Aksa Doğalgaz’dan Fahiş 8.600 TL Fatura Şikayeti
Balıkesir Karesi Aygören Mahallesi’nde Aksa Doğalgaz abonesiyim. Bugün gelen doğalgaz faturam 8.600 TL olarak görünmektedir. Önceki aylarda faturalarım bu seviyede değildi ve kullanım alışkanlığımdan da kombiyi daha fazla kullanma, ek cihaz çalıştırma gibi hiçbir değişiklik olmadı.
Kullanımımda herhangi bir artış olmadığı halde bu kadar yüksek bir fatura çıkarılması bana göre fahiş bir faturalandırma olup, ciddi şekilde mağduriyet yaşamaktayım. Şu ana kadar şirketle görüşme yapmadım; ancak bu tutarı hem mantıklı bulmuyorum hem de ödemekte zorlanacağımı belirtmek istiyorum.
Aksa Doğalgaz’dan, ilgili döneme ait faturamın detaylı şekilde yeniden incelenmesini, sayacımın yerinde kontrol edilerek varsa ölçüm veya okuma hatasının tespit edilmesini ve haksız yere oluştuğunu düşündüğüm bu yüksek tutarın düşürülerek makul seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. İlettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz















