to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi’indeki yeni taşındığım evimde doğalgaz açılması için Aksa Doğalgaz ile tüm gerekli işlemleri tamamladım. 5108****60 numaralı abonelik üzerinden 06.02.2026 tarihinde 08:30–10:30 saatleri arasında ekiplerin geleceğine dair bilgilendirme mesajı aldım.
Belirtilen gün ve saat aralığında evdeydim ve telefonum da yanımdaydı. Buna rağmen ne eve gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Daha sonra ise “geldik, evde yoktunuz” şeklinde bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Gerçekte evde olduğum ve aranmadığım halde böyle bir geri bildirim yapılması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Durumu fark eder etmez Aksa Doğalgaz’ı aradım ve tarafıma yeniden randevu verildiği, ekibin 5 iş günü içinde geleceği söylendi. Ancak ilk randevudaki hatanın sorumluluğu bana ait olmadığı halde, sürecin bu kadar uzaması ve doğalgaz açılışımın gecikmesi günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
Bu nedenle, ilk randevudaki yanlış bilgilendirme ile ilgili sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve doğalgaz açma işleminin daha fazla geciktirilmeden, mağduriyetimi giderecek şekilde ivedi olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Aksa Doğalgaz ile yaşadığım doğalgaz açım süreci nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Bursa Nilüfer’deki adresim için tüm abonelik ve sözleşme işleml...
23 Ocak 2026 tarihinde Bursa Görükle Mahallesi Gül Sokak No:7 Mert Apartmanı A Blok Daire 28 adresindeki aboneliğim için Aksa Gaz’a gaz açma başvurusu yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen gazım hâlâ açılmadı. Bu süreçte tarafıma üç kez randevu saati verildi, her seferinde evde olmama rağmen kimse ...
16.01.2026 tarihinde Bursa Zafer Mahallesi Aslan Sokak No:2 adresimdeki abonelik açma işlemi için Aksa Doğalgaz tarafından iki gün önceden randevu verildi. Bana gelen SMS’te doğal gazın 11.00–13.00 saatleri arasında açılacağı bildirildi. Ben de sabah 10.00’dan itibaren evde beklemeye başladım. Ev bu...
Bursa Nilüfer’deki evim için Aksa Doğalgaz ile gaz açma randevusu aldım. Verilen randevu aralığı iki saat olarak bildirildi ve randevu öncesinde aranma ya da haber verilmesi gibi bir bilgilendirme yapılmadı. Eve çok yakın bir yerde olmama rağmen ekipler “süreli çalışıyoruz” denilerek beklemeden gi...
Aksa Doğalgaz’ın Bursa bölgesindeki gaz açım randevumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Boş ve kullanılmayan bir daire için 23/01/2026 tarihinde sabah 09:10–11:10 saatleri arasına randevu verildi. Daire uzun süredir boş olduğu için zili çalışmıyordu, bu nedenle alt kattaki dairemizde gaz açmaya gelece...
Yorumlar