Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aksa Gaz Açımının Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

14 Ocak 11:46121

Adana’da Aksa Gaz aboneliğimi başlatmak için gerekli olan tüm işlemleri, proje onayı ve ödemeler dahil eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen, gaz açımım bir türlü yapılmadı. Sürecin uzadığını söylüyorlar ancak bana herhangi bir tarih veya net bir bilgi verilmiyor.

Bu gecikme nedeniyle evde oturamıyor, ısınma sorunu yaşıyoruz ve soğuk havadan dolayı özellikle çocuklarım olumsuz etkileniyor, hastalanmaya başladılar. Buna rağmen tarafıma hâlâ net bir açım tarihi iletilmemesi mağduriyetimi daha da artırıyor.

Sözleşme numaram 810003254309’dur. Gaz açım işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

15 Ocak 14:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğalgaz Bağlantısı 8 Gündür Yapılmadı, Mağduriyetim Artıyor

8 Ağustos 2025 12:401.409

30.07.2025 tarihinde Adana Aksa Doğalgaz şubesinde yeni sözleşme imzaladım. Sözleşme sırasında doğal gazın 5 iş günü içi...

Doğalgaz Açımı 15 Gündür Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

11 Eylül 2025 19:05625

28 Ağustos 2025 tarihinde Adana/Yüreğir ilçesi Kışla Mahallesi'ndeki adresim için Aksa Doğalgaz ile sözleşme yaptım (Söz...

1 Destek
4
Çözüldü

Yaşlıların Kış Şartlarında Doğal Gaz Açılmaması Ve Proje İptallerinin Tekrarlaması

4 Ocak 08:241.184

"Sorunumuz giderildi teşekkür ederiz"

Aksa Doğalgaz Abonelik İşlemlerinde Gecikme Ve Mağduriyet

1 Eylül 2025 10:21773

18 Ağustos'ta Adana'daki adresim için Aksa Doğalgaz Çukurova'ya abonelik başvurusu yaptım. Ancak aradan 10 günden fazla ...

Gaz Açma İşlemi Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

20 Ağustos 2025 15:26415

8 gün önce Adana Sarıçam’daki adresim için gaz açma işlemi başvurusu yaptım. Tesisat numaram 5104****24, gaz kullanım sö...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular