Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alfemo violet koltuk takımı

violet koltuk takımı müşteri hizmetleri köşe takımı amber koltuk takımı müşteri çalışan berry genel merkez köşe koltuk bornova
13 Şikayet
Alfemo
46100
(422 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Alfemo'dan Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Tuğba
11 Ekim 2025 18:34
2.312

Alfemo Avcılar şubesinden Monica yatak odası, Violet koltuk takımı ve Oasis yemek odası takımı satın aldım. Sözleşmede teslimat tarihi 11 Eylül olarak belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla hâlâ eksik ürünlerim var. Eksik olan ürünler: üçlü koltuk, TV ünitesi, konsol ve 6 adet yemek masası sandalyesi...

Alfemo'dan Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmeti

Teslim Edilen Koltukta Sürekli Devam Eden Kat İzi Problemi Ve Ürün Değişim Talebi

profile
Gülden
02 Ekim 2025 22:54
1.821

11 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Balçova Palmiye AVM Alfemo şubesinden aldığım Violet koltuk takımı tarafıma teslim edildi. Ancak teslimatın ilk gününden itibaren üçlü koltuklarda yan kısımlarda belirgin kat izleri vardı ve zamanla bu izler koltuğun orta kısmına doğru yayıldı. Ayrıca, kumaşta deforma...

Teslim Edilen Koltukta Sürekli Devam Eden Kat İzi Problemi Ve Ürün Değişim Talebi
Teslim Edilen Koltukta Sürekli Devam Eden Kat İzi Problemi Ve Ürün Değişim Talebi
Teslim Edilen Koltukta Sürekli Devam Eden Kat İzi Problemi Ve Ürün Değişim Talebi
teslim-edilen-koltukta-surekli-devam-eden-kat-izi-problemi-ve-urun-degisim-talebi-4.jpg
5
Esin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Hatalı Ürün Nedeniyle Mağduriyet

profile
Esin
19 Ağustos 2025 15:24
1.398

"Alfemo Müşteri temsilci N*** hanıma ilgisi için teşekkür ederim. 2 gün içerisinde sorunumuzu çözdü."

9 Mayıs 2025 tarihinde Bursa İzmir Yolu Alfemo mağazasından Violet koltuk takımı, Narva konsol ve Narva masa sandalye takımı siparişi verdik. Aradan 4...

5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Alfemo Koltuk Teslimatı Gecikti Mağduriyetim Artıyor

profile
Ceren
14 Ağustos 2025 11:26
1.117

"Müşteri hizmetlerinden N** Hanım, onay ve araştırma süreci nedeniyle cevaplarının geciktiğini belirtti. Son derece ılımlı ve çözüm sunan bir yaklaşımı vardı. Teslimatın gecikmesi nedeniyle bir hediye göndermek istediklerini belirtti. Ve teslimat için gün belirledik, umarım sorunsuz bir teslimat süreci olur."

28.05.2025 tarihinde İzmir/Buca Şirinyer Alfemo şubesinden Violet Koltuk Takımı satın aldım. Sözleşmede teslimat süresi 45 gün olarak belirtilmişti, a...

Teslimatı Geciken Koltuk Takımı İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Gönül
13 Ağustos 2025 11:00
882

Alfemo Antalya Aspendos şubesinden Violet model bir koltuk takımı satın aldım. Satış sözleşmesi seri no: 000956 ile birlikte 36.000 TL tutarında kısmi ödeme yaptım. Ancak siparişimin üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Her iletişime geçtiğimde birkaç hafta içinde teslim edil...

Teslimat Süresinin Aşılması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Melisa
11 Ağustos 2025 11:46
969

3 Haziran 2024 tarihinde Alfemo İstanbul Avcılar mağazasından Oasis yatak odası takımı ve Violet koltuk takımı siparişi verdim, sipariş numaram 4642686’dır. Ödememi yaptıktan sonra teslimat için sözleşmede 18 Temmuz tarihi belirtildi. Ancak aradan neredeyse 90 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala tes...

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Alfemo Koltuk Takımının Teslimatı Sürekli Erteleniyor Mağdur Olduk

profile
Gizem
08 Ağustos 2025 15:51
729

Beylikdüzü Alfemo mağazasından sipariş no. Su 4617545 olan violet koltuk takımından 2 tane 3 lü koltuk aldık. 01.06.2025 tarihinde. 1 koltuk teslim edildi ancak diğer koltuk teslim tarihi 16.07.2025 olan tarihte teslim edilmedi. Aradık 1 Ağustos teslim edilecek dediler. Bekledik. 1 Ağustos oldu gelm...

alfemo-koltuk-takiminin-teslimati-surekli-erteleniyor-magdur-olduk-1.jpg

Mobilya Teslimatında Süre Aşımı Ve Mağduriyet

profile
Müşerref
27 Mayıs 2025 13:05
1.245

45 gün önce Tokat Merkez Alfemo Mobilya'dan Violet koltuk takımı aldım. En geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bugün aradığımda ise teslimatın bayramdan sonra yapılacağı belirtildi. Bayramdan sonra da iki hafta içinde teslim edileceği söylendi. İnsanlarla dalga mı geçiyorsunuz? Bayramda mis...

Marka Profili

Alfemo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör