to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Forum Bornova Alfemo mağazasından bir adet başlıklı baza karyola ve üç kapaklı dolap satın aldık. Bize bu ürünleri...n takım olduğu söylenerek, baza başlığının beyaz, üzerindeki derilerin gri, dolabın ise beyaz renkte olduğu özellikle belirtilmiş; katalog üzerinden beyaz bir dolap gösterilerek sa
Alfemo Manisa mağazasından 29.10.2025 tarihinde TV ünitesi, 06.11.2025 tarihinde ise yatak, baza ve başlık satın aldım. ...Teslimat için 45 gün süre verildi; ancak çoğu ürünün genelde iki hafta içinde geldiği, mağduriyet yaşamayacağımız ve bir sorun olursa hemen ilgilenecekleri özellikle belirtilmişti.
"Teşekkür ederiz mağdur etmediniz"
"Veriidikleri sözü tutacaklarını düşünüyorum"
23.09.2025 tarihinde Isparta Alfemo bayisinden vintage tek kişilik baza sat...ın aldım. Ödemesini kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve ürünün en geç 45
Diyarbakır Alfemo bayisinden bir adet yatak odası takımı aldım. En geç 45 gün içerisinde size yollarız dediler ürün üç a...ya yakın bir sürede ancak gelebildi. Ürünleri monte edip gittiler. Ertesi gün veya 2-3 gün sonrasında bazayı açtığımızda bazanın alt kısmının üç yerden kırıldığını fark ettik. Alfe
2022 Ekim ayında yeni taşınacağımız evimiz için Tekirdağ ili Çerkezköy ilçesi Alfemo Bayii’nden 2 adet ful takım genç od...ası, 1 takım yatak odası, 1 takım yemek odası, 1 takım TV ünitesi ve 1 takım salon koltuk takımı aldık. 12.12.2021 tarihinde sözleşme imzalanıp ödemelere başlandı ve 1173608 sipari
10.10.2025 tarihinde Bolu Alfemo mağazasından peşin ödeme ile korkuluklu, tek kişilik bir baza satın aldım. Satış sırası...nda ürünün 45 iş günü içinde teslim edileceği ve tek kişilik karyola olduğu için teslimatın daha erken yapılabileceği özellikle belirtildi. Ancak üzerinden 54 gün geçmesine rağmen
"Sorun ivedilikle çözüldü. Benzer sorunlar yasanmaması, dileklerimle. Teşekkür ederim"
Eylül 2025’te Malatya Fahrikayahan Evser Alfemo mağazasından 2 adet yatak v...e 2 baza satın aldım. Satış sırasında ürünlerin bir ay içinde teslim edilip
17.09.2025 tarihinde Yalova Çiftlikköy Alfemo bayisinden Vintage model genç odası takımı (çalışma masası, baza, başlık, ...dolap, yatak) satın aldım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünün en geç 30-45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 45 günü aşması
28 Eylül'de Şirinyer Alfemo Mobilya mağazasından yatak ve baza satın aldım. Siparişim sırasında ürünün 1 ay içinde tesli...m edileceği söylendi. Ancak 4 gün sonra siparişimi iptal etmek istediğimde, mağaza yetkilileri bana siparişin tamamını iptal edemeyeceklerini, 16.000 TL'lik alışveriş yapmam gerekt
20.10.2025 tarihinde Forum Bornova İzmir Alfemo mağazasından Narva Karyola Başlık, Narva Karyola Bazalı Yatak ve Windy Y...atak Serisi ürünlerini teslim aldım. Ürünlerin montajı sırasında çizik, kırık ve kaplama hatası gibi kusurları fark ettim. Teslimat gününde mağazaya iade talebimi iletmeme rağmen,
"Geri dönüş yapıldığı için teşekkürler"
18.08.2025 tarihinde Alfemo’dan 5176189 numaralı sipariş ile 2 adet 3’lü koltuk, 2 adet berjer, yatak, baza, başlık ve 2... adet dolap satın aldım. Aradan 62 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Her aradığımda, kurumsal bir firmaya yakışmayacak şekilde, sürekli “bu hafta başı”, “bu haft
Eylül ayında Ankara Yenimahalle’deki Alfemo mağazasından Anka genç odası ta...kımı satın aldım. Ödememi 21 Eylül 2025 tarihinde kredi kartı ile yaptım ve
"Genel müdürlükten aradılar sorunum bir yanlış anlaşılmadan dolayı olduğu belirtilerek hemen çözüldü. Teşekkürler Alfemo."
21.08.2025 tarihinde Ankara Alfemo Siteler mağazasından Arcos yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en ...geç 45 gün içinde, yani 05.10.2025 tarihine kadar teslim edileceği belirtildi. Çeyiz müşterisi olduğumuzu ve düğünümüzün yaklaştığını özellikle vurguladık; buna rağmen 45 günü bulm
2025 Ocak ayında İstanbul’daki Alfemo mağazasından Monti bazalı karyola satın aldım. Ürünü 13.705 TL ödeyerek aldım. Anc...ak kısa süre içinde bazanın suntalı bölümlerinde kırılmalar başladı ve zamanla diğer taraflarında da aynı sorunlar yaşandı. Sorun tek seferlik değil, sürekli olarak farklı bölümler
18.05.25 tarihli satış sözleşmemizde yer alan 4492135 numaralı yatak bazası ve baza başlığı siparişimizi İzmir Karabağla...r Alfemo şubesinden yaklaşık 3 ay önce, evlilik hazırlığımız için verdik. Teslimatta sorun yaşamamak adına siparişimizi erkenden oluşturmamıza rağmen, ürünlerimiz hâlâ teslim edilm
14 Temmuz 2025 tarihinde Alfemo Mobilya Ağrı Şubesi’nden 120x200 Sigma baza ve başlık seti satın aldım. Satış danışmanı,... seçtiğimiz modelin mağazada stokta olmadığını ve 20 gün-1 ay içinde teslim edileceğini belirtti. 15 Temmuz 2025’te ürün bedelini peşin olarak ödedim. Teslimat adresim Abide Mah. 6
Alfemo baştan aşağıya sorunlu bir firma. Servis hizmeti yetersiz, sorun çözme konusunda başarısızlar. Ürün sattıktan son...ra yaşanan problemlerle ilgili muhatap bulmak imkânsız. Nisan 2025’te Kayseri Alfemo şubesinden yaklaşık 200.000 TL tutarında koltuk, çocuk odası ve TV sehpası siparişi verdim. Kol
"İlginize çok teşekkür ederim"
Alfemo İzmir Çiğli şubesinden 01.06.2025 tarihinde ödemesini yaparak baza başlık sipariş ettim. Teslim tarihi 25.07.2025... olarak belirtildi. Ancak teslimat günü geldiğinde ürünüm teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda teslimatın bir hafta gecikeceği söylendi. Sonraki hafta tekrar aradığımda ise bu kez 15
"Şikayet sonrası hızlı bir şekilde çözüm üretilip özür dilendi. Gönül almak amacıyla hediye gönderimi yapılacağı bilgisi verildi. Teşekkürler..."
23 Nisan 2025 tarihinde Kocaeli Alfemo şubesinden Oasis yatak odası takımı ...(6 kapaklı gardırop, bazalı karyola, şifonyer, başlık ve 2 adet komodin) sa
5 Temmuz’da Elazığ Alfemo Platin Mobilya’dan 2 adet baza siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak ger...çekleştirdim. Sipariş sırasında ürünlere acil ihtiyacım olduğunu belirttim ve mağaza yetkilileri teslimatın 30 gün içinde yapılacağını, hatta daha erken getirmeye çalışacaklarını s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96