Aktif Bank çalışan

Aktif Bank tarafından 25.09.2026 tarihinde saat 10:17 civarında 0532***4531 numaralı telefonumdan arandım. Arayan kişini...n kendisini C***** Hanım olarak tanıtmasıyla birlikte, kredi gecikmemle ilgili bilgi verirken kullandığı ses tonu ve üslup beni son derece rahatsız etti. Cümleler içerik olarak ru...

Aktif Yatırım hesabımda bulunan THF, TP2 ve tamam fonlarım için 16 Eylül 2026 sabah saatlerinden itibaren, 17 Eylül 2026... saat 13:30’a kadar hem mobil bankacılık hem de bilgisayardan internet bankacılığı üzerinden defalarca satış emri verdim. Ancak verdiğim hiçbir satış emri gerçekleşmedi; sistem sür...

14.08.2026 tarihinde İstanbul Menkul Kıymetler Borsası’ndaki hisselerimi satarak tamamen nakde geçtim. Ardından Gaziante...p Aktif Bank şubesindeki müşteri temsilcim H**** G**’ü arayarak bankanızın bonosundan almak istediğimi belirttim. Buna karşılık kendisi bana, “Abi bonoyu ne yapacaksın, Tera’nın TP...

Uzun süredir Aktif Bank müşterisiyim ve mobil şube üzerinden düzenli olarak fon alım‑satımı yapıyorum. Aktif Bank üzerin...den almış olduğum Tera Portföy fonlarımı, 17 Eylül günü saat 13.30’dan önce herhangi bir yasak ya da kısıtlama yokken satmak istememe rağmen satamadığım için mağdur oldum. 17 Eylül...

18 Eylül günü saat 17.10 civarında Aktif Bank tahsilat bölümünden cep telefonuma bir arama aldım. Arayan kişi, kullandığ...ı üslup ve davranış şekliyle insanın psikolojisini bozabilecek kadar kırıcı ve demoralize ediciydi. Altı aydır işsizim; işsiz kalmadan önce de maddi sıkıntılarım oldu ve bu nedenle...

Uzun süredir Aktif Bank müşterisiyim ve mobil uygulama ile internet şubesi üzerinden düzenli olarak fon alım satımı yapı...yorum. 17 Eylül günü saat 13.30’a kadar Tera Portföy Para Piyasası (TL) Fonu’nda, yaklaşık 2.200.000 TL tutarında fon satış emri vermeye çalıştım; ancak sistem hiçbir şekilde satış...

Aktif Bank / n Kolay’ın sanal kart konusunda aylardır yaşattığı mağduriyetten artık bıktım. N Kolay sanal kartımı keyfi... olarak değil, kart bilgilerimin güvenliğinden endişe ettiğim için kapattım. Daha sonra aynı hizmeti güvenli şekilde kullanmaya devam etmek için yeni sanal kart oluşturmak istediği...

Aktif Yatırım Bankası’ndan tarafıma “Nkolay Kredi Başvurunuz Hk.” başlıklı ...bir e-posta gönderildi. Bu e-postada, adımla ilişkilendirilmiş bir araç kre...

15 Eylül tarihinde Aktif Bank müşteri hizmetlerini arayarak kredi yapılandırma ile ilgili bilgi almak istedim. Ancak gör...üştüğüm müşteri temsilcisi T*** hanımın üslubu ve yaklaşımı nedeniyle hem kendimi saygısızca davranılmış hissettim hem de yapılandırma işlemini yaptıramadım. Görüşme sırasında anl...

14.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası Fatih Şehremini şubesine ait ATM’den Aktif Bank Nkolay kartıma para yatırma işlemi y...apmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. 8.000 TL yatırmak için işlemi başlattığımda ATM parayı saydı ve ekranda “bankanız işleminize onay vermiyor, bilgi için bankanıza başvur...

