to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Oasis Açılır Masa Ve Sandalyeler İçin İptal Ve Tam İade Talebi
Alfemo Karabağlar şubesinden 08.08.2026 tarihinde Oasis açılır masa ve 6 sandalye ile birlikte farklı ürünler de satın aldım. Diğer ürünler teslim edilmesine rağmen, Oasis açılır masa ve 6 sandalye 29.09.2026 tarihi itibarıyla hala teslim edilmedi. Satış sözleşmesinde yer alan 30 iş günü teslim süresine de uyulmadı.
Bu süre içinde teslimat tarihi sürekli ertelendi, her seferinde farklı bir gün verildi. En son dün arandım ve ürünlerin bugün teslim edileceği söylendi, ancak bugün ne teslimat yapıldı ne de telefona cevap veriliyor. Aradığımda ulaşamıyorum, bilgi de alamıyorum.
Hem teslimat süresine uyulmaması hem de iletişimsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yarın da teslimat gerçekleşmezse Oasis açılır masa ve 6 sandalyeden oluşan bu siparişimin tamamen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Şikayeti yazdıktan hemen sonra, 19.30 itibari ile ürünler teslim edildi.
Sayın Can Ş. Bey, ALFEMO markasına yapmış olduğunuz olumlu geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Marka olarak müşterilerimizin her zaman yanında olduğumuzu belirtmek isteriz. Sevgi ve Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ
