Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aksa Doğalgaz Gaz Açma Talebim Cevapsız Kaldı Ve Randevu Bilgilendirmesi Yok

122
Ünal'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür

Aksa Doğalgaz üzerinden yeni doğalgaz aboneliği yaptım; ancak yaklaşık bir aydır gaz açma işlemi yapılmıyor. Bursa’daki İsimsiz 476 Sokak, Adaplus Sitesi A Blok adresindeki dairem için defalarca açma talebi oluşturmama rağmen evime hiçbir ekip gelmedi.

Telefonla arayıp randevu talep ettiğimde randevu oluşturulduğu söyleniyor; fakat ne randevu saatiyle ilgili bir SMS alıyorum ne de başka bir bilgilendirme yapılıyor. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen doğal gazım hâlâ açılmadığı için mağduriyet yaşıyorum.

Aksa Doğalgaz’ın en kısa sürede adresime ekip yönlendirerek doğalgaz açma işlemini gerçekleştirmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

27 Temmuz 10:56 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

28 Temmuz 11:06

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Ünal
30 Temmuz 12:11

Teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğalgaz Açılışında Günlerce Bekleme Ve Dondurucu Soğukluk

758

Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi’indeki dairem için Aksa Doğalgaz üzerinden abonelik açma sürecinde ciddi mağduriyet y...

Aksa Doğalgaz Açılmadığı İçin Uzun Süre Mağduriyet Yaşıyorum

188

Bursa’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. 19.01.2026 tarihinden bu yana doğal gazım açılmadığı için evde ciddi şekilde mağduriy...

Gaz Bağlantı Randevusunda Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

704

18.02.2026 tarihinde Aksa Bursa Doğalgaz’a doğalgaz açtırma talebinde bulundum. Sözleşme numaram *****740, adresim Bursa...

1 Destek

Video Şikayetler

Aksa Doğalgaz Disiplin Yok

Aksa DoğalgazDisiplin Yok

Profil fotoğrafı
Emrah
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular