Video Şikayetler
Aksa Doğalgaz’da Gerçek Kullanımımızla Uyuşmayan Aşırı Yüksek Faturalar

Aksa Doğalgaz Ordu Aybastı bölgesinde eşimin üzerine kayıtlı abonelik için yeni taşındığımız dairede ikinci ayda dahi çok yüksek faturalarla karşılaşıyoruz. Mayıs ayında sadece on yedi günlük kullanım için yaklaşık 4.600 TL fatura ödedik. “İlk ay” diyerek bir şekilde tolere etmeye çalıştık ancak Haz...
Doğalgaz Kesintisi Ve Kırıcı Müşteri Hizmetleri Üslubu

Van Aksa Doğalgaz abonesiyim. 01.06.2026 tarihinde doğal gazım kesildi. Faturalarımı ödemek istememe rağmen şirket sistemlerinde yaşanan bir sorun nedeniyle ödeme işlemini gerçekleştiremedim ve bu süreçte mağdur oldum. Aynı gün 01.06.2026 tarihinde saat 13.00 ile 16.00 arasında müşteri hizmetlerini...
Aksa Doğalgaz’ın Hatalı Sayaç Okuması Nedeniyle Aşırı Fatura Ve Faiz Yükü İadesi Talebi
Aksa Doğalgaz Bursa Nilüfer abonesiyim. 25.05.2026 tarihinde 800006920146 numaralı sözleşme hesabıma, Kurban Bayramı öncesinde yapılan hatalı sayaç okuması sonucunda yaklaşık 23.900 TL tutarında, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir fatura yansıtıldı ve bu tutar maaş kartımdan çekildi. Bugün hem t...
Soyad Değişikliği Nedeniyle Güvence Bedeli İadesi Şubeye Gitmeden Yapılamıyor
Yanlış Abone Numarasına Ödenen 7.657,50 TL’nin İadesi Ve Bilgilendirme Talebi
Mayıs Ayı Doğalgaz Faturamda Aşırı Yüksek Tutar İçin İnceleme Talebi

Aksa Doğalgaz Bursa Yıldırım abonesiyim. 800006372076 numaralı sözleşme hesabıma ait, son ödeme tarihi 04.06.2026 olan ve Mayıs ayı tüketimini içeren ...
Doğalgaz Açılışında Uzun Bekleme Ve Yetersiz Bilgi Eksikliği

Aksa Sakarya doğalgaz ile yeni taşındığım ev için internet üzerinden doğalgaz açım talebinde bulundum. Sistemde işlem olmayınca 21 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini aramaya başladım ancak bağlanamadım. 22 Mayıs’ta tekrar aradığımda bu kez 26 Mayıs tarihine randevu verdiler, fakat bu süreçte taraf...
Online Fatura Ödemesi Aksa Gaz'da Aylardır Çözümsüz

Aksa Gaz Çukurova firmasından doğalgaz aboneliğimiz bulunmakta ve Kasım 2025’ten bu yana yaklaşık 7 aydır ne mobil uygulama üzerinden ne de internet sayfasından kredi kartı ile fatura ödemesi yapamıyorum. Sistem üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyor olmak hem zaman kaybına hem de mağduriyete nede...
Manisa'da Aksa Doğal Gaz İade Sözünü Tutmadı

Manisa’da Aksa doğal gaz aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce iptal ettirdim. Abonelik iptali sırasında bana para iademin en geç bir hafta içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hala hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte hem şubeye gidip görüştüm hem de çağrı merkeziyle defala...
Van’da Aksa Doğalgaz’ın Yanıltıcı Kayıtları Ve Açılmayan Gaz Nedeniyle Sağlık Riski

Van’daki Aksa Doğalgaz aboneliğimle ilgili açma-kapama işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 22.05.2026 tarihinde saha ekipleri öğle saatlerinde beni aradı, telefonda defalarca “Gelecek misiniz, gazımı açacak mısınız? ” diye sormama rağmen bana gelmeyeceklerini, geleceği zaman tekrar aray...
Aynı Ayda İki Fatura Kesilmesi Açıklanmalı

Aksa Doğalgaz Çanakkale abonesiyim. 8 Mayıs’ta son ödeme tarihi 18 Mayıs olan bir fatura tarafıma gönderildi ve bu faturayı zamanında ödedim. Ancak 20 Mayıs’ta bu kez son ödeme tarihi 1 Haziran olan ikinci bir fatura daha gönderildi. Aynı ay içinde iki ayrı fatura gönderilmesini anlamlandıramıyorum....
Doğalgaz Faturasında Tutarsızlık Ve Aşırı Ücretlendirme Şikayeti

