to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Yıldırım ilçesinde bulunan bir yakınıma ait Aksa Doğalgaz faturasını yaklaşık 15 gündür online işlemler üzerinden ödemeye çalışıyorum; ancak sistem sürekli sözleşme numarasının hatalı olduğunu söylüyor. Fatura üzerinde yazan sözleşme numarasını birebir girmeme rağmen aynı uyarıyı almaya devam ediyorum ve ödeme yapamıyorum.
Bu süreçte Aksa Doğalgaz müşteri hizmetlerini aradım; ancak telefon görüşmesi bir türlü sağlanamadan hat kapanıyor, dolayısıyla destek de alamıyorum. Hem ödeme yapamıyor olmam hem de telefonla ulaşamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Söz konusu aboneliğe ait bilgilerin sistemde kontrol edilerek, sözleşme numarası hatası nedeniyle yaşadığım online ödeme sorununun giderilmesini ve konuyla ilgili tarafıma bilgi verilip geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Bursa Gaz Aksa Doğalgaz aboneliğimizde, bilgimiz ve onayımız olmadan sistemde kayıtlı cep telefonu numaramızın değiştirilmiş olduğunu bugün fark ettik. Online işlemlere girmeye çalıştığımızda, telefon doğrulaması istendiği için başka birine ait görünen bu numaraya kod gidiyor ve bize SMS gelmediği i...
Bursa Aksa Doğalgaz aboneliğime ait hesabın faturasını ödemeye çalıştığımda, hem mobil bankacılık uygulamamda hem de şirketin kendi internet sitesinde “Abonelik hesabınız bulunamadı” uyarısı alıyorum. Daha önce böyle bir sorun hiç yaşamamıştım; bu problem ilk kez dün yaptığım ödeme denemesinde ortay...
Bursa’da Aksa Doğalgaz’a ait 444 11 87 ve 444 11 33 numaralı çağrı hatlarını uzun süredir farklı zamanlarda defalarca aramama rağmen görüşme sağlayamı...
Aksa Bursa Doğalgaz abonesiyim, 080000694752 sözleşme numarasıyla işlem yapıyorum. 29 Aralık’tan bu yana doğal gaz faturamı mobil üzerinden ödemek istiyorum ancak sistem sürekli “kurumla kaynaklı sorun” uyarısı veriyor ve ödememi gerçekleştiremiyorum. Hem mobil kanallardan hem de müşteri hizmetleri...
Bursa’da Aksa Gaz’a yeni abonelik oluşturulduktan sonra tarafıma verilen yeni abone numarası ile 5 Ocak tarihinden beri Yapı Kredi üzerinden doğal gaz faturamı ödemeye çalışıyorum; ancak sistem üzerinden kayıt yapamıyorum. Yapı Kredi kanalıyla ödeme yapmak istediğimde ekranda “Ödeme yapmak istediğin...
Yorumlar