to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Düzce Şubesinde Gaz Açma Gecikmesi Ve Randevu İhlali
Aksa Doğalgaz Düzce şubesi ile yaşadığım gaz açma gecikmesini paylaşmak istiyorum. 18.07.2026 tarihinde sayaç açma ve gaz açımı için başvurumu yaptım, aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ gazım açılmadı.
Bugün için tarafıma randevu verildi, SMS ile de randevu saat aralığı bildirildi ancak belirtilen saat aralığı geçtiği halde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevu saatini geçtikten sonra Aksa Doğalgaz’ı aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir net saat verilmedi ve mağduriyetimle ilgili çözüm sunulmadı.
Günlerdir gazın açılmaması nedeniyle evde temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum ve bu durum hem günlük hayatımı hem de konforumuzu ciddi şekilde etkiliyor. Başvurumun ve verilen randevunun bir an önce dikkate alınmasını, gaz açım işleminin acil olarak yapılmasını ve bu gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
