to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksa Doğalgaz Sakarya bölgesi abonesiyim. Mayıs 2026 dönemine ait doğal gaz faturam 6.476,20 TL olarak geldi. Oysa önceki aylarda faturalarım genellikle 3.500–4.000 TL bandında geliyordu ve kullanımda ya da tesisatta olağan dışı hiçbir durum yaşanmadı.
Bu sıra dışı yüksek faturayı fark eder etmez Aksa Doğalgaz ile telefon üzerinden iletişime çalıştım ancak çağrı merkezine defalarca denememe rağmen ulaşamadım, telefonlar açılmadı. Online sistem üzerinden şikayet kaydı oluşturmama rağmen, açtığım şikayet kaydının da sistemden silindiğini gördüm. Ayrıca Online İşlemler bölümünde yeni kayıt oluşturmak istediğimde, seçilebilir iller arasında Sakarya yer almadığı için sistem üzerinden de şikayet bırakamıyorum.
Hem fatura tutarındaki anormal artış hem de şikayet kaydımın herhangi bir açıklama yapılmadan sistemden kaldırılması ve Online İşlemler ekranında Sakarya ilinin yer almaması nedeniyle mağdur oldum. Mayıs 2026 dönemine ait faturamın yeniden detaylı şekilde incelenmesini, sayaç ve tüketim kontrollerinin yapılmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm tutarın iptal edilerek faturamın düzeltilmesini talep ediyorum.
Sakarya Erenler’de Aksa Doğalgaz Sakarya 564373 numaralı abonesiyim. Bu ay gelen doğalgaz faturam önceki aylara göre anormal derecede yüksek geldi. D...
Nisan 2026 dönemine ait Aksa Sakarya Doğalgaz faturam, 663724 numaralı abonelik için 5.445 TL olarak geldi. Önceki aylara göre doğalgaz kullanımımda özellikle daha tasarruflu davrandığım halde faturamın bu kadar yüksek ve kademe 2 baz alınarak hesaplanmış olması beni şaşırttı ve mağdur etti. Geçen a...
Sakarya Serdivan’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Evdeki kombiyi geçen ayla aynı derecede ve aynı kullanım düzeninde çalıştırmama rağmen 04.12.2025 – 07.01.2026 dönemine ait doğalgaz faturam 4.390 TL olarak geldi. Bir önceki ay ise 2.229 TL fatura ödedim. Hem yeterince ısınamıyoruz hem de bu kadar yükse...
Mersin’de konut aboneliğiyle Aksa Doğalgaz kullanıcısıyım. Aralık ayında gelen faturam 1.915 TL iken, 13.12.2025–14.01.2026 tüketim dönemini kapsayan Ocak ayı faturam 9.836 TL olarak geldi. Daha önce hiçbir zaman bu seviyede bir fatura ile karşılaşmadım ve bu tutarı kesinlikle normal bulmuyorum. Fa...
Yorumlar