to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
22 Eylül’de Aksa Gaz’a doğalgaz abonelik başvurusu yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. 14 Ekim’de projem onaylandı, depozito ücretini de yatırdım. Anca...
15 Ekim 2025 tarihinde Hatay İskenderun Yunus Emre Mahallesi’indeki adresim için sayaç açma başvurusu yaptım ve 3.200 TL ödeme gerçekleştirdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ekipler tarafından hiçbir şekilde aranmadım ve işlemin gerçekleşmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ekiple...
Manisa Salihli Aksoy Mahallesi 200 Sokak No:13 Daire:1 adresinde yaşayan bir engelli vatandaşım. Ailemde de engelli bireyler bulunuyor. Geçen yıl evimizin önüne Aksa Doğalgaz tarafından doğalgaz kutusu yerleştirildi. Ancak maddi imkansızlıklar nedeniyle evimin iç tesisatını ancak bu yıl yaptırabildi...
Adana Çukurova Aksa Doğalgaz’dan yaklaşık 1 ay önce yeni abonelik aldım ve gaz açma talebinde bulundum. Başvuruda, gaz açma işleminin 5 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen gaz açılmadı. İkinci kez talep oluşturdum, yine 5 gün içinde açılacağı belirtildi fa...
Aksa Doğalgaz Ağrı Patnos şubesiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aboneliğimi kapattırdıktan ve açma bedelinin tarafıma ödenmesinden sonra, 12.02.2024 tarihinde son bir fatura çıkarılmış. Ancak bu faturayla ilgili bilgilendirme, abonelik iptalinden sonra kullanıma kapalı olan...
Manisa/Alaşehir İstasyon Mahallesi Osmanlılar Sokak No:1/2 Daire:4 adresinde Aksa Doğalgaz’a 15 Eylül’de abonelik başvurusu yaptım. Binamızda toplam 4 aile oturuyor ve herkes aynı sorunu yaşıyor. Yaklaşık iki aydır kutu (bax) montajı yapılmadı. Oysa başvuru için 7.500 TL ödeme yaptım ve sözleşme num...
"Öncelikle Şikayetvar'a teşekkür ederim. Evin önündeki beton zemin tamir edildi. Maalesef bahçe kapısı tamir edilmedi. Sebebi çok komik ve üzücü taşeron firma (Yani dogalgaz bağlantısını yapan firma) kendilerinin kapıya zarar verecek bir işlem yapmadıklarını söylemişler. (üzücü kısmı burda ben yalan söylemişim gibi hissettim.) Bende sorarım kapıya zarar verecek bir şey yapmadık diyorsun, kapıya zarar vermeden sen o bahçeye nasıl girip de beton zemini kırdın. Bahçe kapısı sizin çalışmanızdan önce kilitlenen bir kapı idi simdi iple bağlanıyor. Bu çalışmadan önce kapının sağlam olduğuna dair şahitlerim var. Sizin de inşallah şahitleriniz vardır. Bu esnada görevini yapan arkadaşlarında hakkını yememek gerekir Beton zemini tamir eden ve beni sürekli arayan firma yetkilileri ne teşekkür ederim."
Yaklaşık iki ay önce Mersin Tarsus Yarbay Şemsettin Mahallesi 3936 Sokak No:3 adresindeki evimize Aksa Gaz tarafından doğalgaz bağlantısı yapıldı. Doğalgazı evin önüne çektikleri sırada, evimizin önünde bulunan beton zemin ve bahçe kapısı zarar gördü. Özellikle beton zemin kırıldığı için yağmur yağd...
Şanlıurfa Bamyasuyu Mahallesi 147. Sokak’taki Abdulgani Coşandal Residence’da yaklaşık 1 aydır oturuyorum. Binamızda toplam 36 daire bulunuyor ve henüz doğalgaz bağlantısı yapılmadı. Kiracı olarak ikamet ediyorum, gerekli ödemeler ev sahibi tarafından yapılmasına rağmen Aksa Doğalgaz yaklaşık 1 aydı...
Manisa Gaz sisteminde bana ait olmayan 800000978484 numaralı abonenin tüm fatura ve bilgilendirme mesajları yaklaşık 3 yıldır sürekli olarak telefon n...
"Destek için arayan ve sorunun diğer müşterilerle olan süreçte yaşanmaması için farkındalık tedbirlerinin alınacağını bildiren müşteri temsilcilerine teşekkürler."
