to read complaints and reviews, or file yours.
Bursa Aksa Doğalgaz abonesiyim. Şubat 2026 dönemine ait, belge numarası saa2026000502052 olan faturam 2.835 TL olarak ge...ldi. 21.02.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz’ın kendi resmi internet sitesine kullanıcı bilgilerimle giriş yaparak, online işlemler bölümünden bu faturayı kredi kartımla ödedim. Daha s
1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Aksa Do...ğalgaz Mart 2025 kiracıya verdiğim ev Şubat 2026da evi boşalttı kendisi faturaları ödememiş sözleşme kiracı üzerine fakat ödemeler yapılmadığı için sözleşme aksa tarafından iptal
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
"Yoğun uğraşlar sayesinde yetkili ekip sorunun ne olduğunu araştırmaya başladığı sırada bizde bu durumdan bir haber diğer yetkili mercilere kadar iletisim kurmaya çalıştık, sağ olsunlar mağduriyetimizi gidermek adına kendi inisiyatiflerini de kullanacaklarını söyleyerek problem dun mesai bitimine yakin çözüldü sistemsel bir sorun olduğu söylendi Umarım tekrar yasanmaz, ilgilenen tüm yetkililere teşekkür ediyorum💫"
Düzce Akçakoca Aksa Doğalgaz’la ilgili yaşadığım büyük mağduriyeti belirtme...k istiyorum. Herhangi bir ödenmemiş faturamız olmamasına rağmen, bugün saba
Aksa Doğalgaz Kayseri ile gaz açma randevum bugün için oluşturulmuştu. Tarafıma gelen mesajda 08.00–09.40 saatleri arası...nda gelecekleri yazıyordu. Ben de çalıştığım için ekip gelmeden önce mutlaka aranmak istediğimi özellikle belirttim. Bir sürü tek yaşayan çalışan insan var kimse sizi saatlerce evd
Aksa Doğalgaz Van İpekyolu bölgesindeki bir mülkle ilgili olarak, kiracının kendi kullanımına ait doğalgaz borcunun tapu... sahibinin mirasçıları olan bize yansıtılması nedeniyle mağdur ediliyoruz. Kiracının üzerine olan aboneliğe ait sayacı hâlâ aktif olarak kullanmasına rağmen, bu sayaca ait ödenmemi
A*** O*** doğal gaz aboneliğimi O*** Altınordu Bahçelievler Mahallesi’indeki adresim için Ekim ayında iptal ettirdim. Ab...onelik sırasında ödediğim yaklaşık 1300 TL tutarındaki güvence bedelimin, üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafıma iade edilmedi. Herhangi bir borcum ya da eksik evrak bi
"Çok gecikmelide olsa sorun çözüldü"
Aksa Gaz ile 17.10.2024 tarihinde Hatay Yayladağı ilçesinde doğalgaz abonel...iği başlattım. Ancak abonelik yaptırmama rağmen gazım 2 ay boyunca açılmadı
"Talebimiz alındıktan sonra kısa süre içerisinde problemimiz çözüldü ilgililere çok teşekkür ederim."
Bursa Osmangazi’de bulunan bir daire ile ilgili olarak yaklaşık bir aydır A...ksa Gaz yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Eski kiracı daireden ayrılmış
Aksa Doğalgaz Balıkesir abonesiyim. 2026 yılının Şubat ayına ait, aynı tüketim dönemi içinde iki farklı tutarda fatura k...esildi. İlk faturanın tutarı 3.305 TL ve son ödeme tarihi 24 Şubat 2026, ikinci faturanın tutarı ise 605 TL ve son ödeme tarihi 16 Mart 2026 olarak görünüyor. İki fatura da henüz ö
Bursa’da Aksa Doğalgaz Dağıtım A.Ş. ile yaşadığım abonelik sürecindeki büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yasal olar...ak başvurumu yaptım, görevli teknik eleman eve gelip gerekli kontrolleri yaptı ve doğalgaz açılışını gerçekleştirdi. Doğalgazın açıldığına dair hem imzalı kontrol formum var hem de
Yaklaşık 1 ay önce, 26 Ocak’ta Aksa Doğalgaz’a ilk gaz açım işlemi için başvuruda bulundum. Proje onayı yaklaşık 3 hafta... gibi oldukça uzun bir sürede verildi. Ardından geçen hafta çarşamba günü için, sabah 09.50–11.50 saatleri arasında gaz açımı yapılacağına dair SMS aldım. Belirtilen gün ve saat a
Aksa Doğalgaz Bursa üzerinden yaptığım abonelik açtırma başvurum için bugün... 12:30‑14:30 saatleri arasında ekiplerin geleceği söylendi. Bu kadar geniş
10.12.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz Afyon aboneliğimi feshettim. Aboneliğimi iptal etmeme rağmen yaklaşık 2.500 TL tutarı...ndaki abone güvence bedelim bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. 10.12.2026 tarihli başvurum için verilen 10494 numaralı başvuru ile durumu takip etmeye çalışıyorum ancak herhangi
"Aksa Doğalgaz ekibine, doğalgazımın hızlı bir şekilde açılmasını sağlayarak yaşadığım mağduriyeti giderdikleri için teşekkür ederim. Profesyonel ve zamanında hizmetlerinden memnun kaldım."
