to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Gaz Faturamda Beklenmedik Yüksek Tutar, İnceleme Talebi
Aksa Gaz Adana Seyhan abonesiyim. 12.01.2026 son okuma tarihli faturam 6.300 TL olarak geldi. Devlet desteği sonrası ödenmesi gereken tutar 3.805 TL görünmektedir. Ancak bu dönemde yaklaşık 1 hafta boyunca evde değildim, kombiyi de 40 derecede çalıştırmama rağmen faturanın bu kadar yüksek gelmesini normal bulmuyorum.
Devletin doğalgaz desteğinden faydalanıyor olmama, evde olmadığım süreye ve kombiyi düşük derecede kullanmama rağmen bu tutarın çıkması, fatura ve tüketimde bir hata olabileceğini düşündürüyor. Faturaya ait tesisat numaram 5105****76’dır.
İlgili dönem tüketimimin, devlet desteği uygulamasının ve fatura kalemlerimin detaylı olarak incelenmesini, varsa okuma ya da faturalandırma hatasının düzeltilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
