to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Gaz Bursa’nın doğalgaz aboneliği sürecinde yaklaşık dört ay süren bir sorunu çözmeye çalışıyorum. İki katlı bir evd...e oturuyorum; alt kat depo, üst kat ise konut olarak kullanılıyor. Firma, alt kata gaz bağlamaya çalışırken, üst katta bulunan ikinci katın gazını açmıyor ve bağlama işlemini gerçe
"İlgileri için teşekkürler"
Aksa Doğalgaz ile Malatya Battalgazi’de yeni doğalgaz aboneliği başvurusund...a bulundum ve 09.04.2026 tarihinde gaz açım işlemi için randevu aldım. Başv
"Alper beye desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz Urfa abonesiyim. 25.03.2026 tarihinde faturamı ödedim, 26.03....2026’da hiçbir açıklama yapılmadan ödeme tutarı hesabıma iade edildi. 27.03
Aksa Gaz Çanakkale abonesiyim. Bugün hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da telefon ile bilgilendirilmeden doğal gazım kesild...i. Kesintinin sebebi olarak faturanın ödenmemiş olduğu söylendi ancak abonelik sırasında beyan ettiğim ve adıma kayıtlı olan telefon numarasına hiçbir şekilde ulaşılıp bilgi verilm
"Teşekkür"
"Öncelik ile şikayet var ekibine teşekkürlerimi sunuyorum Sonraki teşekkürümü Aksa Gaz müşteri temsilcisine bir sonraki teşekkürümü ise bu süreçte ilgi ve alakasını eksik etmeyen her bir kişi için İyi ki varsınız iyi ki bu süreçte yanımda oldunuz"
14.04.2026 tarihinde saat 16:41 sularında Çanakkale Merkez Kepez bölgesinde...ki aboneliğim için Aksa Doğalgaz’dan gelen çalışan tarafından doğalgaz açma
09.04.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz Hatay şubesine ilk doğalgaz açılışı için... başvuruda bulundum. Başvurum sonrası tarafıma 4 iş günü içerisinde ekipler
2 Nisan 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Aksa Doğalgaz’a, Bursa’da yeni ta...şınacağımız ev için abonelik başvurusu yaptım ve istenen güvence bedelini ö
"Alper beye çok teşekkürler."
10 Nisan 2026 günü saat 14.30 civarında Bursa Aksa Doğalgaz üzerinden 81000...4751208 numaralı sözleşmem ile doğalgaz aboneliğim açıldı. Ancak aynı gün a
"Teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz Bursa aboneliğim için Bursa Osmangazi Alacahırka Mahallesi’nd...e bulunan adresimde, ödenmeyen fatura nedeniyle kesilen doğalgazım, borcumu
09.04.2026'da Amasya Merkez’de Aksa Doğalgaz üzerinden yeni abonelik açtırd...ım. Nakil işlemiyle taşıma yapılmadığını söyleyip yeni abonelik açtılar ve
Bursa Nilüfer’deki aboneliğim için Aksa Doğalgaz üzerinden gaz açma başvurusunda bulundum. 7 Nisan tarihine randevu veri...ldi, 2 saatlik zaman dilimi tanındı. O saat aralığında evde olmasam da ekiplerin arayacağını düşünerek bekledim ancak daha sonra “geldik yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım. Bunun
Aksa Çukurova Doğalgaz’ın Hatay Antakya Dikmece Mahallesi’indeki tesisatıml...a ilgili yaşadığım gecikmeyi ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 01.04.202
"Hemen ertesi gün aradılar. Eğer adıma abonelik yoksa sistemede girişim yapılamıyormuş o yüzden hata mesajı veriyormuş. Aldığım evde eski abone aboneliği iptal edene kdr online işlem yapamayacağın söylendi. Tapu ile gidersem merkeze zaten işlem direk yapılır dediler aydınlattılar teşekkürler"
Ordu Altınordu’da Aksa Gaz’a 11 Mart tarihinde başvuru yapmama rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ doğal... gazım açılmadı. Yasal süre olan 4 iş günü içinde işlem yapılması gerekirken bu süre açıkça aşıldı. Süreç boyunca firmayı aradığımda sadece randevu oluşturulduğu söylendi ancak ne
"Teşekkürler ederim 👃 ilgilendiler akşam saat 21:00 saatlerinde açtılar"
07.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Aksa Balıkesir çağrı merkezini arayarak Altıeylül Sütlüce’de bulunan evim için... doğalgaz açma talebinde bulundum. Ameliyat sonrası tedavi ve bakım sürecinde olduğumu, sağlık durumum nedeniyle doğal gazın acil olarak açılması gerektiğini özellikle belirttim. B
Aksa Van Doğalgaz konut aboneliğimle ilgili haksız bir ceza süreci yaşadığımı belirtmek istiyorum. Şerefiye Mahallesi, S...antral 3. Sokak, Sena İş Merkezi, Kat: 3, Daire: 14 adresindeki tesisatım için, aboneliğim olmadığı gerekçesiyle ilk etapta 7.500 TL ceza ödedim ve ardından abonelik açtırma süreci
"Merhaba 2 kere Aksa Çukurova bölgesine gittim şahsi olarak 2 nci de sorunumu bir saha yöneticisi çözdü."
Merhaba Aksa Gaz Çukurova Gazım kesildi 3 gündür faturayı ödememe rağmen ne gazı açtılar ne de arayan oldu. Bir de fat...uraya ek olarak açma kapama yansıttılar tamam hata benim ama ödedim. Ayrıca bir de mühürde tahribat diye bir fatura kesmişler ki ben hiç ellemedim ne vanayı ne de başka bir şeyi aç
Sivas Şarkışla Sağıryolu’ndaki mahallemizde yaklaşık 2 yıl önce doğalgaz hattı çalışmaları yapıldı ve çevremizdeki tüm e...vlere hat çekilmesine rağmen bizim evimize doğalgaz hattı çekilmedi. O günden beri her sene “bu sene bağlanacak” denilerek oyalanıyoruz ancak herhangi bir çalışma yapılmadı. Defal
Aksa Doğalgaz Sakarya Karasu bölgesinde aboneliğim bulunuyor. 500904 numaralı aboneliğime ait 1.980 TL tutarındaki fatur...a, 03.12.2026 tarihinde bankadaki otomatik ödeme talimatı üzerinden ödendiği halde, herhangi bir borç ya da gecikme olmadığı durumda, hiçbir uyarı yapılmadan doğal gazım kesildi ve
Aksa Doğalgaz Afyonkarahisar şubesiyle yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. E-Devlet üzerinden aboneliğimi yan...lışlıkla iptal ettim ve yaklaşık bir saat sonra fark ederek müşteri hizmetlerini aradım. Aboneliğimin tekrar etkinleştirilmesini talep ettiğimde, müşteri hizmetleri şubeye gitmeme
Aksa Gümüşhane Bayburt doğalgaz aboneliğimde 14.00 civarında gazımız kesildi ve yaklaşık 17.00’de tekrar açıldı. Gazın y...eniden verilmesinin ardından ECA Confeo Plus model kombimiz çalışmadı ve kombi ana kart arızası verdi. Gaz kesintisi öncesinde hiçbir sorunu olmayan kombimin, gaz açıldıktan hemen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
