Alfemo'dan Satın Aldığım Yatak Odası Takımı Teslim Edilmiyor, Düğünüm Öncesi Mağdurum!
23 Nisan 2025 tarihinde Kocaeli Alfemo şubesinden Oasis yatak odası takımı (6 kapaklı gardırop, bazalı karyola, şifonyer, başlık ve 2 adet komodin) sa...
23 Nisan 2025 tarihinde Kocaeli Alfemo şubesinden Oasis yatak odası takımı (6 kapaklı gardırop, bazalı karyola, şifonyer, başlık ve 2 adet komodin) sa...

5 Temmuz’da Elazığ Alfemo Platin Mobilya’dan 2 adet baza siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünlere acil ihtiyacım olduğunu belirttim ve mağaza yetkilileri teslimatın 30 gün içinde yapılacağını, hatta daha erken getirmeye çalışacaklarını s...

Alfemo Mobesko İzmit şubesinden Oasis model yatak odası takımı satın aldım. Teslimat tarihi Haziran sonu olarak planlanmıştı ancak ürünüm hâlâ teslim ...

Alfemo’dan yaklaşık iki ay önce Aydın Kuşadası şubesinden aldığım Clara model yatağın bazasının alt kısmı ve yatak kısmının altı bir hafta önce kırıldı. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun nedeniyle mağazayı aradım ancak tamir için benden ücret talep edildi. Ayrıca Alfem...
Bakırköy Alfemo mağazasından 11.06.2025 tarihinde tek kişilik baza siparişi verdik, ücretini ödedik. Ellerinde hazır olmadığı için en geç 28.07.2025 tarihinde teslim edeceklerini söylediler. Bizim için konunun acil olduğunu belirtmemize rağmen, bugüne kadar teslimat yapılmadı ve mağazayı aradığımızd...

Balçova Alfemo Siparişim 40 Gündür Teslim Edilmiyor! 21 Haziran 2025 tarihinde Balçova Palmiye Alfemo mağazasından köşe koltuk, tekli koltuk, dolap, şifonyer, yatak, baza ve yatak başlığından oluşan toplam 7 parça ürün satın aldım. Sözlü olarak teslimatın 1 hafta içinde yapılacağı söylendi. Ancak...
Ankara-İstanbul yolu üzerindeki Alfemo'dan yatak odası ve salon takımı aldım. 28 Temmuz'daki teslimatta yemek odası masasının sandalyeleri, iki adet b...

Bazada kullandıkları malzeme 8 mm, çok ince ve en ufak baskıda kırıldı. Malzeme kalitesizliği söz konusu. Alfemo'dan aldığımız ürünler arasında baza için kullandıkları malzeme o kadar ince ki, en ufak baskıda kırıldı. 8 mm karton gibi bazaya sunta kullanılır mı? MDF sandığımız tüm malzemeler aslında...

Nisan ayının başında Alfemo Manisa şubesinden oturma grubu ve yatak odası grubu aldım. Teslim tarihini haziran ayının son haftası olarak belirleyerek sözleşmeyi yaptım ve ödemeyi gerçekleştirdim. Oturma grubu, baza ve yatak gecikmeli olarak temmuz ayının ilk haftası teslim edildi. Ancak gardırop, ko...

Diyarbakır'da Karavil İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi'nden 27.04.2025 tarihinde bir Osasis yatak odası ve Amber koltuk takımı aldık. Ödemeyi yaptık ve sözleşmede haziran sonu, temmuz başı olarak not düştük. Orada görüştüğümüz ve yetkili olan S**** Hanım'la defalarca kez görüşmemize rağmen, ...
Alfemo Ankara Mamak mağazasından 03.04.2025 tarihinde yapmış olduğum Oasis başlık ve bazalı karyola siparişimin 45 gün sonra hazır olup teslim edilece...

