to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilemeyen Alfemo Siparişinin Ücret İadesi Gecikiyor
Alfemo mobilya İstanbul Beylikdüzü mağazanızdan 02.05.2026 tarihinde Arlan baza ve başlık ile şifonyer ve komodin almıştım; ancak sadece internet satışına açık olduğu için teslim edilemedi. Bu nedenle mağaza, ücret iadesinin Alfemo muhasebe departmanı tarafından yapılacağını söyledi; ancak bugüne kadar geri ödeme yapılmadı. İnternet üzerinden yeniden sipariş vereceğim, ancak ücret iademin yapılmasını bekliyorum.
Sayın Gültekin Besleyici Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz süreç nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz incelenmiş olup, talebinize ilişkin gerekli değerlendirme ve işlem süreci ilgili birimlerimiz nezdinde başlatılmıştır. Konuyla ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup, süreç titizlikle takip edilmektedir. İlgili birimlerimiz tarafından yürütülen değerlendirme tamamlandığında, tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme sağlanacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Mutlu günler dileriz, Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Sorun çözülmüştür. Teşekkür ederim... Yeni siparişimin sorunsuz olarak zamanında teslim edileceğini umuyorum.
