to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetime en kısa sürede cevap verilip çözüme ulaşıldı ve mağduriyetlerim giderildi, ilgilenen kişilere teşekkür ederim."
Kayseri Talas’ta yeni kiracı olarak taşındığım ev için 30 Mart 2026 tarihin...de Aksa Doğalgaz’a abonelik işlemlerimi gerçekleştirdim ve aboneliğe ait sö
Bursa Nilüfer’de bulunan Aksa Doğalgaz aboneliğimde 28.04.2026 tarihinde doğal gazım borçtan dolayı mühürlenmiş, ancak ö...ncesinde ne telefonla aranarak ne de SMS ile hiçbir şekilde uyarılmam ve bilgilendirilmem sağlanmamıştır. Borcum ve kesintiyle ilgili hiçbir bildirim almadan evime gelip gazı kesme
"Çok yardımcı oldular teşekkürler"
27.04.2026 tarihinde saat 15:15 için Aksa Doğalgaz Bursa Osmangazi bölgesin...den gaz açma kontrolü randevusu verildi ve ben bu saatlerde evde olup ekipl
Aksa Ordu Giresun şubenizde yeni abonelik işlemlerim kapsamında gaz açma ve tesisat kontrolü için 24.04.2026 tarihinde 1...6:00–18:00 saatleri arasına randevu verildi. Yeni abonelik olduğu için evin boş olduğu zaten belliyken, çalışıyor olmama rağmen iki saatlik zaman diliminde boş bir evde ekipleriniz
8 Nisan tarihinde Hatay Antakya Dikmece Mahallesi 4/1 DB-02 Blok adresimde ilk doğalgaz aboneliği ve gaz açılış işlemi i...çin başvurumu yaptım ve gaz açma ücreti olarak 251 TL ödedim. Başvuru sırasında ilk açılış için 4 iş günü içinde işlem yapılacağı bilgisi verildi, ancak aradan 3 hafta geçmesine ra
Yeni taşındığım adresimde 2 aydır doğalgaz aboneliğimi başlatamadım. 5 kere randevu oluşturdum; her seferinde farklı bah...aneler ile açmıyorlar. Ocak'ta kaçak var dediler, yaptırdım. Yapan tesisatçı abi, burada da kaçak yok ama boruyu garanti olsun diye değiştirelim dedi; değiştirdik. İşimden izin alı
Aksa Gaz Çukurova Adana bölgesinde, Belediye Evleri Mahallesi’indeki aboneliğim için yaklaşık bir haftadır gaz açma işle...mi bekliyorum. Randevu saati sürekli öne çekilerek yarım saat önce veriliyor, buna rağmen sürecin kasıtlı olarak uzatıldığını ve mağdur edildiğimizi düşünüyorum. Güvence bedelimi ö
Batman Merkez’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. 24.04.2026 tarihinde 0553********07 numaralı telefon tarafından arandım. İlk ...aramada arayan kişi kendisini doğal gaz görevlisi olarak tanıttı. Daha sonra aynı numarayı geri aradığımda ise “biz doğalgazdan değiliz” şeklinde çelişkili bir ifade ile karşılaştı
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim 🙏"
Van İpekyolu ilçesi Bostaniçi Gündoğdu Mahallesi Seyran Sokak No: 6 adresinde Aksa Doğalgaz abonesiyim. Buna rağmen adre...sime uzun süredir hiçbir şekilde doğal gaz bağlantısı yapılmadı ve henüz açma işlemi için ekip dahi gelmedi. Defalarca beklememize rağmen tarafımıza sadece “bu sene olacak” denild
Siirt’te Aksa Doğalgaz abonesiyim. Ocak 2026 dönemi doğalgaz faturamı 04.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden, banka hes...abımdan 3.650 TL olarak ödedim. Ancak sonrasında kontrol ettiğimde, sistemde Ocak ayı faturamın hâlâ ödenmemiş olarak göründüğünü fark ettim. Şubat ayı faturası geldiğinde onu da ö
"Başta Mehmet Özcan ve arkadaşlarına teşekkür ederim ilgi alaka ve sorun çözümünde ki yardımları için, daha sonra saatimi sökenleri tekraren esefle kınadığımı hatırlatmak istedim."
Aksa Çukurova Doğal Gaz Mersin şubesi üzerinden 19.09.2025 tarihinde Mersin... ili Mezitli ilçesi Merkez Mahallesi 52050 Sokak adresindeki konutum için d
Aksa Doğalgaz Kayseri abonesiyim. Tesisat kontrolü ve gaz açma işlemi için ...pazartesi günü 4.400 TL ödeme yaptım. Ardından tarafıma, 5106****00 numaral
22.04.2026 tarihinde Aksa Gaz’dan doğal gaz açma işlemi için 08:00–09:50 saatleri arasına randevu verildi. Bu saatler ar...asında evde olmama rağmen tarafıma “evde yoktunuz, ulaşılamadınız” şeklinde mesaj gönderildi ve kimse adrese gelmeden evde yokmuşum gibi işlem yapılmış gibi gösterildi. Saatlerce e
Bursa’da Aksa Doğalgaz abonelik açtırma sürecinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 20.04.2026 ve 21.04.2026 ta...rihlerinde aynı daire için iki kez randevu aldım. Her iki randevu gününde de evde olmama rağmen kapım çalınmadı, tarafıma herhangi bir arama yapılmadı, hiçbir şekilde benimle ileti
Hatay Defne Tavla Mahallesi 7145. Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 2–3 ha...ftadır apartmanımızın kazanı için Aksa Doğalgaz’dan doğalgaz açma randevusu
Aksa Doğalgaz Sivas abonesiyim. İşlerimin Türkiye geneline yayılmış olması sebebiyle son iki faturamı yatırmayı unutmuşu...m. Geçtiğimiz 2–3 gün içinde doğalgazımı kesip aboneliğimi feshetmişler ve içerideki depozitomdan da kesinti yapmışlar. Sonradan SMS gönderdiklerini gördüm ancak telefonumda yüzler
Manisa Kırkağaç’ta bulunan, sıfır daire bir yeni inşaatta Aksa üzerinden doğal gaz aboneliği için yaklaşık 10 gün önce r...andevu verilmiş olmasına rağmen hâlâ doğal gaz açılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yeni evli akrabalarım bu evi satın aldı, düğünleri bile yapıldı ancak bütün tesisat ve iş
"Çözüldü"
Doğalgaz faturasını ödemeyi unutmuşum, doğalgazımı kesmişler. Eve geldiğimde fark ettim çünkü doğal gazım kesik hemen öd...edim müşteri hizmetlerini aradım fakat on dakikayla bugünü kaçırdığım için yarın açılması gerektiğini söylediler. Fakat benim doğalgazımın hemen açılması gerekiyor ocak ya da su iç
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Kayserigaz’a yeni abonelik için 4.000 TL abonelik ücreti ödedim. Tesisat nu...maram 5106****02, adresim Kayseri Talas, Kiçiköy Mahallesi. Gaz açma işlemi
Trabzon Ortahisar Bengisu Mahallesi Bengisu Caddesi No: 22/b adresinde ikamet ediyorum. 2025 Aralık ayından bu yana Aksa... Doğalgaz üzerinden doğalgaz bağlatma süreciyle uğraşıyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Binamıza doğalgaz yeni geldiği için süreç boyunca soba, kömür ve tüp kullanmaya
15.04.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz’a Düzce Merkez’deki adresim için abonelik açma başvurusu yaptım. Bu sabah hattımın 08....00 ile 10.00 saatleri arasında açılacağına dair SMS aldım; ancak belirtilen saatler çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ doğalgazım açılmadı. Evde iki küçük çocuğum var ve havalar
Afyonkarahisar’da kiracı olarak taşındığım evde doğalgazı açtırmak için 14.04 tarihinde Aksa Doğalgaz’a başvuruda bulund...um. Başvurudan sonra çağrı merkezini arayarak ekipler bağlamaya gelmeden önce beni arayıp aramayacaklarını sordum; telefondaki görevli, talep ettiğim için ekiplerin mutlaka beni ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
