to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Kayseri şubesi ile doğalgaz açma sürecinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Müşteri temsilcisi ile yaptığım her... görüşmede, ekipler gelmeden 10–15 dakika önce mutlaka aranmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen bu talebim dikkate alınmıyor. Doğalgaz açmaya gelen personel, dış kapının üzer
Aksa Manisa Turgutlu şubesine bağlı, 810001833080 sözleşme hesap numaralı aboneliğimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak i...stiyorum. 27.03.2026 Cuma günü son ödeme tarihli, 2.805 TL tutarında tek faturam bulunuyordu. Bu faturayı 30.03.2026 tarihinde ödedim. Ancak 30.03.2026 sabah saat 10.30’da gaz akış
İyi günler. Balıkesir altıeylül Aksa Gaz gaz açma işlemi için akşam saat 19:00 olarak gelmelerini talep ediyorum. İş dur...umumdan dolayı o saatte evde olabiliyorum, başka kimsem olmadığı için farklı bir çözümüm yoktur. Saat 19:00 için randevuyu bir türlü oluşturamadılar. Bu konuda destek lazım. Kış gü
Ekonomik şartların bu kadar zor olduğu bir dönemde, fatura gecikmesi nedeni...yle Aksa Kayseri doğalgaz aboneliğimin kesilmesi üzerine, 30.03.2026 tarihi
Kayseri Kocasinan bölgesinde Aksa Gaz aboneliğim bulunuyor. Ödenmemiş borç nedeniyle gazım kesildi, ancak borcumu 30 Mar...t saat 14.30 civarında tamamen ödedim. Borcu ödememe rağmen mesai saatleri içerisinde gelip açma işlemini yapmadılar, akşam oldu ve hâlâ doğal gazım kapalı durumda. Aksa Gaz’ı tel
Manisa Yunusemre Güzelyurt Mahallesi 5764 Sokak No:** b/***adresindeki doğal gaz aboneliğimle ilgili Aksa Manisa’dan şik...ayetçiyim. Faturam otomatik ödemede olmasına rağmen bu ay hesabımda yeterli bakiye kalmadığı için ödeme gerçekleşmemiş ve bir ay gecikme nedeniyle 25.03.2026 tarihinde haberim olma
Aksa Bursa Gaz ile Nilüfer ilçesindeki abonelik açma randevum bugün saat 09:30‑11:30 arasına verilmişti. Bu zaman aralığ...ında özellikle evde bulunmaya özen göstermeme rağmen, sistemde “evde yoktunuz” şeklinde kayıt düşülerek randevum iptal edildi. Yarım günümü bu randevuya ayırdığım için işimi gücüm
Bursa Osmangazi ilçesi İntizam Mahallesi’indeki adresimizde doğalgazımız kaçak nedeniyle kesildi. Gerekli işlemleri yapt...ırarak 25.04.2026 tarihinde “kaçak yoktur” raporumuzu aldık ve ardından Aksa Bursa Gaz üzerinden randevu oluşturduk. Gaz açımı için 26.04.2026 tarihinde 08.45–10.45 saatleri arasın
Bursa Osmangazi’de Aksa Doğalgaz aboneliğim bulunuyor. Abonelik numaram 800006792373’tür. Uzun süredir her ay düzenli ol...arak aynı sorunları yaşıyorum ve artık dayanılmaz bir hal aldı. Şirketin sahaya gönderdiği bazı personeller, ödeme konusunda tehditvari konuşmalar yapıyor. Faturalar genellikle 3
Bursa’da Aksa Doğalgaz aboneliğimle ilgili 2025 yılı Ağustos ayından bu yana ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sürekli farklı ...ekipler gelerek her seferinde başka bir sorun uydurup, sanki kaçak doğalgaz kullanıyormuşuz gibi tarafımıza fatura çıkarıyorlar. Doğalgazı fiilen kapatmamalarına rağmen sistemde
Sakarya Yeşiltepe’deki adresimde gaz açtırmak için dünden beri Aksa Doğalgaz üzerinden randevu almaya çalışıyorum; ancak... ne web sayfalarından ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir şekilde işlem yapamıyorum. İnternet sitesinden randevu almaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor, sayfa kendil
24 Mart tarihinde Bursa Aksa Gaz üzerinden daireme gaz açma randevusu aldım. 08.50–10.50 saatleri arasında geleceklerini... belirttiler. Tüm bu süre boyunca evdeydim, daire kapısı açıktı, bina dış kapısı açıktı ve zil de çalışır durumdaydı. Buna rağmen saat 10.15 civarında “geldik, evde bulamadık” şekl
"Teşekkür ediyorum"
Aksa Doğalgaz’ın Hatay Antakya’daki adresime gaz açma işlemi için 23 Mart Pazartesi günü randevu vermeden ve herhangi bi...r bilgilendirme yapmadan ekip gönderdiğini sonradan öğrendim. Evde olmadığım için ekip “evde yok” notu düşerek işlemi gerçekleştirmemiş ve gaz açılmamış. Oysa 17 Mart tarihinde ga
Hatay ili Payas ilçesi Karacami Mahallesi’nde, M**** A*** adına kayıtlı mesken doğal gaz aboneliğim (tesisat numarası: 5...104****09, sayaç numarası: 11491033) için gelen son faturada, tüketimime göre kesinlikle kabul edemeyeceğim kadar fahiş bir tutar ile karşılaştım. Yaklaşık olarak bu ay evde 22 gün
17.03.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz Bursa üzerinden abonelik açtırdım ve aynı anda A**** Yesevi Mahallesi, Nilüfer’deki e...vim için tesisat kurulumu randevusu verildi. Sabah 08.00–10.00 saatleri arasında geleceklerini söylediler, bu nedenle bütün işlerimizi bırakıp evde bekledik. Tesisat ücretini de y
17.03.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz Düzce Merkez’den doğalgaz abonelik başvurumu yaptım. Başvuru sırasında özel bir durum...um olduğunu, doğal gazın mümkün olan en kısa sürede açılması gerektiğini özellikle belirttim. Bana randevu mesajı geleceği ve ekiplerin belirtilen saat aralığında adrese geleceği s
"Teşekkürler Aksa"
Bursa Osmangazi’de Aksa Doğalgaz bölgesinde yeni bir adrese taşındım. Eve taşındıktan sonra abonelik ve sözleşme işlemle...rimi yapmak üzereyken, hiçbir makul süre tanınmadan doğal gazım bugün kesildi. Mübarek Ramazan ayında, evde ufak çocuk varken doğal gazın bu şekilde aniden kesilmesi kabul edilemez
"Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı aynı gün içinde sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
16 Mart Pazartesi günü saat 11.00 suları civarında, ödemeyi unuttuğum fatur...a nedeniyle doğal gazım kesildi. Herhangi bir şekilde kapıya vurulmadı, zil
"Teşekkürler sorun geçte olsa giderildi sırf sadece buradaki cevabınız ve ilginiz memnun etti günler dilerim"
Sivas Merkez’de Aksa Doğalgaz abonelik açma sürecimde ciddi bir gecikme ve ilgisizlik yaşıyorum. Başvurumu yapalı 5 gün ...olmasına rağmen henüz aboneliğim açılmadı ve bu süreçte çalışanların hitap şekli ve ilgisizliği de beni oldukça rahatsız etti. Konu hakkında görüştüğüm yetkililer, 5 gün geçmiş ol
"Teşekkürler"
Yeni taşındığım Nilüfer ilçesindeki dairem için Aksa Doğalgaz Bursa ile abonelik sözleşmesi imzaladım. 12 Mart günü tüm ...belgelerim onaylandı ve tarafıma en geç 4 iş günü içinde ekiplerin eve yönlendirilerek işlemlerin tamamlanacağı bilgisi verildi. 13 Mart için randevu oluşturuldu; o gün tüm gün evd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