Aksa Doğalgaz Manisa Soma şubesinde 3102570989 numaralı tüketim numaramı ai...t abonelik açma sürecimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 09.02 tarihinde ilk b
Aksa Gaz Batman abonesiyim. 17.02.2026 tarihinde sayacıma haksız yere kaçak muamelesi yapıldı, mevcut sayacım sökülüp gö...türüldü ve yerine başka bir sayaç takıldı. Bu işlemin ardından Aksa Gaz online işlemlerime girdiğimde tarafıma 34.800 TL civarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Oysa daha dün no
Bursa Mudanya Halitpaşa Mahallesi Dikyamaç Sokak Üçgül No 13, Kat 3, Daire 8 Apartmanı'ndaki şu an oturduğum ev için Aks...a Doğalgaz ile yaptığım sözleşmenin üzerine, 10 yıl önce sattığım eski evime ait doğalgaz borcu yansıtılmıştır. Eski evdeki usulsüz kullanım gerekçe gösterilerek, başka birinin söz
Yaklaşık 16 yıl önce Bursa Yıldırım’daki evimizi sattık ve o dönemdeki ilk doğalgaz tesisatı ailemiz tarafından muhtemel...en hermetik olarak yaptırılmıştı. Aradan geçen uzun süre içinde bu evin kaç kez el değiştirdiğini veya kaç kiracısı olduğunu bilmemiz mümkün değil. Ancak yaklaşık iki haftadır Aksa
Aksa Bursa Gaz Merkez şubesi üzerinden müstakil dubleks evim için doğal gaz ilk bağlantı işlemleri sırasında aynı işlem ...için benden iki kez ücret tahsil edildi. İlk olarak 06.02.2026 tarihinde 9.755,67 TL, ardından 13.02.2026 tarihinde yine 9.755,67 TL olmak üzere iki ayrı “ilk bağlantı” ödemesi alı
"Teşekkürler"
Aksa Doğalgaz Düzce Ereğli abonesiyim. Aynı abonelik numarasına, aynı tüketim dönemi için 1 hafta arayla iki ayrı fatura... kesildiğini fark ettim. 7 Şubat tarihinde 1.750 TL tutarında, 13 Şubat tarihinde ise 350 TL tutarında ikinci bir fatura düzenlenmiş. Her iki faturada da KDV ve diğer vergiler ayrı
Ordu Fatsa’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Borç nedeniyle kesilen gazımın açılması için ödememi yaptığım halde 28 saattir g...azım açılmadı. Müşteri numaram 800003208850’dir. Ödeme sonrasında Aksa Doğalgaz’ı aradığımda en geç 24 saat içinde ekiplerin geleceği ve gazımın açılacağı söylendi, ancak verilen
26.01.2026 tarihinde Manisa Akhisar’daki 810000110635 numaralı doğalgaz aboneliğime ait, 15.01.2026–26.01.2026 dönemini ...kapsayan 1.096 TL tutarındaki kısmi alacak, son ödeme tarihi yaklaşırken ya da geçtikten sonra bana hiçbir şekilde SMS, ihbarname, yazılı bildirim ya da arama yapılmadan doğrudan i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98