to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Nisan saat 12.00 Uşak–İzmir seferi için Ali Osman Ulusoy’dan 450 TL tutarında bilet aldım. Bu seferde otobüsün rötar yapacağı söylendi ve en erken 45 dakikaya geleceği ifade edildi. Benim de İzmir’de önemli bir randevum olduğu için bu kadar gecikmeyi bekleme şansım yoktu.
Bu nedenle biletimi iade ederek başka bir firmadan bilet almak istediğimi belirttim, ancak buna rağmen iade işlemi yapılamayacağı söylendi. Rötar firmadan kaynaklanmasına rağmen hem mağdur oldum hem de aynı güzergâh için ikinci kez bilet almak zorunda bırakıldım. İlgili seferin PNR numarası VV002SST0’dır.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, rötar nedeniyle kullanamadığım bilet ücretimin iade edilmesi ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
13.01.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firması ile Bodrum’dan Ankara’ya 12.30 kalkışlı seferde, 29 numaralı koltuk ve VV001UAMG PNR numarasıyla yolculuk yapmaktayım. Saat 19.27 itibarıyla hâlâ yoldayız ve yolculuk yaklaşık 7 saati aşmış durumda olmasına rağmen tek bir kez bile mola verilmedi. Sefer ...
30.03.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firması ile Osmaniye–Kayseri istikametinde yapacağım yolculukta, 23 numaralı koltuk için aldığım biletle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bana, bilet saatimden daha erken gelmem gerektiği ve Adana’ya aktarma yapılacağı söylendi. Buna güvenerek erkenden otogara geld...
23.03.2026 tarihli, 12:45'de Eskişehir–Ankara Ali Osman Ulusoy seferi için VV002AF1Y numaralı biletim bulunmasına rağmen, seferin tam 1 saat rötar yapacağı bilgisi bana yalnızca kalkışa yaklaşık 10 dakika kala iletildi. Sabahki uçak saatimi bu otobüs seferine güvenerek planlamıştım ve bu gecikme ned...
18.12.2025 tarihinde, 26 Aralık 2025 sabah 10:40 Trabzon–Ankara seferi için Trabzon Taşhan Ali Osman Ulusoy şubesinden üç adet bilet satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 3.300 TL tutarında nakit olarak yaptım, koltuk numaraları ise 4, 8 ve 9 olarak tarafıma bildirildi. Buna rağmen şube görevlisi, bilet kal...
29 Ekim 2025 tarihinde saat 14.00’te Kastamonu’dan Ankara’ya hareket eden Ali Osman Ulusoy VV0014SCV numaralı otobüsle yolculuk yaptım. Normalde 4 saatte tamamlanan bu yolculuk, sürekli yolcu indirme ve gereksiz duraklamalar nedeniyle 5 saati geçti ve halen Ankara’ya ulaşamadık. Özellikle Ilgaz’daki...
Yorumlar