Aksa Doğalgaz açma

Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi’indeki yeni taşındığım evimde doğalgaz açılması için Aksa Doğalgaz ile tüm gerekli işlemleri tamamladım. 5108****60 numaralı abonelik üzerinden 06.02.2026 tarihinde 08:30–10:30 saatleri arasında ekiplerin geleceğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Belirtilen gün ...

Bursa Nilüfer’de yeni aldığım ev için Bursa Gaz Aksa’ya başvurdum, abonelik sözleşmem yapıldı ve ekipler tarafından doğal gazım resmi olarak açıldı. Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra hiçbir bilgi verilmeden, “usulsüz kullanım” denilerek doğal gazım kesildi ve şu anda gazımı tekrar açtıramıyorum...

Bursa Aksa Gaz ile yaşadığım gaz açma süreciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık 3 hafta önce gaz açma için geldiler, ocakta kaçak olduğunu söyleyip tamir ettirmemi ve sonrasında tekrar randevu almamı istediler. Ben de kaçak sorununu giderip 30 Ocak tarihinde tekrar randevu talebin...

A*** O*** Doğalgaz’a yaptığımız başvuruya rağmen bir türlü gaz açma işlemi yapılmıyor. Ne doğru düzgün bir muhatap bulabiliyoruz ne de randevu tarihi veriliyor. Telefonla da kimseye ulaşamıyoruz, son derece ilgisiz bir tavırla adeta oyalandığımızı hissediyoruz. O*** Altınordu ilçesi Şirinevler Maha...

Bursa Nilüfer Görükle’de Aksa Doğalgaz abonelik açma sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür doğal gazım yok ve bu süre içinde iki kez “geldik, evde yoktunuz” denilerek işlem yapılmadı; oysa her iki seferde de evdeydim ve kimse gelmedi. Bugün için özellikle 16.00–18.00 saatleri ara...

Aksa Doğalgaz Afyonkarahisar bölgesinde işlettiğim iş yerimde 3 Şubat’ta açma‑kapama işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. İş yerimde havalandırma olmasına rağmen gelen görevli, havalandırmayı kabul etmedi ve “camı kestir” diyerek gazımı kapattı. Daha sonra açma için gelen başka bir görevli...

Adana Çukurova’daki evim için Aksa Gaz’dan 09.01.2026 tarihli, 0 metreküp tüketim görünen ancak 28.000 TL tutarında fatura düzenlendi. Faturada ilk okuma tarihi 06.05.2024, son okuma tarihi ise 05.05.2025 olarak görünüyor ve bu faturaya bağlı sözleşme hesap numaram 800004530242’dir. Bu durumla ilgi...

Bursa Aksa Doğalgaz ile yaşadığım gaz açma randevusu sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bugün için gaz açma randevusu verilmişti. Tüm gün evde olmama rağmen, tarafıma “evde bulamadık” şeklinde mesaj gönderildi ancak ne kapıya gelen oldu ne zile basıldı ne de herhangi bir arama yapıldı. ...

Batman’da Aksa Doğalgaz aboneliğimiz bulunuyor ve bugün hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan doğal gazımız kesildi. Ne SMS, ne telefon araması ne de kapımıza bırakılan bir ihbar notu olmamasına rağmen ansızın gazsız bırakıldık. Herhangi bir fatura borcumuz ya da tarafımıza bildirilen bir...

Bursa Osmangazi’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Aralık ayında kombim 65 derecede yanarken yaklaşık 1.800 TL fatura ödedim. Ocak ayında ise kombiyi 35 dereceye düşürmeme rağmen bu kez yaklaşık 3.945 TL fatura çıkarıldı. Isı derecesini ciddi oranda düşürmüş olmama rağmen faturanın bu kadar yüksek gelmesi...

Uzun süredir Aksa Doğalgaz online işlemler üzerinden faturalarımı ödemeye çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır ödeme onay ekranı açılmıyor. Fatura ödeme adımlarını normal şekilde ilerlememe rağmen son onay sayfası gelmediği için ödemeyi tamamlayamıyorum. Sorunu farklı tarayıcılardan, farklı cihaz ve ...

Aksa Doğalgaz aboneliğime ait fatura ödenmediği gerekçesiyle 2 Şubat 2026 tarihinde Balıkesir Gönen’de doğal gazım kesildi. Aynı gün saat 16:15’te borcumu ödedim, ancak akşam saat 23:00 olmasına rağmen gazım hâlâ açılmadı. Bu soğuk havada evde küçük bir çocuğum olmasına rağmen saatlerdir doğalgazsı...

Bursa’da yeni kiraladığım eve taşındım ve 22 Ocak’ta bankadan güvence bedelini ödedim. Ödeme sırasında doğalgaz açma işlemi için en geç 5 iş günü içinde ekiplerin geleceği söylendi. Ancak 5 gün boyunca kimse gelmedi, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir cevap alamadım. Bunun üzerin...

23 Ocak 2026 tarihinde Bursa Görükle Mahallesi Gül Sokak No:7 Mert Apartmanı A Blok Daire 28 adresindeki aboneliğim için Aksa Gaz’a gaz açma başvurusu yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen gazım hâlâ açılmadı. Bu süreçte tarafıma üç kez randevu saati verildi, her seferinde evde olmama rağmen kimse ...

Nilüfer Görükle Dumlupınar Mahallesi’ndeki dairem için Bursa Gaz abonelik ve gaz açma işlemi kapsamında 5107****01 numaralı tesisat için 02.02.2026 tarihinde 10:50–12:50 saatleri arasında randevu verildi. Bu zaman aralığında evde olmamıza rağmen görevli gelmemiş olmasına karşın, sistemde “evde yoktu...

02.02.2026 tarihinde Bursa Osmangazi ilçesi Yenibağlar Mahallesi 2. Hasbahçe Sokak No:16 adresindeki 3 katlı evimizde olmamıza rağmen Aksa Gaz görevlisi tarafından “evde yok” denilerek sistemde bu şekilde kayıt açılmış ve fatura kesilmemiştir. O gün evin tüm katlarında birileri bulunuyordu, fakat hi...

Aksa Bursa bölgesinde gaz açma işlemi için 27 Ocak’ta başvuru yaptım. 30 Ocak için randevu mesajı geldi, belirtilen saatte evdeydim, zile basan, arayan ya da kapıya not bırakan kimse olmadı. Buna rağmen telefonuma “adreste bulunmadığınız için işlem gerçekleştirilemedi” şeklinde mesaj geldi. Sonrası...

Bursa Yunuseli’nde yeni aldığımız ev için 27.01.2026 tarihinde Aksa Bursa Yunuseli şubesinden doğalgaz konut aboneliği başvurusu yaptık. Aradan günler geçmesine rağmen aboneliğimiz hâlâ açılmadı ve herhangi bir geri dönüş de alamadık. Yeni taşındığımız evde bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz...

Sivas merkezde Aksa Doğalgaz aboneliğim için doğalgaz açma işlemi talebinde bulundum ancak yaklaşık 10 gündür bekliyorum ve hâlâ gaz açılmadı. Başvuruya ait abonelik/sözleşme numaram 810003681950’dir. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradığımda s...

24.12.2024 tarihinde Aksa Çukurova’ya doğalgaz için başvuru yaptım ancak aradan 1 yıldan fazla süre geçmesine rağmen Adana’nın merkezinde bulunan apartmanımıza hâlâ doğalgaz verilmedi. Bu kadar uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmaması ve tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmama...

Bursa Nilüfer’deki evim için Aksa Doğalgaz ile gaz açma randevusu aldım. Verilen randevu aralığı iki saat olarak bildirildi ve randevu öncesinde aranma ya da haber verilmesi gibi bir bilgilendirme yapılmadı. Eve çok yakın bir yerde olmama rağmen ekipler “süreli çalışıyoruz” denilerek beklemeden gi...