Aksa Doğalgaz Hatay’da 4 İş Gününde Açılması Gereken Gaz Açma İşlemi Gerçekleşmedi
Aksa Doğalgaz Hatay ile mevcut aboneliğim için 22 Temmuz tarihinde ilk gaz açım talebinde bulundum. Başvuru sırasında bu işlemin en geç 4 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak o tarihten bu yana beklememe rağmen hâlâ doğal gazım açılmadı.
Doğal gazım açılmadığı için ocağımı kullanamıyor, evde yemek yapamıyor ve günlük yaşamımı ciddi şekilde aksatmak zorunda kalıyorum. Bu süreçte defalarca Aksa Hatay müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde sadece 4 iş gününü beklemem gerektiği söylendi ancak somut hiçbir adım atılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Tesisat numaram 5106****26’dır. Doğal gazımın artık daha fazla gecikmeden, en hızlı şekilde açılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz














