yolcuydum ve genel olarak memnundum; ancak bu yolculuktan sonra firmaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Muavinin yolculara nasıl davranması ve nasıl hitap etmesi gerektiği konusunda hiçbir bilgi ve hassasiyete sahip olmadığını düşünüyorum. Bu yaşadığım deneyim, hayatımın en kötü yolculuğuydu.
Ayrıca işlerine geldiğinde otogar dışından yolcu ve kargo aldıklarını, fakat yolcu inmek istediğinde sadece otogarda indirilebileceğinin söylendiğini gördüm. Eğer kural bu ise, o zaman otogar dışından da yolcu ve kargo alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Buna ek olarak otobüsün içi kirli ve dağınıktı, hijyen ve düzen konusunda da ciddi sorunlar vardı.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle, ilgili muavin hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu sefer için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Adımın şikayet metninde açıkça yer almasını istiyorum.
19 Ocak 2026 tarihinde Düzce’den 13.15’te kalkması gereken, ancak yaklaşık 40 dakika gecikmeyle 13.55’te hareket eden, plakası 34 a***9 olan Ali Osman Ulusoy otobüsünde 4 numaralı koltukta seyahat ettim. Bu yolculukta yaşadıklarım nedeniyle hem kendimi güvensiz hissettim hem de verilen hizmetten son...
25 Ağustos tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Ordu-İstanbul seferinde yolculuk yaptım. Bilet alırken bana 27 numaralı cam kenarı koltuğun verildiği mesajla bildirildi. Ancak otobüse bindiğimde yanımda oturan yolcu ve muavin, koltuk numaramda bir yanlışlık olduğunu belirtti. Bu nedenle yolculuğumu...
2 Şubat 2026 tarihinde saat 15.45 Çorum–Kayseri seferi için Ali Osman Ulusoy’dan bilet aldım. Otogardan yolcu almıyorlar, yol kenarına gitmek zorunda kalıyorum, üstüne bir de ciddi gecikme yaşanmasına rağmen önceden kesinlikle bilgilendirme yapılmıyor. Bu seferde de yaklaşık 1 saat rötar oldu ve kim...
22.03.2026 tarihinde kızım İrem İklim Ş**** adına Ali Osman Ulusoy firmasından Çorum’dan Ordu Fatsa’ya gidecek 176754-2307 sefer numaralı, 10 numaralı koltuk için saat 23:59’a bilet aldık. Daha sonrasında firmanın bilet saatini 00:49’a değiştirdiğini öğrendik. Bir gece vakti yaklaşık 80 km yol kated...
30.07.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Ankara-Trabzon 23.55 otobüs seferinde yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Yolculuğum boyunca hem şoför hem de muavin tarafından kaba bir tutuma maruz kaldım. Mola verilmesi gereken yerde durulmadı, mola tamamen atlandı ve bu konuda yolcu...
Yorumlar