Görünüm          
138 şikayet listeleniyor

Bugün teslim aldığım  Julietta yatak baza başlık takımı tarafıma ayıplı kusurlu olarak gönderilmiştir. Daha yeni aldığım ürünün bazası çividen çıkmış kırılmış olarak getirildi ilk başta üstten gözükmeyen ancak teslimatçı personeller gittikten sonra yakından kontrol ettiğimde fark ettiğim çividen çık...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alfemo'dan Brooklyn yatak odası takımını çok severek aldık bazalı karyola tam bir fiyasko çıktı. Aldığımız yerde özellikle sorduğumuz sorular vardı yatak koyunca yüksekliği ideal olur mu demirler batar mi dedik hayır dediler yatağı koyunca bazayı açtığımız ipler altta kaldı yani bazayı kaldırmak açm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba ben yılbaşından önce Bavyera iki tane kanepe aldım kanepem geldi yalnız dikiş yerlerinde hatalar vardı servisi çağırdım servis gelip orayı yaptı. Tekrar dikiş yerlerinde yamukluk var bir de kanepede otururken ikici kişi oturduğun zaman kanepe çok sallanıyor bir de dokumanın yüzeyinde elyaf p...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.07.2020 tarihinde İzmir Kısıkköy Yatpa bayinizden satın almış olduğum Vancouver yatak odası, Marsilya koltuk takımı, Brooklyn TV ünitesi ve Athena bazam 28.08.2020 tarihi teslimat yapılacağı sözüyle sözleşme yapılmış, 19400 TL ücretin 8500 TL ödemesi aldığımız gün yapılmış olup geri kalan ücretin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12.07.2020 de aldığım yatak odası bayramdan sonra evimde olması gerekirken 29.08.2020 evime geldi. Bu kadar bekledim kusursuz şekilde gelir inşallah dedim ama olmadı. Mobilyayı getiren arkadaşlar bazanın dış kasasını kurdu başlığı taktı bazanın kurumuna gelince kuramıyoruz parçasını aynı yön koymuşl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 Temmuz 2020 tarihinde eşim arzu ersay saraç adına yatak baza komodin makyaj masası satın aldık. Aldığımız tarihte bize teslimat süresinin 40 gün olduğunu söylediler fakat 53 gün olmasına rağmen ürünlerimiz hala teslim edilmedi. Mağduriyet yaşamaktayız. Defalarca aramamıza rağmen hala teslimat ger...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben Haziran ayında tüm mobilyalarımı Avcılar Alfemo mağazasından satın aldım Ağustos 16' da düğünüm olduğunu mutlaka öncesinde teslim edilmesini istedim . Bana güvence vererek bütün parayı peşin aldılar almadan tek parça bile sevkiyat yapmayacaklarını söylediler. Evlendim hala mobilyalarım gelmedi. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

17.08.2020 tarihinde teslimata ve kuruluma gelen Alfemo ekibi mobilyaları sağlam teslim edemedi. Fabrikada son kontrol yapılması gerekirken baza piston montaj yeri mevcut değil geri götürmeleri gerekiyormuş. Yemek masası kırık taşırken düşürülmüş. Yatak asansöre sığdırılmaya çalışılmış yayları yamul...Devamını oku

2 yıllık garanti süresi dolar dolmaz bütün aldığım ev eşyaları ( yatak odası takımı -oturma gurubu - 2 tane yatak baza takımı ) bu kadar mı olur hepsi dökülmeye başladı. Yatak odası başlığı olduğu gibi kırıldı hem de ilk gün kurulduğu günkü yerinden oynatmadan. Şifonyer çekmecesi yayları sıkıntı açı...Devamını oku

Merhaba Alfemo İzmir/Karabağlar şubesinden almış olduğumuz eşyalar 20/07/2020 tarihinde teslim edilecekti. 6 sandalye hariç ürünler geldi. 20 Ağustosta düğünümüz var ve sandalyelerin ne zaman geleceği belli değilmiş. Satış danışmanı idarelik bize 4 sandalye gönderebileceğini söylüyor. Ayrıca Baza ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

21haziranda Alfemo İzmir Kısıkköy şubesinden yaptığım 26.000 TL'lik alışveriş sonunda, oktay mert adlı şahıs en geç 21gün içinde yollayacaklarını, bu arada hazır olan her parça için istersem beni arayıp tek tek yollayacaklarını ve yollanan parça başı para yatırmam gerektiği söylendi. Kabul ettim. 2h...Devamını oku

Alfemo'dan aldığımız ve henüz 1 yılını doldurmayan bazamızın iç kısmında stoperlerde kırılma oluştu bu nedenle bazanın bir kısmı içe çökük duruyor.  Ürünün 2 yıl garantisi var 22 haziranda servisi aradığımda 15 günde bir Diyarbakır'a geldiklerini 15 gün içinde işlemlerin yapılacağı söylenmişti. 9 t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

5 Haziran'da aldığım baza-başlık ve sandalyeler ile ilgili 6 Temmuz 2020 tarihinde teslim edileceği söylenmişti. Firmayı 3 Temmuz da aradığımda 6 Temmuz'da teslimatı beklediğimi söyledim. 16 Temmuz da teslim edileceği söyleniyor. 1 aydır beklediğim parasını ödediğim ürünümün 6 Temmuz da teslim edilm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2019 kasım ayında kullanmaya başladığımız yatak ve baza için yaklaşık bir ay sonra teknik servis isteği oluşturmuştuk, bazada gıcırdama ve yatakta çökme için. Teknik desteğe gelen arkadaşlar henüz 1 aylık kullanımda bunları yaşamamıza rağmen yatağı ters yüz edip gittiler. Sonrasında Şubat ayında tek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17 Mart tarihinde satın aldığım ürünleri Haziran'ın ilk haftası teslim alacak şekilde anlaşmıştım. Mayıs ayından itibaren ürünlerin durumunu kontrol etmek için müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. Aldığım yatak odasının hazır olduğunu söylediler; koltuk grubu, yemek masası, sandalyeler ve TV ünit...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi