to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak 2026 günü Bursa’daki ikamet adresime geldiğimde doğalgazımın kesildiğini gördüm. Kontrol ettiğimde faturamın zamanında ve eksiksiz olarak ödendiğini fark ettim. Buna rağmen, borcum olmamasına karşın aboneliğimin kesilmiş olması beni hem mağdur etti hem de şaşırttı. Aboneliğime ait sözleşme numaram 800005646992’dir.
Durumu öğrenmek için Aksa Doğalgaz müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma bunun bir yanlışlık olduğu ve sorunun düzeltileceği söylendi. Birkaç saat sonra ekipler gelerek doğalgazımı yeniden açtı ancak bu süre boyunca evde doğalgaz kullanamadım ve saatlerce soğukta beklemek zorunda kaldım. Üstelik borcum olmamasına rağmen neden böyle bir kesinti yaşandığı konusunda bana hiçbir açıklama yapılmadı.
Bu olay ilk kez başıma gelse de, ödemesini düzenli yapan bir abone olarak bu şekilde mağdur edilmemek ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Aksa Doğalgaz ile yaşadığım doğalgaz açım süreci nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Bursa Nilüfer’deki adresim için tüm abonelik ve sözleşme işleml...
Bursa Yıldırım ilçesi Selimzade Mahallesi Atılgan Kardeşler Apartmanı A Blok No:9 Daire:1 adresinde 14.01.2026 tarihinden bu yana doğalgaz kesintisi yaşıyorum. Herhangi bir usulsüzlük yapmamış olmama rağmen tarafıma 741,60 TL tutarında ceza faturası çıkarıldı ve ben bu cezayı ödedim; ancak buna rağm...
Bursa Gaz ile Bursa Gürsu’daki adresimde doğalgaz açımı için başvuruda bulundum. 16.01.2026 tarihinde gazımın açılacağına dair tarafıma bildirim mesajı gönderildi. Ancak Aksa Gaz’dan gelen mesajda teknik sebeplerden dolayı açımın gerçekleşmediği belirtildi ve belirtilen açılış saatinde eve kimse gel...
16.01.2026 son ödeme tarihli, Aralık 2025 dönemine ait Aksa Doğalgaz Bursa faturam ile ilgili ciddi mağduriyetimi bildirmek istiyorum. Aralık 2025 itibarıyla Bursa’da doğalgaz dağıtımı Bursa Gaz’dan Aksa Doğalgaz’a devredildi. Devirden hemen sonraki ilk faturamda, tüketimimde olağanüstü bir artış o...
800005465786 sözleşme numaralı Aksa Doğalgaz aboneliğimle ilgili olarak, 22.12.2025 – 06.01.2026 dönemine ait olduğu anlaşılan ve tarafıma hiçbir şekilde tebliğ edilmeyen bir fatura nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 26.01.2026 tarihinde sistemden kontrol yaptığımda, biri 06.01.2026, diğeri 29.01...
Yorumlar