Alfemo'yu severek kullanan bir müşteriydim, son alışverişime kadar. Bir markayı gerçekten satış sonrası hizmet marka yapar ve bu konuda Alfemo markasında hiçbir ilgi görmedim. Satış yapılırken, 2 yıl garantinin dışında parçaların da 2 yıl daha garantisi olduğu bilgisi verildi. Satış personeliniz M**...
Alfemo Şanlıurfa şubesinden bazalı karyola ve elbise dolabı aldım. Genç odası takımı 2 ayda ancak teslim edildi ve bu süreçte mağduriyet yaşadım. Ürünü 1 yıldır kullanıyorum. Bize MDF olarak satıldı fakat aslında sıkıştırılmış sunta çıktı. Bunu evimi taşıyan nakliyecilerden öğrendim. 24.500 TL ödedi...
30.10.24 tarihinde İzmir Kısıkköy Alfemo mağazasından oturma odası ve yemek odası takımı, baza ve başlık aldık. 31.05.25 tarihinde teslimatı yapılması gerekirken teslimattan birkaç gün önce teslimat saati için aramamıza istinaden tesliminin gerçekleştirilemeyeceğini öğrendik. Öncesinde bilgilendirme...

Kayseri'deki Alfemo mağazasından aldığımız ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak ürünler eksik gönderildi. Yatak geldi fakat baza teslim edilmedi ve iki hafta sonra düğünümüz var, hala ulaşmadı. Salon takımı da teslim edilmedi. Süreye göre planlama yaptık ancak mağdur olduk.

14.04.2025 tarihinde Çanakkale Alfemo mağazasından yatak odası takımı siparişi verdik. Sözlü termin süresi 1 ay olarak bilgi verildi. Sonrasında fabrika kaynaklı gecikmeler olduğu gerekçesiyle süreç uzadı. 45 gün yasal termin süresi de doldu. Mayıs ayının son günü baza ve şifonyerleri gönderebildile...
24.04.2025 tarihinde Karabağlar Fabrika Satış Mağazası'ndan 2 adet üçlü koltuk ve yatak-baza başlık takımı nakit olarak aldım. 22.05.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. Yatak-baza başlık geldi ancak iki üçlü koltuğun bayramdan sonra teslim edileceği belirtildi. Kabul etmedim. Kız arkadaşımı ar...

3 dakika önce Yeni Alfemo'dan baza ve yatak takımı aldım. Çalıştıkları lojistik firmasından gelen kişiler, küçük 4 kişilik asansörü kullanamadıkları için bana 'Sen insan mısın? Bana eziyet ediyorsun.' diyerek hakarette bulundular. İlk başta güzel bir dille asansör kullanımının yasak olduğunu söyledi...

Aralık ayında Alfemo Bursa Nilüfer şubesinden Muğla/Fethiye'deki evimiz için baza+başlık satın aldım. Fabrikadan doğrudan adrese sevkiyat yapabileceklerini söylediler. 55 gün termin süresi verdiler. Şubat ayında arayıp teslimat için gün belli mi diye sordum, ürün Marmaris'e geldi. Fethiye'ye aracım...
Manavkuyu Alfemo tam bir pişmanlıktır. Mağazaya sabit hattan ulaşmak imkansız. Baza başlık süreci ne kadar uzun olabilir? Bu çalışanların rahatlığı ne...
Merhaba Alfemo'dan 1 yıl önce koltuk ve yatak odası takımı aldım. Koltuğun minderleri çöktü, iki aydır uğraşıyorum, hâlâ gelip yapacaklar. Yatak odası takımında baza aşırı ses çıkartıyor. Gerçekten çok pişman oldum. Aldıklarıma yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Alfemo bazada 3. Kez aynı şikayet. Bazanın içindeki yatak tutucular sürekli kırılıyor. 2 kez yapmaya gelmelerine rağmen 3. Kez yine kırıldı. Diğer markalara baktığımda hepsinin dayanıklı malzemeler kullandığını görüyorum. Ancak Alfemo 4 tane plastik tutucuyla yatağı kaldırabileceğini zannederek baza...