to read complaints and reviews, or file yours.Hatay’da Aksa Gaz ile yaşadığım abonelik açma sürecindeki ciddi gecikmeyi ve mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 10 Nisan... tarihinde abonelik başvurumu yaptım, üzerinden 34 gün geçmesine rağmen süreç yasal süreler içinde ilerlemedi. Müşteri numaram 8100**0615’tir. Bu süre içinde iki kez şikayet kaydı
Yaklaşık üç yıl önce Bursa Nilüfer Parkora Yaşam ve Eğlence Merkezi adresindeki ticarethane iş yerimiz için doğal gaz ab...oneliğimizi o dönemki adıyla Bursa Gaz üzerinden başlattık. 2026 yılına kadar Bursa Gaz ile çalışırken faturalar geciktiğinde yalnızca gaz arzımız durduruluyor, borcu ödediğimizde
"Çok teşekkür ederim benim duruma insanlar düşmemesi için mesela örnek soyad mı farklı nüfus öncesi ve sonrası gözüken örnek nüfus kayıt bilgileri T. C. Kimlik numarası bakılarak ilgili bir yere gönderilip mesela müşteri hizmetlerine ya da aksa mobil erişim oradan bunu verebileceğimiz uzaktan bit sistem olması Aksa Gaz firması için çok iyi olur"
Aksa Doğalgaz Adana aboneliğimi Kayseri’ye tayinim çıktığı için kapattım. 8...10001333748 numaralı sözleşmeme ait fesih işlemi sonrasında tarafıma 2.830,
12.05.2026 tarihinde Bursa'daki adresim için Aksa Doğalgaz müşteri hizmetle...rini arayarak gaz açma randevusu oluşturdum ve bana 09:20 – 11:20 saat aral
11 Mayıs tarihinde 15.50–17.50 saatleri arasında Bursa Mudanya Güzelyalı Si...teler Mahallesi’indeki adresim için Aksa Gaz’dan tesisat kontrolü randevusu
"İşlemi hızlı hallettiler"
810004830855 sözleşme numaralı doğalgaz aboneliğine. Tesisat açma için başvuru yaptık. İki kere yaptığımız başvuru. Tele...fonla bize hiçbir şekilde bildirim yapılmadı Sadece mesaj geldi Evde olmadığımıza dair. Yeni taşındığımız evde tüm her şeyi halletmemize rağmen parasını ödememize rağmen doğalgazım
Malatya Aksa Doğal Gaz’dan üç gün önce ocak açma işlemi için başvuru yaptım. Bana yasal olarak dört iş günü içinde işlem... yapılacağı söylendi ancak evimde üç küçük çocuk olmasına rağmen henüz gelen giden olmadı. Çocuklarımdan biri 2,5 yaşında, biri 1,5 yaşında, diğeri ise bir aylık ve bu şartlarda gü
"Ellerine sağlık"
Bursa Aksa Gaz’dan aldığım doğalgaz açma hizmetiyle ilgili ciddi mağduriyet... yaşıyorum. Yaklaşık iki haftadır doğal gazım kapalı ve evde beklememe rağm
Aksa Doğalgaz Şanlıurfa Ceylanpınar abonesiyim. Fatura son ödeme gününü unuttuğum için, herhangi bir bilgilendirme aldığ...ımı da hatırlamadan doğalgazımın haberim olmadan kesildi. Buna ek olarak ayın 5’inden itibaren aynı dönem için iki kez fatura düzenlendiğini sonradan fark ettim. Faturayı ödedikte
Bolu Merkez’de ikamet ediyorum ve doğalgaz aboneliğim Aksa üzerinden. Yıllardır doğalgaz faturalarımı düzenli ve zamanın...da ödememe rağmen, yalnızca 18 Nisan son ödeme tarihli faturam bir kez geciktiği için 6 Mayıs günü gazım kesildi. Evde ufak bir bebeğim olmasına rağmen hiçbir şekilde insani bir e
Kayseri Özvatan Alparslan Mahallesi’indeki taşındığım ev için 19.04.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Kayseri Gaz/Aksa G...az’a doğalgaz aboneliği açılması talebinde bulundum. Aradan 17 gün geçmiş olmasına rağmen aboneliğim hâlâ açılmadı ve evimde gaz kullanamıyorum. Bugün için tarafıma doğalgazımın a
Amasya Merzifon’da Aksa Doğalgaz’a 24 Nisan Cuma günü yeni abonelik başvurusu yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen evi...mde hâlâ doğalgaz açılmadı ve sayacım takılmadı. Yaklaşık 1,5 haftadır evde doğalgaz olmadan oturuyoruz ve tarafıma hiçbir şekilde randevu oluşturulmadı. Bu süreçte Aksa Doğalgaz’
29 Nisan’dan bu yana Şanlıurfa Viranşehir Yenişehir Mahallesi 1613. Sokak 1...4/11 adresimdeki doğal gazın açılmasını bekliyorum. Abonelik/müşteri numara
23.04.2026 tarihinde Aksa Gaz Osmaniye aboneliğimi (Abone No: 810002049341) feshettim. Aboneliğim yaklaşık 2024 yılında ...açılmıştı. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma yapılması gereken 2.472 TL tutarındaki güvence bedeli iadesi halen gerçekleştirilmemiştir. Abonelik feshi sırasında
Kayseri’de Kayserigaz/Aksa Doğalgaz aboneliğimde, abone numaramın keyfi olarak değiştirilip bana herhangi bir bilgilendi...rme yapılmadığı için otomatik ödeme talimatım devreye girmemiş ve bunun sonucunda 01.05.2026 Cuma günü evimin doğalgazı kesilmiştir. Ben ise kombinin arızalandığını sanarak servis
Aksa Doğalgaz Bursa bölgesinde yeni kiracı olarak taşındığım ev için 28 Nisan 2026 tarihinde doğalgaz açılması için başv...uru yaptım ve 29 Nisan tarihine randevu verildi. Gelen ekipler kontrol sırasında gaz kaçağı tespit etti ve tadilat yapılması gerektiğini söylediler. Ben de aynı gün, 29 Nisan tarih
Kayseri Kocasinan Şeker Mahallesi 3103. Sokak B1-07 No: 88/3 adresindeki dairem için Aksa Doğalgaz’dan doğalgaz açma ran...devusu aldım. 29 Nisan’da gelen ekip, havalandırma borusu ve ocağımın tam olmadığını söyleyerek hiçbir açıklama yapmadan, gazı açmadan sadece bir kağıt bırakıp gitti. İki küçük çoc
"Olması gereken müşteri memnuniyetini sağlayıp sorumluluk alarak destek verdiğiniz için teşekkürler."
Aksa Balıkesir için Çanakkale’de ikamet ettiğim, Balıkesir Edremit’te bulun...an iki farklı daireme online başvuru yapmak istedim. İkisinin de adresini s
Aksa Kayseri Doğalgaz ile yaptığım abonelik açma sürecinde mağduriyet yaşıyorum. 29 Nisan’da doğalgaz açma için gelen ek...ip, ocak tam bağlı olmadığı için kaçak olduğunu söyleyerek gazı açmadı ve önce onarım yaptırmam gerektiğini, ardından yeniden randevu almamı istediler. Aynı gün içinde ocağın bağla
"Normalde yedi gün daha mağdur olacaktım şikayetimi buraya yazınca tarafıma geri dönüş sağladılar ve ilgilendiler bugün doğal gazım açılıyor ilgilendikleri için ve problemi çözdükleri için çok teşekkür ederim en son arayan müşteri temsilcisinden çok memnunum problemi çözdü"
Aksa Doğalgaz Sarıçam bölgesinde bulunan yeni mülk sahibiyim. Doğalgazımın ...açılması için başvurumu yaptım, ekipler de iki gün önce doğal gazı açmaya g
Balıkesir TOKİ 2. Etap’ta ikamet ediyorum. 11.05.2027 tarihinden bu yana evimde doğalgaz yok ve yaklaşık üç haftadır bu ...mağduriyeti yaşıyorum. Sitede yaşayan diğer TOKİ sakinleri de aynı durumdan şikayetçi ve genel olarak hiç kimse bu firmanın hizmetinden memnun değil. Firma her gün bizi “ilgileniy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
