Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksa Doğalgaz'da Kombiyi 5 Derece Düşürmesine Rağmen Faturanın İki Katına Çıkması

profile
13 Ocak 15:18
477

Aksa Doğalgaz Karaköprü / Şanlıurfa abonesiyim. 09.12.2025 dönemine ait faturam 2355 TL olarak gelmişti. Bu dönemde kombi sıcaklık ayarımı 45 derece olarak kullandım.

Daha sonra tasarruf etmek için 09.12.2025 tarihinden itibaren kombi sıcaklık ayarını 40 dereceye düşürdüm. Buna rağmen 11.01.2026 tarihinde gelen bir sonraki fatura 4965 TL olarak çıktı. Kombi derecesini düşürmeme rağmen önceki aya göre neredeyse iki kata yakın, beklenmedik ve aşırı yüksek bir fatura ile karşılaştım ve bu durumu kabul etmiyorum.

Konu ile ilgili telefonla müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak telefonlar açılmadığı için hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Yüksek tutarlı olması ve hatalı olduğunu düşündüğüm için 4965 TL’lik faturayı henüz ödemedim. Sayacımın ve faturamın yeniden incelenmesini, varsa hatalı okuma veya hesaplamanın düzeltilmesini ve tarafıma yazılan bu yüksek faturanın makul seviyeye çekilmesini talep ediyorum.

15 Ocak 09:59 (Şikayetten 1 gün sonra)
21 Ocak 15:36
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süreyya sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Evde Olmadan Gelen Yüksek Doğalgaz Faturası Şaşkınlık Yarattı

profile
19 Aralık 2025 03:11
2.364
Kısa Sürede Evde Olmadan Gelen Yüksek Doğalgaz Faturası Şaşkınlık Yarattı
kisa-surede-evde-olmadan-gelen-yuksek-dogalgaz-faturasi-saskinlik-yaratti-2.jpg

Aksa Doğalgaz Faturamda Aşırı Tüketim Bedeli

profile
06 Ocak 21:55
346
aksa-dogalgaz-faturamda-asiri-tuketim-bedeli-1.jpg

9 Bin TL Doğalgaz Faturası Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
12 Ocak 13:16
978
9-bin-tl-dogalgaz-faturasi-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz