"Aynı gün geri dönüş yapılarak sorunum çözüldü"
Aksa Doğalgaz iptal
501 şikayet
Aksa Ve Ziraat Arasındaki Yönlendirmeler Nedeniyle Doğalgaz Yardımı Kullanılamıyor
Aksa Doğalgaz Şanlıurfa Siverek aboneliğime ait, sözleşme numarası 810001093016 olan ve Şubat ayında gelen 725 TL tutarı...ndaki faturamı 19 Mart tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra e-Devlet üzerinden adıma doğalgaz yardımı tanımlı olduğunu ve bu faturam
Faturada Hatalı Tutar Ve Açıklanmayan 1,23 TL Borç İhbarı
"Yapılan aydınlatıcı açıklama için teşekkür ederim"
Aksa Çukurova Doğalgaz’ın Adana ilindeki abonesiyim. 800005058187 numaralı ...sözleşme hesabıma ait, fatura tarihi 20.02.2026 ve son ödeme tarihi 02.03.2
Ödenen Tesisat Kurulumu Gelmedi, Evde Yoksunuz İddiasıyla Mağdur Edildi
17.03.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz Bursa üzerinden abonelik açtırdım ve aynı anda A**** Yesevi Mahallesi, Nilüfer’deki e...vim için tesisat kurulumu randevusu verildi. Sabah 08.00–10.00 saatleri arasında geleceklerini söylediler, bu nedenle bütün işlerimizi bırakıp evde bekledik. Tesisat ücretini de y
Doğalgaz Randevu Gecikmesi Nedeniyle Soğukta Beklemek Zorunda Kaldım
17.03.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz Düzce Merkez’den doğalgaz abonelik başvurumu yaptım. Başvuru sırasında özel bir durum...um olduğunu, doğal gazın mümkün olan en kısa sürede açılması gerektiğini özellikle belirttim. Bana randevu mesajı geleceği ve ekiplerin belirtilen saat aralığında adrese geleceği s
Yanlış Endeks Girişi Nedeniyle Hatalı Fatura Ve Düzeltme Talebi
Aksa Gaz Mersin Toroslar bölgesi abonesiyim. Bugün müşteri hizmetleri bölümünden kendi faturamı kesmek isterken doğalgaz... sayacımın endeks girişini yanlış yaptım. Aslında 127 endeksini girmem gerekirken, dalgınlıkla 927 olarak giriş yaptığım için faturam hatalı oluştu. Durumu fark eder etmez müşteri
"Teşekkürler Aksa"
Aksa Doğalgaz Konut Aboneliği İptal İşlemi Engelli Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
"Sakarya Aksa Gaz tarafından arandım ve iptal gerçekleşti"
Aksa Doğalgaz Sakarya Adapazarı’nda bulunan konut aboneliğimi iptal ettirme...k istiyorum ancak iki gündür ne internet üzerinden ne de e-Devlet üzerinden
Faturamda Kapsamı Dışında Sayaç Bedeli Görüldü, İptal Edilmesini Talep Ediyorum
17.02.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz’dan, sayacımda ilerleme olmadığı için fatura kesilemediğine dair bir SMS aldım. Mesaj...ı alır almaz ilgili birimi aradım ve adresime ekip yönlendirildi. Şanlıurfa Haliliye Sırrın Mahallesi’indeki aboneliğime gelen saha ekibi, sayacın değişmesi gerektiğini belirtti. B
"Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı aynı gün içinde sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
İznim Olmadan Aksa Doğalgaz İçin Ziraat Bankası Üzerinden Otomatik Ödeme Talimatı
"Teşekkürler sorunum hemen çözüldü"
Van İpekyolu’nda Aksa Doğalgaz aboneliğim bulunuyor. Bugün sistemde adıma k...ayıtlı sözleşme numarasına, benim bilgim ve talebim olmadan Ziraat Bankası
Aksa Doğalgaz “Sözleşmesiz Kullanım” Gerekçesiyle Ceza Faturası Çıkarılmaktadır
Batman merkezde aksa Siirt Batman gaz aboneliğim aktif olarak devam etmesine rağmen, dairem için iki defadır “sözleşmesi...z kullanım” gerekçesiyle ceza faturası çıkarılmaktadır. Son olarak bu ay tarafıma SMS ile 741,60 TL tutarında, 20/03/2026 son ödeme tarihli bir fatura gönderildi ve ödenmemesi hali
Satış Sonrası Yanlış Doğalgaz Faturası Ve Sözleşme İptali Talebi
Merhaba, Aksa Doğalgaz tarafından adresini birazdan paylaşacağım ve 2025 yılında sattığım evin ilk bağlantı anlaşması ...benim üzerimde olmasından dolayı (11.07.2013) güncel olarak şu anda oluşan kaçak kullanım bedelini Aksa bana fatura ediyor. Evin adresi aksa sistemde gözüken: Görükle Mah. Koza Ca
Doğalgaz Servis Kutusu Montajının Sürekli Ertelenmesi Ve Bilgi Eksikliği
30 Aralık 2025 tarihinde Adana ili Çukurova ilçesi Yüzüncü Yıl Mahallesi’indeki sitemizde bulunan dairemiz için Çukurova... Aksa Gaz’a sıfır abonelik başvurusu yaptık ve 90 gün içerisinde servis kutusunun çekileceğine dair sözleşmemizi imzaladık. Buna rağmen 15.03.2026 tarihi itibarıyla telefonuma “310
Sayaç Değişikliği Sonrası Aşırı 5.800 TL Faturanın İptali Ve İncelenmesi Talebi
Uzun süredir Aksa Doğalgaz Bursa Gemlik abonesiyim. Kasım ayında doğalgaz faturam yaklaşık 1.100 TL civarında gelirken, ...sayaç değişikliği sonrasında sistemi gerekçe göstererek tarafıma iki aylık dönem için 5.800 TL fatura çıkarıldı. Ocak ve Şubat 2026 dönemine ait bu fatura, 5 Mart’ta gerçekleştiril
İptal Edilen Sözleşme İçin Mükerrer Fatura Ve Eksik Depozito İadesi
Balıkesir Burhaniye’de Aksa Doğalgaz’a bağlı 3100064293 numaralı tüketim noktam için 06.03.2026 tanzim, 16.03.2026 son ö...deme tarihli olarak adıma bir fatura düzenlenmiş ve sözleşmesiz tüketim yaptığım iddiasıyla ödeme talep edilmiştir. Ancak mevcut adresteki doğalgaz hattında tadilat yapılacağından
Aksa Doğalgaz'dan 195,79 TL Fazla Çekim Ve İade Talebi
Bursa Aksa Doğalgaz abonesiyim. Şubat 2026 dönemine ait, belge numarası saa2026000502052 olan faturam 2.835 TL olarak ge...ldi. 21.02.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz’ın kendi resmi internet sitesine kullanıcı bilgilerimle giriş yaparak, online işlemler bölümünden bu faturayı kredi kartımla ödedim. Daha s
Usulsüz Kullanım Cezasının İptali Ve Kiracıya Yansıtılması Talebi
1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Aksa Do...ğalgaz Mart 2025 kiracıya verdiğim ev Şubat 2026da evi boşalttı kendisi faturaları ödememiş sözleşme kiracı üzerine fakat ödemeler yapılmadığı için sözleşme aksa tarafından iptal
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Uyarı Yapılmadan Ödenen Faturaya Rağmen Gaz Kesildi
"Yoğun uğraşlar sayesinde yetkili ekip sorunun ne olduğunu araştırmaya başladığı sırada bizde bu durumdan bir haber diğer yetkili mercilere kadar iletisim kurmaya çalıştık, sağ olsunlar mağduriyetimizi gidermek adına kendi inisiyatiflerini de kullanacaklarını söyleyerek problem dun mesai bitimine yakin çözüldü sistemsel bir sorun olduğu söylendi Umarım tekrar yasanmaz, ilgilenen tüm yetkililere teşekkür ediyorum💫"
Düzce Akçakoca Aksa Doğalgaz’la ilgili yaşadığım büyük mağduriyeti belirtme...k istiyorum. Herhangi bir ödenmemiş faturamız olmamasına rağmen, bugün saba
Gaz Açma Randevusu Bildirimsiz İptal Edildi Ve Aranmadı
Aksa Doğalgaz Kayseri ile gaz açma randevum bugün için oluşturulmuştu. Tarafıma gelen mesajda 08.00–09.40 saatleri arası...nda gelecekleri yazıyordu. Ben de çalıştığım için ekip gelmeden önce mutlaka aranmak istediğimi özellikle belirttim. Bir sürü tek yaşayan çalışan insan var kimse sizi saatlerce evd
Kiracının Kullanımına Ait Doğalgaz Borcunun Mirasçılara Yönlendirilmesi
Aksa Doğalgaz Van İpekyolu bölgesindeki bir mülkle ilgili olarak, kiracının kendi kullanımına ait doğalgaz borcunun tapu... sahibinin mirasçıları olan bize yansıtılması nedeniyle mağdur ediliyoruz. Kiracının üzerine olan aboneliğe ait sayacı hâlâ aktif olarak kullanmasına rağmen, bu sayaca ait ödenmemi
Güvence Bedelinin İadesi Gecikti Ve Bilgi Verilmedi
A*** O*** doğal gaz aboneliğimi O*** Altınordu Bahçelievler Mahallesi’indeki adresim için Ekim ayında iptal ettirdim. Ab...onelik sırasında ödediğim yaklaşık 1300 TL tutarındaki güvence bedelimin, üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafıma iade edilmedi. Herhangi bir borcum ya da eksik evrak bi
Aksa Gaz'dan Geciken İade Ve Uzaktan Çözüm Talebi
"Çok gecikmelide olsa sorun çözüldü"
Aksa Gaz ile 17.10.2024 tarihinde Hatay Yayladağı ilçesinde doğalgaz abonel...iği başlattım. Ancak abonelik yaptırmama rağmen gazım 2 ay boyunca açılmadı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
















