Alfemo Karabağlar’da Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayetim

3 Eylül’de Alfemo Karabağlar şubesinden violet sağ köşe koltuk ve Monica yan sehpa satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de ulaşmadı.

Karabağlar şubesine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım, ayrıca Alfemo’nun farklı telefon numaralarını da aradım fakat hiçbirine erişemedim, telefonlar açılmıyor. Ne teslimat ne de gecikmenin sebebiyle ilgili tek bir açıklama yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Ürünlerimin derhal teslim edilmesini, teslimat tarihi hakkında net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını ve yaşanan iletişimsizlikle ilgili açıklama bekliyorum. Aksi takdirde haklarımı yasal yollarla arayacağımı açıkça belirtmek istiyorum.