to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz’da Ani 8.011 TL Fatura İçin Hata Kontrolü Talebi
Aksa Doğalgaz aboneliğim Adana Çukurova Yüzüncüyıl Mahallesi’indeki adresimde bulunmaktadır. 23.01.2026 son ödeme tarihli faturam 8.011 TL olarak gelmiştir. Devlet katkısı olarak 3.171 TL düşülmüş görünüyor, ödenmesi gereken tutar ise 4.850 TL olarak yansıtılmış. Geçen ayki faturam 896 TL iken bu ay bir anda 8.011 TL gibi aşırı yüksek bir fatura gelmesini hiçbir şekilde mantıklı bulamıyorum.
Bu tutarda bir artışı ne tüketimimde ne de yaşam koşullarımda açıklayacak bir değişiklik olmadı. Bu nedenle faturada sayaç okuma hatası, sistemsel bir yanlışlık veya başka bir hesaplama problemi olabileceğini düşünüyorum. Müşteri numaram 810001559475’tir.
Aksa Doğalgaz’dan Aralık–Ocak dönemine ait bu faturamın acilen detaylı olarak incelenmesini, gerekirse sayacımda yerinde kontrol yapılmasını ve varsa hatalı tahakkuk edilen tutarın düzeltilmesini talep ediyorum. Gerçek tüketimim dışında hiçbir bedel ödemek istemiyorum ve konunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
