to read complaints and reviews, or file yours.Gelirsiz Müşteriye Kredi Yeniden Yapılandırma Reddi Ve Kredi Sicilinde Düşüş
Aktif Bank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin ödemelerini, emekli maaşımın durdurulması ve sigortalı olarak çalıştığım işimden çıkarılmam nedeniyle artık yapamaz durumdayım. Hiçbir gelirim olmadığı, üzerime kayıtlı mal varlığım da bulunmadığı halde borcum iki dönemdir faize düşüyor ve giderek büyüyor.
Borcumu ödemek ve düzenli hale getirmek istediğim için defalarca yapılandırma talebinde bulundum. Bugün de müşteri hizmetleri telefonunu arayarak yeniden yapılandırma istedim ancak her seferinde bankanın politikası gerekçe gösterilerek yapılandırma yapılmayacağı söyleniyor. Borcunu ödemek isteyen bir müşteriye hiçbir kolaylık sağlanmaması ve esneklik tanınmaması nedeniyle kredi sicilim durduk yere bozuluyor, KKB notum düşüyor.
Geliri olmayan ve açıkça ödeme zorluğunu beyan eden bir müşteriyi bu şekilde faize mahkûm eden ve hiçbir çözüm sunmayan bu yaklaşımın mağduriyet yarattığını düşünüyorum. Kredi borcumun yeniden yapılandırılması, makul taksitlerle ödenebilir hale getirilmesi ve bu süreçte kredi sicilimin olumsuz etkilenmemesi için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya Aktif Bank İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Ne arayan ne soran var avukata varlık şirketine düşecek aldığınız faiz yetmez gibi üstüne bir o kadar daha koyacaksınız KKB skorunu sicilimi çökerttikten sonra çözüm sunacaksınız... BBDK, ya ve CİMER'e de yazacağım böyle bir banka politikası olmaz