810002001533 numaralı doğalgaz sözleşme hesabıma ait, 15/06/2026 son ödeme tarihli faturada ciddi tutarsızlıklar ve fahiş ücretlendirme bulunduğu gerekçesiyle şikayette bulunuyorum. Tarafıma SMS yoluyla iletilen bilgilendirmede dönem tüketim bedelinin 5.973,74 TL olduğu, 323,78 TL devlet desteği uy...
Mayıs 2026 Döneminde Düşük Kullanıma Rağmen Aşırı Doğalgaz Faturası

Aksa Doğalgaz Sakarya bölgesinde 6208499 sayaç numarası ve 18708 abone numarasıyla kayıtlı abonesiyim. Kış aylarının en şiddetli soğuklarında kombim sürekli açık olmasına rağmen faturalarım ortalama 4.500 TL civarında geliyordu. Ancak Mayıs 2026 döneminde, kombim 15 günden fazla kapalı olmasına rağm...
Aksa Doğalgaz Faturamda Ani Yüksek Artış Ve Haksız Zam

Çanakkale Biga’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. 11645803 abone numarasıyla kayıtlıyım. 11.05.2026 tarihli faturamda toplam 2.085 TL borç görünüyor ve son ödeme tarihi 22.05.2026 olarak belirtilmiş. Kış aylarında en fazla 1.600 TL civarında fatura öderken, havalar ısınmış olmasına rağmen bu kadar yüksek ...
Vanalar Kapatılmış Olmasına Rağmen Aksa Doğalgaz Faturası Aşırı Yüksek
Bursa Yıldırım’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Her ay doğalgazı sürekli kullandığım dönemlerde faturalarım yaklaşık 2.800 TL civarında gelirken, 18.04.2026–16.05.2026 dönemine ait faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Bu dönemde doğalgazı sadece yaklaşık 15 gün kullandım, kalan 15 gün boyunca ...
Abonelik Randevusunda Yanlış Adreste Bulunamadı Bildirimi

Bursa Yıldırım’da Aksa Gaz üzerinden doğalgaz aboneliği açtırmak için birkaç gün önce başvuru yaptım ve yaklaşık 4.200 TL civarında ödeme yaptım. Bugün sabah için abonelik açma randevum vardı, bu nedenle tüm gün evde bekledim ve hiçbir yere çıkmadım. Ancak saat 14.12’de, eve dahi gelinmeden “adrest...
Aksa Doğalgaz’da Şaşırtıcı Yüksek Fatura Şikayeti

Aksa Doğalgaz Zonguldak Ereğli bölgesi abonesiyim. 25.05.2026 son ödeme tarihli faturam SMS olarak iletildi ve ilgili döneme ait tüketim bedeli 7.534,00 TL olarak görünmektedir. 467,61 TL devlet desteği düşüldükten sonra ödenmesi gereken fatura tutarı 7.065,00 TL olarak belirtilmiş. Kış aylarında d...
Nisan 2026 Doğalgaz Faturamda Şaşırtıcı Artış Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Nisan 2026 dönemine ait Aksa Sakarya Doğalgaz faturam, 663724 numaralı abonelik için 5.445 TL olarak geldi. Önceki aylara göre doğalgaz kullanımımda ö...
Aksa Bursa’da Küçük Borç Nedeniyle Bildirimsiz Abonelik Feshi Ve Haksız Güvence Bedeli

Aksa Bursa Doğal Gaz Dağıtım A.Ş. nezdinde bulunan mesken doğalgaz aboneliğim, tarafıma yeterli ve etkin bir bilgilendirme yapılmadan feshedilmiştir. 15.04.2026 tarihli faturamın son ödeme tarihi 27.04.2026 olup, ilgili döneme ait ödenmesi gereken tutar 350,00 TL’dir. Ocak ayına ait yaklaşık 700 TL ...
Aksa Doğalgaz Faturamda Açıklanamayan Yüksek Artış Ve Acil İnceleme

Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim. 08.04.2026 ile 07.05.2026 tarihleri arasını kapsayan dönem için gelen doğal gaz faturam 7.405 TL olarak kesilmiş. Oysa...
Kullanmadığım Doğalgaz İçin Yüksek Fatura Ve Sayaç Okuma Şikayeti

Sakarya Arifiye Atıfbey Mahallesi Batuhan Sokak’taki konut aboneliğim için Aksa Sakarya Doğalgaz’a ait Mayıs ayı fatura tutarım SMS ile yaklaşık 3000 TL olarak bildirildi. Havaların ısınmasıyla birlikte bu dönemde doğalgazı neredeyse hiç kullanmadım, çoğu zaman kombi tamamen kapalıydı. Buna rağmen O...





