Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Depozito İadesinin 15 Gün İçinde Gelmemesi Ve Açıklama Talebi

10 Şubat 14:42542

Bursa Yıldırım ilçesinde Aksa Doğalgaz abonesiydim. 25.01.2026 tarihinde abonelik iptal işlemini gerçekleştirdim ancak üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen halen depozito iadem yapılmadı.

İşlem sırasında depozito iadesinin 15 gün içerisinde tarafıma ödeneceği bilgisi verilmesine rağmen, belirtilen süre dolduğu halde hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Şu an için elimde müşteri veya tesisat numaram bulunmuyor ancak abonelik bilgilerim sistemlerinde kayıtlıdır.

Depozito iademin gecikme olmadan, bir an önce tarafıma ödenmesini ve sürecin neden uzadığıyla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

13 Şubat 17:06 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

18 Şubat 09:34

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aksa Doğalgaz Depozito İadem Yapılmadı Ve Olumsuz Müşteri Temsilcisi Deneyimi!

29 Kasım 2025 00:48485

"İlginiz için çok teşekkür ederiz 🙏🏼"

5
Çözüldü

Depozito İadem Bir Ayı Geçti, Mağduriyetim Giderilmiyor

10 Temmuz 2025 14:31575

Aksa Gaz doğalgaz aboneliğimi 10 Haziran 2025 tarihinde iptal ettim. 15 gün...

5
Çözüldü

Depozito İadem Bir Aydır Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

9 Eylül 2025 19:45811

13/08/2025 tarihinde Aksa Doğalgaz Ağrı şubesindeki aboneliğimi sonlandırdı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Bursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Aksa DoğalgazBursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Profil fotoğrafı
Melike
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular