Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksa Doğalgaz İptal Edilen Doğalgaz Aboneliğinin Güvence Bedelinin Ödenmemesi

Şerif
8 Haziran 13:3626

Hatay İskenderun’da Çukurova Aksa Doğalgaz aboneliğimi 29.05.2026 tarihinde iptal ettirdim. 81000***0 hesap numaralı ve 5104***96 tesisat numaralı aboneliğime ait 4.671,05 TL tutarındaki güvence bedeli bugüne kadar hesabıma yatmadı.

Aksa Doğalgaz müşteri hizmetlerini aradığımda, 02.06.2026 tarihinde ödemenin yapıldığı bilgisi verildi ancak hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. Bankamı da kontrol etmeme rağmen güvence bedeliyle ilgili hiçbir giriş görünmüyor.

Güvence bedeliyle ilgili ödemenin hangi IBAN numarasına ve nasıl yapıldığının detaylı olarak yeniden araştırılmasını, IBAN bilgilerimin tekrar kontrol edilmesini ve güvence bedeli tutarının en kısa sürede doğru hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

8 Haziran 13:44 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

9 Haziran 11:40

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aksa Doğalgaz İptal Sonrası Güvence Bedeli İadesi Gecikmesi

Sait
23 Ocak 11:521.102

Aksa Doğalgaz Çukurova bölgesindeki Adana Yüreğir aboneliğimi 05.01.2026 tarihinde iptal ettirdim. Güvence bedelimin ban...

Aksa Doğalgaz 5. Güne Gelmemize Rağmen Aboneliğim Hâlâ Aktif Edilmedi

Gökhan
18 Şubat 08:51555

12.02.2026 tarihinde Adana Seyhan’daki adresim için Aksa Çukurova’ya doğalgaz abonelik başvurusu yaptım. Başvurudan sonr...

5
Çözüldü

Güvence Bedelimin İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Alamadım

Gulsah
23 Kasım 2025 18:421.328

"Hızlı çözüme ulaştırdığınız için Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa Doğalgaz KutuYanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa Doğalgaz Faturaİndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Sorumsuzluğu

Aksa DoğalgazSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Muhammed
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa Doğalgaz OnayAşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular