Aksa Gaz Abonelik Sürecinde Yaşanan Zorluklar
Adana Yüreğir Yenidoğan'da oturuyorum. Abonelik almak için Aksa Gaz'a müracaat ettim, ancak abonelik vermiyorlar. Sürekli gidip geliyorum, dört dolmuş...
Adana Yüreğir Yenidoğan'da oturuyorum. Abonelik almak için Aksa Gaz'a müracaat ettim, ancak abonelik vermiyorlar. Sürekli gidip geliyorum, dört dolmuş...
Adana Kozan Tavşantepe Mahallesi 1525 Sokak, cezaevi karşısındaki no 3 olan evimize kutu konmadı. Balkız Sokak'taki tüm evlere konuldu, bizim ev yapılmadı. Aksa'ya gidip sorduğumuzda Eylül'ün sonunda yapılmış olur denildi. Sözleşmedeki 90 gün (3 ay) oldu, 5 ay geçti. Lütfen artık yapın.
Adana Sarıçam ilçesi doğalgaz açma işlemi için randevu saatini mesaj olarak gönderdiler ama ne yazık ki 3 saat öncesinden eve gittikleri için beyefendiler bekleyemeyiz dediler. Nerede müşteri memnuniyeti? Aksa, bu mu sizin hizmetiniz? Böyle mi müşterileri memnun ediyorsunuz?
Aksa Gaz tarafından mağdur edildim. Kasımdan Nisan sonuna kadar dogalgaz kullandım. Güvence bedeline konmuşlar. Ödemediğim fatura olmamasına rağmen borcunuz bulunmaktadır. Bu yüzden paranızı geri veremiyoruz diyorlar. Sisteme giriyorum borcunuz yok diyor. Avukata verilmiş sizin borç dosyanız falan a...
Adana Sarıçam Esentepe Mahallesi 20 Haziran tarihlerinde doğalgaz ilk başvuru yaptık. O tarihten bu zamana kadar gelen çalışma yapan kimse olmadı. Aksa firmasını aradığımız zaman tam 90 gün dolmadan şikayette bulunamayacağımı söylediler. Ödeme konusuna gelirsek, aynı anda ödeme alınıyor da neden 3 a...
6 Eylülde Eskişehir'den Adana'ya tasındık. Doğalgazı açtırmak için Aksayı aradık. Geldiler ve ankastrenin yanlış bağlandığını kaçak olduğunu söyleyip gazımızı açmadılar. Ankastreyi düzelttikten sonra tekrar aradık. 2 gün geçmesine rağmen ne geliyorlar ne randevu veriyorlar. Adana sıcağında koktuk am...
Adana Aksa Gaz Dağıtım a. Ş. On gündür doğalgaz açtırmak için uğraşıyoruz. Aboneliği üzerimize aldıktan sonra on gün geçmesine rağmen gaz açmaya kimse gelmedi. On günün sonunda gaz açılıp açılmadığı sorulduğunda açılmadığını söyledik ertesi sabah 11 de geleceklerini söylediler. İşimiz olduğu halde e...
Aksa Gaz Adana ilinde bulunan güvence bedelini yaptırdığım aboneliğimin mühür açma işlemini bir türlü gerçekleştirmiyor. Defalarca arayıp kanıt oluşturduk, bu işlemin 5 iş günü içerisinde yapılması gerektiğini söylüyorlar. Müşteri temsilcileri fakat 11 gün oldu. Evimde duş alamıyorum. Yemek yapamıyo...
İş Bankası'ndan otomatik ödeme talimatım olduğu halde ve hesabımda nakit bulunmasına rağmen 20.05.2024 son ödeme tarihli 34 TL tutarlı Aksa Gaz faturası bankaya iletilmediği için ödenememiştir. Daha sonra 3 dönem tüketim olmadığı için fatura kesilmediği mesajı geldi. Ancak, 27.08.2024 tarihinde 128 ...
Adana Aksa Doğalgaz'dan 10.08 tarihinde doğalgaz açtırma talebinde bulundum. 5 iş günü içinde geleceklerini söylediler. 16.08 tarihi itibariyle doğalgazı açmak için kimse benimle iletişime geçmedi, gelen de olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar talep açmak dışında ek bir şey yapmadılar. Ken...
Merhaba ben Adana ili Tufanbeyli ilçesinde yaşıyorum. İlçemizde geçen sene Aksa Gaz tarafından doğalgaz hattı yapıldı. Yapılanma olmayan yerlere bile hat döşendi ancak bizim ikamet ettiğimiz İstiklal Mahallesi Esenyurt Sokağında yaklaşık 40 abone kapasitesi olmasına rağmen sokağımıza hat döşenmemişt...
Çukurova Aksa Gaz 09915853 Sayaç numaralı abonelik 03.06.2024 tarihinde eşim adına yapıldı. Firma tafından gaz kaçağı olup olmadığı için kontrole gelineceği söylendi. Belli bir süre gelinmeyince firmayı arayıp durumu bildirdik 5 iş günü içinde gelineceği söylendi. Gelmeleri için 2-3 kez daha bildiri...
Aksa Gaz Adana'ya abone oldum. Doğalgaz açmak için kendileri müşteriye sormadan randevu veriyorlar. Sonrasında randevunuz yine size sorulmadan başka zamanlara aktarılıyor (isim gereği her an evde olamıyorum, bunu da özellikle belirtmeme rağmen aynı şeyler tekrar ediyor).
Yeni ev alınca, eski kullandığım kombiyi yeni eve taktırmak için yeni proje çizdirdim. Kombi dolabı ve sigorta bağlantıları yaptırdım. 05.08.2024 tarihinde Adana Aksa Gaz'dan gelip kontrol edip gazı açtılar. Kombiye bakım yaptırmak için bir yer ile anlaştım. Sonra gelip kombi bakımı yapan kişiler, s...
Adana Aksa Gaz için şikayetim var. Adana yeşiloba zincirlibağlar TOKİ'ye taşındım. Gaz açılımı için 29 Temmuz'da müracaatta bulundum. Bugün 6 Ağustos ve daha gelip benim gazımı açmadılar. 10 gündür ev yerleştiriyorum. Adana'nın sıcağında 10 gündür banyo yapamıyoruz, yemek yapamıyorum. Eşim işten gel...
Adana ili Kozan ilçesi Şevkiye Mahallesi Varsaklar Yiğit Sokak üzerinde yapılan doğalgaz çalışmalarında bana ait olan 1207 ada 2 parsel arsanın önüne toprak ve çakıl döküldü. Dökülen toprak ve çakıl arsamın tel örgülerine zarar verdi. Gergi telini kopardı, tele kepçe ile zarar verildi. Aksa Gaz doğa...
Merhabalar Adana Sarıçam da yaşıyorum 2+1 evim var. Yanlış endeks okunmasından dolayı tarafıma 24.712 TL fatura yansıtılmıştır. Duruma bağlı olarak kredi kartım kitlendi şu an herhangi bir alışveriş yapamıyorum. Ve çözüm için bilinen meblağın tarafıma ödenmesi istediğimde aksa doğalgazdan aldığım ce...
2024 yılında doğalgaz açtırmak bu kadar zor olmamalı. E-Devlet üzerinden başvuru yaptığım yetmedi, üzerine gittim Aksa başvuru merkezinden başvurdum ancak hala açılmadı. 10 günde bir vanayı açamadılar. Adana'nın sıcağında sıcak suyumuz yok, ocak yok. Nasıl olabiliyor da bu kadar zamanda doğalgazımız...
Adana ilinin Tufanbeyli ilçesinin İstiklal Mahallesi Cumhuriyet Bulvarı no: 27 numaralı adresinde ikamet etmekteyim. İlçemize aksa şirketi tarafından doğal gaz gelmiştir. İlçenin neredeyse tamamına yakını bu hizmetten faydalanırken belirttiğim adres ve yanındaki binalar bu hizmetten faydalanamıyor. ...
Adana Aksa Gaz doğalgaz firması o kadar sorumsuz ve ilgisiz bir firma ki... Yeni bir eve taşındım, 1 ay oldu. Doğalgaz başvurusunda bulundum, parayı yatırdım, bir aydır ne gelen var ne giden. 1 aydır evde ocak yok, sıcak su yok, çocuklarla rezil olduk. Bir de en acısı, karşılarında çocuk varmış gibi...
Adana Çukurova ilçesi Toros Mahallesi. Yeni abonelik için 2 haftadır geleceklerini söyleyip gelmiyorlar kurban bayramı arifesinden bir gün önce arayıp akşam 6 dan sonra kesin geleceğiz deyip gelmemeleri son nokta oldu. Kurban bayramı sebebi ile 1 hafta daha bekleyeceğiz. Tabi ki sonrasında ne zaman ...
Abone numaram 800004754334, ismim Sibel Ö*****. 7 Haziran 2024 tarihinde fatura kesimine gelen personel yanlış fatura kesti. Yanlışlık yapıldığını ve ödemenin otomatik talimatta ise çıkarmamız gerektiğini söyledi. Otomatik talimattan çıkardık, 2 gün sonra interaktif bankacılıktan baktığımda faturanı...
Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, 57. Sokak, No:22 ** Sarıçam/Adana adresindeki evimiz için 2024 Ocak ayında Aksa Gaz firmasına doğalgaz servis kutusu talebinde bulundum. Bu süre içerisinde bağlantımızın sağlanmaması nedeniyle mağdur durumdayız. Verdikleri evrakta 20.04.2024 tarihine kadar servis hattını...