Melek

"Ürün ile ilgili sorun nedeni ile Firma Temsilcisi Aslı Hanım Çok kısa bir sürede geri dönüş yaparak, detaylı bir şekilde konu ile ilgilendi. Tarafıma, ürünü telafi edici para kart ve içerisinde firmanın; yaşadığım durumdan üzüntü duyduklarını belirten bir mektup aldım. Çok önemli detaylar bunlar. Kurumsal olmak demenin ne olduğunu sonuna kadar hissettim. Aslı hanım başta olmak üzere, geri dönüşleri ve muhteşem telafi ediş incelikleri için tüm Murat Bey Firmasına teşekkürlerimi iletirim. Murat bey firması ile yola devam edeceğimizi de dipnot olarak buraya eklerim. 🙏"

"Geri dönüş yapan hanımefendinin yaklaşımı çok güzeldi. Beni bölmeden dinledi. Soruna çözüm bulmak için elinden geleni yaptı. Her ne kadar Vodafone'u hala eleştirsem de iletişim konusunda çok başarılı olan hanımefendinin hatırı için teşekkür ediyorum."