Aşırı Yüksek Gaz Faturamın İncelenmesini Ve Hatalı Ödeme İadesini Talep Ediyorum
Bursa Aksa Gaz abonesiyim. Normalde aylık doğal gaz faturam yaklaşık 1.200 TL gelirken Aralık–Ocak dönemine ait, 30 günlük tüketimi kapsayan faturam 5...

Aksa Doğalgaz Bursa Osmangazi abonesiyim. 12.01.2026 son ödeme tarihli faturamda 5160 ilk endeks, 5393 ikinci endeks olarak görünüyor ve buna karşılık 5.625,48 TL tutarında fatura çıkarılmış. Faturanın altında devlet tarafından 2.668,85 TL ödendiği belirtilmesine rağmen, bana yansıyan borç tutarı 2.955 TL olarak kalıyor ve bu hesaplamanın nasıl ortaya çıktığını anlamıyorum.
Bu durumun doğru olup olmadığını kontrol etmek için Aksa’yı aradım; ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım. Faturadaki kalemler, birim fiyatlar ve devlet desteği düşüldükten sonra borcun nasıl 2.955 TL olduğunun tarafıma açık ve anlaşılır şekilde izah edilmesini ve faturamın detaylı olarak yeniden incelenmesini istiyorum.
Gerekirse endeks ve tüketim miktarına göre gerçek tüketim bedelimin yeniden hesaplanarak varsa hatanın düzeltilmesini, doğru değilse bu yüksek fatura ve borç tutarıyla ilgili gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Bursa Aksa Gaz abonesiyim. Normalde aylık doğal gaz faturam yaklaşık 1.200 TL gelirken Aralık–Ocak dönemine ait, 30 günlük tüketimi kapsayan faturam 5...

Bursa Gaz aboneliğim devam ederken düzenli olarak yaklaşık 1.400 TL civarında fatura öderken, Aksa Doğalgaz’a geçişten sonra 08.01.2026 tarihli faturamın hiçbir ek kullanım veya ekstra bir işlem olmamasına rağmen 2.800 TL civarına çıkmasını anlamlandıramıyorum. Evde önceki aylara göre olağanüstü bir...
16.01.2026 son ödeme tarihli, Aralık 2025 dönemine ait Aksa Doğalgaz Bursa faturam ile ilgili ciddi mağduriyetimi bildirmek istiyorum. Aralık 2025 itibarıyla Bursa’da doğalgaz dağıtımı Bursa Gaz’dan Aksa Doğalgaz’a devredildi. Devirden hemen sonraki ilk faturamda, tüketimimde olağanüstü bir artış o...

Bursa Gaz (Aksa Gaz) abonesiyim. Önceki ay doğalgaz faturam yaklaşık 1.300 TL iken, 8 Aralık 2025 – 6 Ocak 2026 tüketim dönemine ait faturam hiçbir kullanım abartısı olmamasına rağmen yaklaşık 4.500 TL olarak, yani neredeyse üç katı şekilde gelmiştir. Yakın şartlarda kullandığımı düşündüğüm halde bu...
Aksa Doğalgaz Trabzon aboneliğim kapsamında, 810002884994 numaralı sözleşme hesabıma ait 08.12.2025 – 08.01.2026 dönemini kapsayan faturam 19.01.2026 ...
Yorumlar