Aktif Bank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredilerim nedeniyle her ay maaşımdan toplam yaklaşık 23.000 TL kesinti y...apılıyor. Acil bir sağlık sorunum olduğu için sadece 3 ay erteleme talep ediyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde somut bir destek alamıyorum. Bankaya müşteri hizmetleri üzerinden ...

Aktif Bank’ın mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri nedeniyle uzun süredir... ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada kayıtlı telefon numaram güncel olma...

Aktif Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredilerimde şu an 65 günlük gecikmem bulunuyor. Yaşadığım iş kazası sonucu par...maklarımı kaybettim ve bir müddet çalışamadığım için taksitlerimi zamanında ödeyemedim. Buna rağmen borcumu kapatmak ve düzenli ödemek istiyorum, icralık olmak istemiyorum. Bankad...

Aktif Bank’a yönelik şikayetimi paylaşmak istiyorum. 28 Ağustos 2026 tarihinde 5 farklı kredime ait kredi taksit iadesi ...için talep oluşturdum. Bugün 3 Eylül 2026 olmasına rağmen talebim hâlâ sonuçlandırılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, gün içinde...

Aktif Bank’tan, hiçbir kredi başvurusunda bulunmadığım ve bankayla hiçbir çalışmam, başvurum ya da ilişkim olmadığı hald...e geçen haftadan beri art arda SMS almaya başladım. Mesajlarda kredi başvurumun onaylandığı, kişisel verilerimin işlenmesine ilişkin ifadeler ve kredi evraklarını onaylamam için bi...

Uzun süredir Aktif Bank müşterisiyim ve maaşımı da bu bankadan alıyorum. Bankanın açıkladığı 14.000 TL’lik maaş promosyo...n kampanyasına duyurudan kısa bir süre sonra başvurdum, tüm koşulları yerine getirmeme rağmen tarafıma sadece 10.000 TL ödendi, kalan 4.000 TL promosyon tutarı ise hâlâ yatırılmadı...

Aktif Bank’a olan kredi borcum nedeniyle hakkımda başlatılan icra takibine süresinde itiraz ettim ve itirazım kabul edil...erek takip durduruldu. Sonrasında dosya arabuluculuğa taşındı ve 14.08.2026 tarihinde yapılan arabuluculuk görüşmesinde banka avukatıyla konferans görüşmesi yapıldı. Bu görüşmede ...

Aktif Bank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin ödemelerini, emekli maaşımın durdurulması ve sigortalı olarak çalıştığ...ım işimden çıkarılmam nedeniyle artık yapamaz durumdayım. Hiçbir gelirim olmadığı, üzerime kayıtlı mal varlığım da bulunmadığı halde borcum iki dönemdir faize düşüyor ve giderek bü...

Aktif Bank iştiraki olan Passolig ve Nkolay’ın internet şubelerine yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Hem Passolig hem ...de Nkolay tarafında işlem yapmaya çalıştığımda ekranda “sesli yanıt sistemi kısıtlanması” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Bu durum üzerine ilgili kan...

03.08.2026 tarihinde saat 18.10 civarında, n Kolay tahsilat biriminden arayan bir bayan temsilci tarafından 0531********...16 numaralı hattan gecikmede olan kredimle ilgili olarak arandım. Ödeme yapmam istenince, ayın 15’inde ödeme yapabileceğimi, ayrıca yasal 90 günlük süreyi geçmediğimi ve devletin v...

Merhabalar, Sarıca Avukatlık Bürosu'ndan aranıldım. Daha önce Aktif Bank tarafından çekmiş olduğum kredilerim de vardı; ...ödeyemedim. Tekrar yapılandırma talep ettim, kabul etmediler ve avukata vermişler. Sarıca Avukatlık Bürosu'ndan bir bayan, benimle tehditvari bir şekilde konuşarak bu borcu ödeyece...

Aktif Bank mobil uygulaması üzerinden kayıtlı numaramı güncellemeye çalışırken sistem sürekli “müşteri hizmetleri ile il...etişime geçiniz” şeklinde uyarı veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 8 gündür devam ediyor ve bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri i...