Mersin Yenişehir Bahçelievler Mahallesi 1855 Sokak A****** Apartmanı Daire 2 adresindeki, abone numarası 800004824144 olan doğalgaz aboneliğimizle ilg...
Aksa Doğalgaz’ın Van ili İpekyolu ilçesindeki hizmetlerinden son derece memnuniyetsizim. 2023 ile 2025 yılları arasında her fatura döneminde, faturanın son ödeme günü geçtiği anda gazımız hemen kesiliyor ve açma-kapama ücreti alınabilsin diye bu işlem uygulanıyor. Oysa yönetmelik gereği üç gün önced...
Çukurova Aksa Doğalgaz’dan, Akdeniz Mahallesi 403 Sokak No:4 Yüreğir/Adana adresinde yeni abonelik bağlantısı için, kış ayının gelmesi ve evde çocukların mağdur olmaması amacıyla 90 gün öncesinden başvuruda bulundum. 3102239450 numaralı başvurum bulunuyor ve başvuru sırasında ücreti de ödedim. Ancak...
17 Haziran 2025 tarihinde Aksa Doğalgaz’a başvuru yaptım ve bağlantı işlemi için 7384 TL ödeme gerçekleştirdim. 810002673432 sözleşme numaralı ve 5106****38 tesisat numaralı başvurum üzerinden 116 gün geçmesine rağmen, binamızdaki yaklaşık 20 kişiyle birlikte halen doğalgaz hattımız bağlanmadı. Başv...
24.07.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz Malatya şubesine Battalgazi Mah. Sandalcı Sok. No:3 (Melek Apartmanı) adresindeki dairem için abonelik başvurusu yaptım ve 7.443,14 TL ödeme gerçekleştirdim. Başvuru numaram: 3102226503. Başvurumun üzerinden 82 gün geçmesine rağmen bağlantı işlemi yapılmadı. Süre ...
Balıkesir’in gözde kafesi D’M****’nun Paşaalanı şubesi için 04.03.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz’a başvurumuzu yaptık. Projemiz çizildi, onaylandı, tesisatlarımız tamamen döşendi ve toplam 81.211 TL ödeme Aksa’ya yatırıldı. Tüm işlemler ve ödemeler tamamlanmasına rağmen, 7 aydır doğalgaz açılışımız ya...
Sivas Aksa Doğalgaz aboneliğimde otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, son bir yıl içinde iki kez faturalarım ödenmediği gerekçesiyle hiçbir şekilde önceden uyarı yapılmadan aynı gün içerisinde doğal gazım kesildi. Bu işlemler sırasında tarafıma açma-kapama ücreti olarak 167 TL tahsil edildi. Öz...
Düzce Doğanlı köyü 9139 sokak no 14 adresinde yaklaşık 5 ay önce doğalgaz projesi için onay alıp 7.500 TL ödeme yaptık. O tarihten bu yana hem bizim hem de tüm sokaktaki diğer evlerin doğalgaz boruları döşenmedi. Defalarca Aksa Doğalgaz Düzce şubesiyle görüştük, her seferinde boruların İstanbul’dan ...
Balıkesir Aksa Doğalgaz Dağıtım Şirketi, 07.10.2025 tarihinde hiçbir bilgi vermeden doğalgazı kesip sözleşmemi tek taraflı feshetmiştir. Daha sonra öğrendiğim gerekçe olarak, Nisan, Mayıs ve Haziran ayı faturalarının ödenmemesi belirtilmiş. Fakat Temmuz, Ağustos ve Eylül ayları ödenmiş. Şirketin fat...
8 Ekim 2025 tarihinde Van Özalp şubesinde abonelik açma işlemi için başvuruda bulundum. Şubeye mesai saatleri içerisinde gitmeme rağmen, 15.45 itibariyle işlem almadıklarını söylediler. Kamu görevlisi olduğum için mesai saatlerine zor yetişebiliyorum. Ayrıca, perşembe ve cuma günleri de çalışmadıkla...
11 Ağustos’ta Aksa Gaz’a doğal gaz aboneliği yaptırdım. Aboneliğim olmasına rağmen, dün tarafıma usulsüz kullanım gerekçesiyle 647 TL ceza kesildi. Oysa aboneliğim aktifti ve herhangi bir usulsüz kullanım yapmadım. Sonradan öğrendim ki, Aksa Gaz güvenlik mührünü açmamış. Bu durumun neden kaynakland...
Aksa Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
