Teslimat Tarihi Sürekli Ertelenerek Ev Planlamam Aksadı

27 Nisan tarihinde İstanbul Homecity Alfemo mağazasından bir baza satın aldım. Satın alma esnasında ürünün stokta olduğu ve istediğim zaman teslim edilebileceği özellikle belirtildi. 10 Haziran teslimat tarihi olarak verildi ancak bu tarihten itibaren 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Her aradığımda teslimat tarihi ileri atılıyor ve net bir bilgi verilmiyor. Son olarak bu hafta pazartesi günü sevkiyatın yapılacağı, ürünün de çarşamba veya perşembe günü teslim edileceği söylendi, buna rağmen yine teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de ev planlamam tamamen aksadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bazanın bir an önce teslim edilmesini ve ayrıca yaşanan gecikme ve verilen yanlış bilgiler nedeniyle tarafıma uygun bir jest/telafi yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram 40068604'dür.