to read complaints and reviews, or file yours.15 Ağustos’ta Alfemo İzmir Kısıkköy şubesinden Nil köşe takımı satın aldık, en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirt...ildi. Ancak belirtilen teslimat süresi geçmesine rağmen koltuklarımız hâlâ teslim edilmedi. Teslimat tarihi geçtiği halde tarafıma net bir tarih verilmiyor, her aradığımızda ürünü
15.08.2026 tarihinde İzmir Menderes Kısıkköy’de bulunan Pulim Mobilya Alfemo şubesinden 0342 seri numaralı satış sözleşm...esi ile yatak, baza, başlık, komodin, şifonyer ve 6 kapaklı dolaptan oluşan komple bir yatak odası takımı satın aldım. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi
12 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Kısıkköy’de bulunan Alfemo Çocuk ve Genç mağazasından oğlum için Stella Genç Odası Takımı... satın aldım. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süre boyunca teslimatın durumunu öğrenmek için mağazayı defalarca aradım. İ
7 Ağustos’ta Alfemo Kısıkköy mağazasından acil ihtiyacımız olduğu özellikle belirtilerek bir köşe takımı siparişi verdik.... Siparişimiz alınırken teslimatla ilgili net bir gecikmeden bahsedilmedi, aksine bugün teslim edileceği söylendi. Ancak bugün ayın 22’si olmasına rağmen hâlâ “haftaya teslim” deni
Alfemo’nun Kısıkköy şubesinden 02.08.2026 tarihinde düğün hazırlıklarımız için koltuk, gardırop, komodin ve diğer tüm ev... mobilyalarımızı içeren bir takım sipariş verdim. Sözleşme üzerinde teslimat tarihi olarak 16.09.2026 yazmasına rağmen ürünler bu tarihte teslim edilmedi ve edilemeyeceği söylendi.
Alfemo Kıkköy İzmir mağazasından 17 Temmuz tarihinde kızım için Narva genç odası takımı satın aldık. Ödemeyi yaparken ka...porayı IBAN hesabına havale ederek gönderdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerimiz hala teslim edilmedi. Mağazayı ve yetkilileri geçtiğimiz hafta ve son iki gün içinde ar
11.07.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy Alfemo Kids şubesinden baza, çalışma masası ve 4 kapılı gardıroptan oluşan bir genç ...odası takımı için sipariş verdik. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 40–45 gün içinde teslim edileceği, hatta bazen fabrikanın stokta bulundurduğu, bu nedenle daha erken bile geleb
07.07.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy Alfemo şubesinden Palma yemek odası, TV ünitesi ve yatak odası aldım. 45-60 gün için...de teslim edilecek dendi. Sözleşmede teslim tarihi 21.08.2026 olarak görünüyor ve ayrıca bana WhatsApp'ta yazılı olarak vaat edilen tarih 09.09.2026. Şubeye zaten ulaşamıyorum, müş
Alfemo Kısıkköy mağazasından 18.08.2026 tarihinde Oasis yatak odası takımı satın aldım ve sözleşmede ürünlerin 31.08.202...6 tarihinde teslim edileceği açıkça yer almasına rağmen teslimat belirtilen tarihte yapılmadı. Teslimat günü mağaza yetkilileriyle görüştüğümüzde "bugün geleceğiz" diyerek bizi sab
İzmir Kısıkköy Alfemo Kids mağazasından 29.06.2026 tarihinde bir yatak satın aldım ve satış esnasında ürünün en geç 3 ha...fta içinde teslim edileceği belirtilerek sözleşme yapıldı. Ödemesini peşin olarak yaptığım bu ürün, aradan 38 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Defalarca kez tel
02.05.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy Alfemo bayisinden Lily model iki adet üçlü koltuk, dört adet berjer, bir televizyon ...ünitesi ve iki sehpa satın aldım. Ürünler 09.07.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimattan kısa süre sonra ürünlerde pek çok kalite sorunu olduğunu fark ettim. Aynı modelden dört a
"Teşekkürler ürün değiştirildi"
15.06.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy Alfemo Kids & Teens mağazasından Stella... genç odası takımı olan üç kapılı dolap, çalışma masası ve kitaplık satın a
13.06.2026 tarihinde Alfemo Kids & Teens Kısıkköy mağazasından Stella 3 Kapılı Dolap satın aldım ve tarafıma fatura yeri...ne geçen bir satış sözleşmesi düzenlendi. Satış esnasında ürünün en geç 30 gün içinde teslim edileceği sözlü olarak beyan edilmesine rağmen, temkinli olunduğu söylenerek sözleşmeye
3 Mayıs tarihinde Alfemo Kısıkköy şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün 45–60 gün içinde tesl...im edileceği söylendi ancak bugün 23 Ağustos olmasına rağmen, yani üzerinden yaklaşık 90 gün geçmiş olmasına karşın koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte firma bu hafta
Alfemo İzmir Kısıkköy mağazasından yaklaşık 2 ay önce 250 bin tl bedelle bir çeyiz paketi satın aldım. Satış sırasında ü...rünlerin teslimat tarihi olarak 16 Temmuz verildi ancak bugün itibarıyla hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat tarihi geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı,
Alfemo Kısıkköy showroom'dan Mira model Sandıklı koltuk takımı satın aldım. Showroomda denediğim ürün ile evime 27.06.20...26 tarihinde teslim edilen ürün arasında bariz bir kalite farkı bulunuyor, bana ayıplı ve kusurlu ürün gönderildi. Ürün teslim edildiği adres daimi ikametim olmadığı için ancak iki
Alfemo İzmir Kısıkköy şubesinden 19 Mayıs 2026 tarihinde Violet mobilya takımı siparişi verdik. Sipariş oluşturulurken ü...rünün ellerinde olduğu ve en fazla 1 ay içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Ödemeyi de kredi kartı ile yaptık. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de
Alfemo’dan Kısıkköy İzmir şubesinden yaklaşık bir ay önce iki parçalı, iç içe geçen orta sehpa olarak anlatılan bir ürün... satın aldık. Satış esnasında bize bir büyük bir de küçük olmak üzere, birbirinin içine giren iki sehpa olduğu hem sözlü olarak anlatıldı hem de mağazada uygulamalı olarak gösteril
29 Mart’ta Alfemo İzmir Kısıkköy Mağazası’ndan Violet Koltuk Takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 6820568. Ürünün en ...geç Mayıs başında teslim edileceği söylenmesine rağmen bugün itibarıyla 52 gündür teslimat yapılmadı ve hâlâ net bir tarih verilmiyor. Süreç içinde hem telefonla hem de mesajla de
17 Mart günü İzmir Kısıkköy Alfemo mağazasından toplam 240.000 TL tutarında, kredi kartı ile yemek odası takımı, koltuk ...takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin ilk teslimatı 2 Mayıs günü yapıldı. Taşıma sırasında üç kişi olan ekipten montaj aşamasında yalnızca bir kişi kaldı ve tüm takım
30 Mart tarihinde İzmir Kısıkköy Alfemo mağazasından koltuk takımı, yatak odası ve TV ünitesi satın alarak yaklaşık 179....000 TL’lik ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Satış esnasında ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden bu süre geçtiği halde ürünlerim hâl
28 Şubat’ta İzmir Kısıkköy Alfemo mağazasından Tiamo köşe takımı siparişi verdik. Satış sırasında ürünün 30–45 gün içind...e teslim edileceği hem sözlü olarak belirtildi hem de satış sözleşmesine yazıldı. Satış sözleşmesi numarası 00128 olan bu sipariş için 50.000 TL bedeli peşin olarak ödedik. Buna ra
2024 yaz aylarında İzmir Kısıkköy Alfemo mağazasından Amber üçlü koltuk, Amber ikili koltuk ve bir berjerden oluşan kolt...uk takımı satın aldım. Sözleşme tarihi 13.07.2024, teslim tarihi ise 26.08.2024 olarak geçiyor. Ürünleri alalı 1 yıl bile olmadan sürekli oturduğumuz kısımlarda ciddi şekilde çökme
1 Mart tarihinde Alfemo Kısıkköy bayisinden 19579316 numaralı yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında 30–4...5 gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak bugün itibarıyla 45. Güne gelmemize rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
