to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Bilgilendirme Yapmadan Mühürledi Ve Kesintiye Maruz Kaldım
Bursa Osmangazi’de bulunan Aksa Doğalgaz aboneliğimde 28.07.2026 tarihinde apartmanın ana doğal gazı mühürlenmiş, ancak öncesinde ne telefonla aranarak ne de SMS ile hiçbir şekilde uyarılmam ve bilgilendirilmem sağlanmamıştır. Herhangi bir kesinti bildirimi almadan eve gelip doğal gazı kesmeleri nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma SMS bildirimi gönderilmediğini kendileri de kabul etti. İki gündür doğal gazımız her iki dairede de kapalı olduğu için evde ciddi sıkıntı yaşıyoruz ve buna rağmen doğal gazım hâlâ kapalı durumdadır.
8009555861 ve 800006930525 numaralı aboneliklerimde, bilgilendirme yapılmadan doğal gazın mühürlenmesi nedeniyle benden yeniden açma bedeli talep edilmemesini ve bu işleme bağlı herhangi bir fatura veya ek bedelin tarafımdan istenmemesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek, doğal gazımın ek bir bedel alınmadan acilen açılmasını ve gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
