Aynı Ayda İki Fatura Kesilmesi Açıklanmalı
Aksa Doğalgaz Çanakkale abonesiyim. 8 Mayıs’ta son ödeme tarihi 18 Mayıs olan bir fatura tarafıma gönderildi ve bu faturayı zamanında ödedim. Ancak 20 Mayıs’ta bu kez son ödeme tarihi 1 Haziran olan ikinci bir fatura daha gönderildi. Aynı ay içinde iki ayrı fatura gönderilmesini anlamlandıramıyorum.
Kendilerine e-posta yoluyla ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadığım için durumu buradan iletmek zorunda kaldım.
Aynı ay içinde iki fatura kesilmesinin gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve hatalıysa ikinci faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma yazılı ve ayrıntılı bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Sorunum çözülmedi ne yazık mi













