Mobil Bankacılık Hatası Ve Çağrı Merkezi Yanıtsızlığı Nedeniyle Gecikme Faizi İptali Talebi
Aksa Bursa Gaz’a ait Aralık 2022 dönemine ilişkin 890 TL tutarındaki fatura...mı ödemek için 22 Aralık’tan beri mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya
Aksa Bursa Gaz’a ait Aralık 2022 dönemine ilişkin 890 TL tutarındaki fatura...mı ödemek için 22 Aralık’tan beri mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya
"Sorunumuz giderildi teşekkür ederiz"
20 Aralık 2025 tarihinden beri Aksa Gaz Adana ile yaşadığım tesisat ve proj...e onay süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Tesisat kontrolü s
Aksa Doğal Gaz Van İpekyolu bölgesi aboneliğimi 08.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden 810001243182 sözleşme numarasıyl...a iptal ettirdim. Aboneliğe ait herhangi bir borcum ya da gecikmiş ödemem bulunmamasına rağmen, 2.000,88 TL tutarındaki güvence bedeli iadesi 15 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma
"Yardımcı oldular çok teşekkür ederim"
8, Merhaba. Ben Gülten Ç****. Aksa Doğalgaz Şirketi, feshi ücretimi ödemedi...; alırken iyi, yatırırken kötü oluyoruz. 15 günü geçti. Başvuru numaram 000
"Telefonla konuştuğum kisinin ismini hatırlamıyorum ama ilgisinden ve yardımından dolayı teşekkür ederim"
Mersin Tarsus’ta Aksa Gaz abonesiyim. Aralık ayına ait aynı döneme denk gel...en 2 adet faturam bulunuyor. İlk faturamda sayaç endeksi okunmadığı için ke
Bursa Gaz (Aksa Gaz) ile yıllardır sorunsuz devam eden aboneliğimizde, sayaç mühürleriyle ilgili hiçbir müdahalemiz olma...masına rağmen tarafımıza haksız bir şekilde cezai işlem uygulanmıştır. 18.12.2025 tarihinde, sayaçlarımızdaki mühürlerin çıkarıldığı ve usulsüzlük yapıldığı iddiasıyla yaklaşık 27.
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı, sorun çözüldü teşekkür ederim"
"Aksa Gaz teşekkür ediyorum"
Aksa Doğalgaz Sivas merkez abonesiyim. E-Devlet üzerinden doğalgaz desteği ile birlikte toplamda yaklaşık 256 TL ödeme y...aptım, kalan tutar da kartımdan çekildi. Buna rağmen faturam sistemde ödenmemiş gibi göründüğü için bugün doğal gazım kesildi. Evde küçük çocuğum var ve soğukta hasta olacak diye e
Tunç Gıda Ltd. Şti. adına kayıtlı 800000038676 sözleşme numaralı aboneliğimiz için, sayaç kaynaklı olduğu belirtilen 1.7...27,34 TL tutarında usulsüz bir fatura yansıtılmıştır. Yaklaşık bir aydır bu faturayı hiçbir kanaldan ödeyemediğimiz gibi, buna rağmen tarafıma icra yoluyla işlem başlatılmıştır. K
Ordu ili Fatsa ilçesi Evkaf Mahallesi Canlı Sokak’taki adresimdeki bina kutusu için Aksa Gaz’a 10.11.2025 tarihinde abon...elik başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında belediyenin kazı harcını yüksek bulduklarını, bu bedeli ödemeyeceklerini ve bu nedenle hattımı çekmek yerine aboneliğimi iptal edecekleri
Bilgilendirme Yapılmadan Sayaç Değişimi Ve Haksız tüketim bedeli. Kasım 2025 tarihinde, Bursa Nilüfer adresimde bulun...an doğalgaz sayacım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan değiştirildi. Sayacımda herhangi bir sorun yoktu. Bu süreçte bana herhangi bir tutanak sunulmadı veya yazılı bir bilgilen
"Sorunum çözüldü."
Şanlıurfa Viranşehir’de Aksa Doğalgaz aboneliğimi 08.12.2025 tarihinde üzer...ime aldım ve gaz açımı için tarafıma randevu verileceği söylendi. 08.12.202
Bursa Nilüfer Akçalar Mahallesi’indeki adresim için 2025 Kasım ayında yeni doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru ...sonrasında tarafıma herhangi bir randevu veya gaz açma bilgilendirmesi yapılmadı. Evden önce taşınan kiracıdan sonra doğalgaz sayacında vana kilidi takılı olmadığı için, abonelik b
"Bilgi verildi söylenilen zamanda param yatırıldı teşekkür ediyorum"
Hatay Defne’de bulunan konutumda, Aksa Çukurova Doğalgaz Dağıtım A.Ş. aboneliğim, deprem sonrası evimizin orta hasarlı ç...ıkması nedeniyle Aksa ekipleri tarafından iptal edildi ve regülatörümüz söküldü. Yaklaşık iki yıl süren güçlendirme çalışmaları sonrası yeniden abonelik açtırmak zorunda kaldık. Y
"Benim 15 gündür çözemediğim sorunu çözdüler teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim hızlı bir şekilde sorunum çözüldü"
25 Kasım tarihinde Aksa Doğalgaz Şanlıurfa şubesindeki aboneliğimi iptal et...tirdim. İşlem sırasında abonelik iptal ücretinin 15 gün içinde tarafıma iad
Hatay Altınözü’nde bulunan deprem konutlarındaki dairem için Aksa Gaz üzerinden doğalgaz aboneliği ve gaz açma işlemi ya...pılmasını talep ettim. Hiçbir eksiği olmayan, eksiksiz şekilde hazırlanmış tesisatımıza rağmen ekipler, eksik parça var diyerek doğalgaz açma işlemini gerçekleştirmedi. Ekipler ek

Doğalgaz faturamız otomatik ödeme talimatıyla ödenmekte olup, fatura borcumuz bulunmamasına rağmen 02/12/2025 tarihi öğl...eden sonra 15-16:00 sularında doğalgazımız kesildi. Aksa müşteri hizmetlerini aradığımızda evimizin bizden önceki sahibinin vefat etmesi sebebiyle sözleşmemizin iptal olduğunu yeni
Bursa Doğalgaz’a Nilüfer Üçevler Mahallesi’indeki yeni taşınacağım evim içi...n 26.11.2025 tarihinde başvuru yaptım ve tarafıma 28.11.2025 günü 07:50 – 0
24.06.2025 tarihinde Van Aksa Doğalgaz ile sözleşme yaptım, üzerinden yaklaşık 150 gün geçmesine rağmen henüz gelip serv...is kutusunu bağlamadılar. Bu süre içinde hiçbir montaj işlemi yapılmadı. Defalarca ofise gitmeme rağmen her seferinde sadece “geleceğiz, halledeceğiz” denilerek oyalanıyorum. Son
Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim ve Bursa Yıldırım’daki adresim için gelen Kasım ayı fatura tutarıyla ilgili ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. Normalde aylık ortalama 800 TL civarında fatura öderken, Kasım ayı faturam 9.332,00 TL olarak düzenlendi. Havalar görece sıcak olduğu için kombiler yanmıyor bile
Aksa Gaz Diyarbakır’daki doğalgaz aboneliğimi online olarak iptal etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hem w...eb sitesi üzerinden hem de çağrı merkezinin yönlendirmesiyle tekrar tekrar denememe rağmen “Sistemde yaşanan aksaklık sebebiyle hizmet verememekteyiz” hatasını alıyorum. Yaklaşık 4
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98