Alfemo'dan Sipariş Verdiğimiz Mobilyaların 3 Aydır Teslim Edilmemesi Ve Mağduriyetimiz
27 Haziran’da Bursa Alfemo şubesinden Amber koltuk takımı, Monica yatak odası ve Monica yemek odası takımı siparişi verdik. Ürünlerin 27 Eylül’de Kahr...
27 Haziran’da Bursa Alfemo şubesinden Amber koltuk takımı, Monica yatak odası ve Monica yemek odası takımı siparişi verdik. Ürünlerin 27 Eylül’de Kahr...

27 Temmuz’da İzmir Karabağlar Alfemo mağazasından Oasis masa sandalye takımı satın aldım ve ödemeyi nakit olarak yaptım. Ancak ürünüm, söz verilen tar...
6 Ağustos’ta İzmir Kısıkköy Alfemo Kids mağazasından genç odası takımı siparişi verdim ve ödememi peşin olarak kredi kartıyla yaptım. Sözleşmede 45 gü...

18.07.2025 tarihinde İzmir Kısık Alfemo şubesinden Metropol yaşam ünitesi ve yemek odası takımı satın aldım. Teslimat için Eylül’ün 1’i olarak söz ver...
16 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Çiğli Alfemo şubesinden yemek masası ve konsol satın aldım. Sipariş numaram 4933018’dir. Tüm ödemeyi aynı gün nakit olarak yaptım. Ancak aradan 65 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca telefonla arayarak teslimat tarihi sordum; her seferinde ye...
12 Haziran 2025 tarihinde Alfemo Karabağlar İzmir şubesinden koltuk ve salon takımı siparişi verdim. Ürünlerin teslimat tarihi üzerinden 1 ay geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Sipariş veya fatura numaram bulunmuyor. Ürünlerin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat gecikmesi ne...

Alfemo İzmir Forum Bornova mağazasından 3,5 ay önce sıfır ve kapalı kutu olarak satın aldığım yemek odası takımı yerine, teşhir ürünü ve farklı bayilerden toplanmış parçalarla oluşturulmuş bir takım teslim edildi. Oysa tarafıma orijinal ve yeni ürün teslim edileceği taahhüt edilmişti. Üstelik teşhi...

Alfemo Kısık Köy İzmir mağazasından peşin ödeme ile 56.870 TL karşılığında bir koltuk takımı satın aldım. Sipariş numaram 4762294. Ürünün teslim tarih...

12 Haziran’da İzmir Forum Bornova Alfemo şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek masası ve sandalyeleri satın aldık. Sözleşme numaramız f-1062. Sipariş sırasında ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün 12 Eylül ve hâlâ siparişlerimizde eksikler var. Ayrıca yanlış be...
İzmir Bornova Forum Alfemo şubesinden 64.000 TL'ye aldığım genç odası takımının kitaplığı teslimat sırasında eksikti ve daha sonra getirileceği söylendi. Anlayışla karşılayıp bekledim. Yaklaşık 25 gün sonra gelen kitaplık defolu olduğu için kabul etmeyip geri gönderdim. Ardından, yine uzun bir süreç...

07/07/2025 tarihinde Alfemo İzmir Bayraklı Adalet Mahallesi şubesinden Archroom genç odası siparişi verdim. Sipariş numaram 4871834. Teslimat tarihi olarak 21/08/2025 belirtilmişti ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Alfemo müşteri hizmetleriyle iletiş...

30.07.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken genç odası takımımı, Ankara Mamak Alfemo mağazasından 16.06.2025 tarihinde yaklaşık 35.000 TL ödeyerek si...
Alfemo İzmir Buca Şirinyer Şubesi’nden sipariş numarası 4519761 ile koltuk takımı, mutfak masası, TV ünitesi, çalışma masası ve kitaplık aldık. Toplamda 107.150 TL kredi kartı ile ödeme yaptık. Teslimat süresi 3 aydan fazla geciktiği için iade hakkımızı kullandık ve 25 gün önce iade sürecini başlatt...
İzmir Kısıkköy Alfemo mağazasından yaklaşık 117 bin tl ödeyerek aldığım koltuk takımı, yemek masası, TV ünitesi ve orta sehpa ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuk takımının kumaşlarında teslimattan kısa bir süre sonra sarkmalar oluştu, diğer ürünlerin ise ayaklarında kalkmalar meydana geldi. ...

24 Mayıs’ta İzmir Balçova Palmiye Alfemo şubesinden açık ceviz renginde iki adet Frida berjer siparişi verdim. 9 Temmuz’da ürünler teslim edildi ancak berjerlerin ahşap tonlarında bariz bir fark vardı. Kurulumu yapan çalışanlar da bu durumu fotoğraflayıp bildireceklerini söylediler. Ben de ayrıca ke...

2 Haziran 2025 tarihinde Alfemo’dan bazı ürünler satın aldım. Ürünleri satın alırken teslimat için kendilerine 15 gün fazladan opsiyon vermemize rağmen, bu toleransımız ve iyi niyetimiz kötüye kullanılmıştır. Alfemo Kısık Mağazası'nda satışı gerçekleştiren satış personeli, teslimat süresinin hiçbir ...
20 Mayıs’ta İzmir Kısıkköy Alfemo mağazasından koltuk takımı, masa ve sandalye satın aldım. Tüm ücret tarafımdan havale/EFT yöntemiyle peşin olarak ödendi. Satış sırasında ürünlerin en geç 2 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Her ...
9 Mayıs 2025 tarihinde Bursa İzmir Yolu Alfemo mağazasından Violet koltuk takımı, Narva konsol ve Narva masa sandalye takımı siparişi verdik. Aradan 4...
08.06.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Alfemo şubesinden koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin teslimat tarihi olarak 22.07.2025 s...

Şubat ayında İzmir Sedka Mobilya’dan Alfemo Borelax model yatak satın aldım. Yatak yaklaşık iki ay sonra teslim edildi. Teslimattan yaklaşık bir ay sonra, yatak pedinin ayak kısmında şişkinlikler oluşmaya başladı. Başta önemsemedim ancak zamanla bu şişkinlikler arttı ve kullanımı oldukça rahatsız ed...

18.05.25 tarihli satış sözleşmemizde yer alan 4492135 numaralı yatak bazası ve baza başlığı siparişimizi İzmir Karabağlar Alfemo şubesinden yaklaşık 3 ay önce, evlilik hazırlığımız için verdik. Teslimatta sorun yaşamamak adına siparişimizi erkenden oluşturmamıza rağmen, ürünlerimiz hâlâ teslim edilm...
07.11.2024 tarihinde Kuşadası Sedka Grup Alfemo mağazasından Mate Compact Room ranza model çocuk odası takımı satın aldım. Ürün, söz verilen 45 iş günü yerine ancak 60 iş günü sonunda teslim edildi. Teslimat gecikmesinin ardından yapılan montajda ise ranzanın dışına montaj vidası çıkarılmış ve bu ku...
